Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Шеронова, 60 отправлено в УК.

Статус: в работе 234 дня

Ненадлежащая уборка придомовой территории и контейнерной площадки

отсутствует уборка придомовой территории, контейнерной площадки, а также не осуществляется уборка подъездов.

По улице Шабадина нет пешеходных дорожек к гимназии 3. Дорога также не чищена. Дети идут по колено в снегу

с ул. Ким Ю Чена, 30 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Ремонт дворового пространства

Асфальтобетонное покрытие вдоль дома разбитое, очень давно нуждается в замене. Со стороны дома Ким ю чена 28 необходим водоотводной лоток, все время после осадков - реки. Образовавшийся откос (насыпь) со стороны 3 подъезда после обильных осадков обсыпается, необходимо укрепить. Со стороны ул Дикопольцева установлено ограждение без калитки, это очень неудобно, необходима калитка с ключом. Уже не говоря о том, что нет детской площадки. Программа президента о дворовых пространства видимо не распространяется на данный дом, как и программа демографического развития страны, в каких условиях мы должны растить своих детей

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В силу п. 1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана надлежащим образом содержать и эксплуатировать придомовой асфальтированный участок, который относится к общедомовому имуществу.
Помимо общих норм, изложенных в ЖК РФ, а также Правилах № 290 и № 491 (утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 и Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), есть специальные технические нормы и регламенты. Речь идет про Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.
С учетом Постановления Президиума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 29.09.2010 № 6464/10, а также с учетом решения суда кассационной инстанции по делу № А84-1499/2020 от 14.01.2021 г. суды указывают на то, что требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда, которые определены Правилами № 170, являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В соответствии с п. 4.1.7 Правил № 170, просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком.
При этом, в соответствии с п. 17 приложения 7 к Правилам № 170, ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников относится к работам по текущему ремонту.
Требования к качеству дорожного полотна также установленны п. 5.2.4 ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения.
В случае бездействия управляющей компании рекомендуем Вам обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

с ул. Ким Ю Чена, 30 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Ремонт в подъезде

Отсутствует ремонт в подъезде с 2 по 9 этажи. Особенно в отвратительном состоянии полы, на нашем этаже под старым линолеумом, покрытие в рытвинах. Лестничные поручни кривые, стойки частично отсутствуют, образовывая отверстия. Лифту уже 46 лет, я надеялась, что его заменят в 2025 году.
Управляющая компания игнорирует заявление.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас