Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4920
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Горького, 52 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 447 дней

    постоянно заливается подвал канализационными отходами.

    На протяжении нескольких лет ,подвальное помещение заливается канализационными отходами. Обращались с жалобой в администрацию ,одни отписки. Фундамент и пол в квартире через год сгниют . Запах в квартире постоянно. Своими силами ,каждое утро ,откачиваем грязные отходы с подвала во двор, где гуляют дети . Иначе отходы затопят квартиры. Что творится
    внутри подвального помещения ,просто ужас. Помыться или сходить в туалет боишься,все всплывает обратно.
    К приложению к этой жалобе и вторая . Ни разу ,со дня сдачи дома не делался ремонт подъезда. Живем как в сарае.

  • с ул. Ленинградская, 37 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: бездействие 478 дней

    запах канализации в квартире

    Периодически в квартире из туалета появляется запах канализации. квартира находится на последнем этаже 12-ти этажного дома.

  • с ул. Большая, 87В отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    В подвале дома проживают лица без определённого места жительства

    В доме проживает моя престарелая мать. Прошу пожилую женщину не тревожить, т.к. ей 81 год и она является инвалидом. По всем вопросам прошу обращаться ко мне. В подвале дома проживают лица без определённого места жительства, они натаскали туда коробок и т.д., постоянно заносят в подвал коробки с просроченными продуктами из ближайшего магазина, развели антисанитарию. Кроме того, они проникают в подъезд дома, ставят грязный ящик с банками, чтобы дверь не закрывалась, и сами сидят тут же. На замечания отвечают матами. Сами грязные. Задевают проходящих мимо пенсионеров.
    08.08.2018г. я обратилась с жалобой к участковому Ровдо Евгению Николаевичу. Он съездил на место и ответил мне, что один из этих людей работает дворником. Понятно, почему у них есть доступ в подвал. Непонятно, почему он должен при этом жить в подвале? На это участковый ответил, что это не в его компетенции. 10.08.2018 г. я обратилась в УК "Бруслит" к начальнику производственного отдела Бектургановой Л.Ж., она сказала, что в понедельник, 13.08.2018 г. они примут меры. Сегодня 15.08.2018 г., но ничего не изменилось. Начальника отдела невозможно подозвать к телефону, она всё время занята. Прошу помочь в решении проблемы.

  • с ул. Ленинградская, 37 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 478 дней

    отсутствует горячая вода

    в течение месяца вместо горячей воды течет холодная. после предыдущей жалобы на отсутствие горячей воды не произошло никаких изменений. был только составлен акт о том что горячая вода идет неполным сечением. температура воды не замерялась.

  • с ул. Королева, 8а отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 478 дней

    "Не косят траву"

    Здравствуйте, писала заявку" ООО"Дебют-Сервис" на 31.08.18г на покос травы около дома траву так не покосили.

  • с пер. Краснореченский, 8 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 478 дней

    При дворовая территория дома, ремонт подъезда

    Территория дома не оборудована детской площадкой, хотя в нашем доме проживает очень много семей с детьми, а получается так что им не где гулять и детям приходится уходить в другие дворы или ещё хуже они начинают лазить по крышам гаражей. При дворовая дорога в ужасном состояние, за все существование этого дома здесь ни разу не делалась дорога, раза два ее чем то отсыпали,но этого хватало до первого дождя.

  • с б-р. Амурский, 54 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 478 дней

    Детская площадка еще с советских времен и очень травмоопасная!

    Здравствуйте! Хотела бы обратить ваше внимание на состояние детской площадки во дворе, точнее ее отсутствие. Во дворе стоят: песочница, горка, качели и непонятная металлическая конструкция еще с советских времен. Всё в очень плохом состоянии, ржавое, металлическая конструкция все время переставляется, т.о. она может перевернуться в любой момент. Опасаюсь за безопасность гуляющих во дворе детей.

  • с б-р. Амурский, 54 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 478 дней

    Ненадлежащее содержание общедомового имущества

    Проживаю по адресу: Амурский бульвар д.54, двор дома находится в плачевном состоянии, круглый год весь двор в ямах, выбоинах, огромных лужах (глубиной около 10 см). Это затрудняет движение детских колясок, проход пешеходов, наносит повреждения автомобилям. Кроме того, выходя из подъездов, жильцы сразу же попадают на дорогу, по которой ездят автомобили, безопасная зона отсутствует, постоянно создается опасность для жителей дома, да и для автомобилистов нет гарантии, что при открывании дверь не стукнет машину.
    В подъезды дома страшно и опасно заходить, они длительное время не ремонтировались: разбитые стены, облупившаяся краска и штукатурка на потолках и стенах, грибок, старые окна, въевшаяся в потолок грязь, отсутствие освещения на этажах, сломанные ступеньки. Являясь добросовестным плательщиком, считаю, что нарушаются мои права, так как не исполняется в должной мере договор оказания услуг. Прошу разобраться и принять меры.
    Фотографии прилагаются.

  • с ул. Красноармейская, 6 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 448 дней

    Нет детской плащадки

    Огромная территория под детскую площадку. Игровая зона монтировалась видимо еще при сдаче дома 30 с лишним лет назад. Туда страшно выйти с малышом на коляске. Нет лавочек. Песочницы если есть, то пустые. На эти допотопные качели-карусели боязно пускать ребенка. Все заросшее травой и огромными деревьями, сквозь которые ничего не видно. Поднимаем демографический уровень страны, а с детьми во двор выйти невозможно.

  • с ул. Гагарина, 5 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    С крыши всвисает пучок проводов с проволокой. Бьет по балконному остеклению

    В результате чистки кровли крыши дома от снега (зима 2017 г.) повис пучок проводов с проволокой (провисание с торца дома в сторону дома №3 по ул. Гагарина). При порывах ветра данная конструкция бьет в балконное остекление, что может привести к его повреждению. На телефонные обращения в УК никаких действий не последовало.

  • с кв-л. Энергетик, 7 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 478 дней

    Замена межпанельных швов

    Прошу рассмотреть мое заявление о замене межпанельных соединений в моей квартире.
    Довожу до вашего сведения, что в занимаемой мной квартире при дождях в комнатах намокает потолок по всей длине комнатной стены, и появляется плесень. Прошу вас принять незамедлительные меры по устранению причин данных явлений.
    В занимаемой мной трехкомнатной квартире, расположенной в третьем подъезде на пятом этаже окна кухни с балконом и окна зала с балконом, окна маленькой комнаты выходят на сторону подъезда. Большая комната на противоположную сторону дома
    По кухне, залу, маленькой комнате, большой комнате.
    В дождь и в углах примыкающих к уличной стене появляется с регулярностью протечка и плесень намокают обои, причём от потолка до пола. После снятия обоев от намокающей стены обнаружены чёрные пятна грибка.
    В квартире вместе с нами проживает ребёнок, и нахождение его в таких жилищных условиях, подвергающих опасности его здоровье, он находиться не может. Другого жилья у нас нет, а посему настоятельно требую принять все возможные меры к устранению причин, приводящих к санитарно неблагополучному состоянию квартиры.
    В настоящий момент в квартире производится косметический ремонт, если в ближайшее время вы не примете меры и ремонт будет испорчен, тогда я буду вынужден обратиться в жилищную инспекцию и с иском в суд. Все документы с чеками на ремонт имеются. Прошу сообщить мне о принятых мерах.

  • с ул. Уборевича, 58а отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Вместо горячей воды-холодная

    Каждое лето у нас проблемы с горячей водой! Точнее сказать-ее нет, вместо горячей воды льется холодная, в любое время суток. Нас обязывают устанавливать счетчики на воду, а для какой цели, чтоб мы платили за холодную воду по цене горячей. В нашей квартире счетчиков на воду поэтому и нет. Нам приходится все лето включать бойлер. Т.е. мало того, что с нас высчитывают оплату за горячюю воду, мы еще и за электричество должны переплачивать, потому что вынуждены пользоваться бойлером!

  • с ул. Стрельникова, 11 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Горячая вода течет теплая

    В течение месяца горячая вода течет слабо теплая.Даже при длительном сливе не набирает достаточную температуру.У соседей такая же ситуация.Жалобы бабушек по подъезду остались без ответа.Просим принять меры.

  • с ул. Индустриальная, 1 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 479 дней

    Стояки находятся в аварийном состоянии

    Стояки в моей квартире находятся в аварийном состоянии, за почти год проживания и обещаний "ТСЖ ПОБЕДА" в моей квартире был заменен только стояк горячей воды в ванной и то, после того, как полностью сгнившая и проржавевшая труба дала течь, в остальных комнатах стояки не заменены, состояние их удручающее, все в каких-то марлевых перевязках/перетяжках.ТСЖ обещали заменить весной все стояки и не выполнило обещание, август на дворе. ТСЖ не предоставляет финансовый отчет о выполненных работах, в подъезде грязь, уборщицы нет (хотя формально председатель ТСЖ утверждает что она приходит и что-то где-то моет) за всё время, что живу в квартире (более полугода), видел уборщицу один раз в январе, которая с криками стучала в нашу дверь, говоря о том, что мы якобы должны сами мыть свою лестничную клетку... не вопрос, я может бы это и делал, но почему тогда зарплата ей платится? Сегодня 14.08.2018 мне вообще позвонила председатель ТСЖ Победа с претензиями якобы моя собака справляет нужду в подъезде и она это видела. Считаю это вопиющим беспорядком, соседи алкаши, которые еле вылазят с лифта со своими мелкими собачонками, которые ссут по углам значит здесь не причем?? При чем здесь я? весь мусор от ремонта, который я произвожу в квартире находится в мешках в моей же квартире,потому что лишний раз чего вынеси сразу напишут 2500 за вывоз пары тройки мешков мусора. Вентиляционные шахты (вытяжки в квартире почти не функционируют, из туалета и ванной воздуху тупо некуда деваться.При все при этом беспорядке они умудряются еще и звонить мне, и предъявлять претензии!!!

  • с ул. Запарина, 117а отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 479 дней

    Протекает крыша

    Протекает крыша дома и во время дождей с потолка в квартире на втором этаже ручьём течёт вода, в комнате, на кухне и в туалете. Течёт сильно, потолок набух, провис и скоро обрушиться (в одной комнате до этого уже обрушался). В квартире живёт инвалид второй группы возрастом 80 лет. МУП ГХ "УО МКД" меры не принимает, трубки не берут на письменные жалобы и заявления не реагируют. Заявление было принято 26.07.2018 входящий № 2155 по настоящее время результата нет.
    Дополнение: 6 августа пришла отписка от МУП ГХ "УО МКД" о том, что ими было поручено какой-то подрядной организации провести осмотр и ремонт крыши в местах протекания. В устной форме работник УО МКД сообщил, что в подрядной организации нету средств на ремонт кровли.