пер Черепичный 8б кв 15 Радиаторы холодные, в ванной комнате холодно, горячую воду сливаем по 30-45 минут, чтобы пошла теплая, в подьезде холодно, просим уже год, сделать информационный стенд( телефоны обслужив. организации), на входе нет освещения устали просить, в зиму подьезд не утепляют, работать не хотят, устали бороться. Что делать, как нам быть?
09.12.17 отключали отопление, вечером включили, очень слабое отопление в квартире по утрам 12 градусов квартира угловая звонил в Бруслит и 380380 . записали данные но проблема на на 13.12.17. не решилась.
12.12.2017 в моей квартире производили замену стояков отопления. До этого момента было все замечательно. В квартире было очень тепло. После смены стояка отопления в ночь с 12 на 13 я просто замерз. Батарея греет только немного сверху а снизу вода просто уходит по новой установленной перемычке наверх. Решение проблемы вижу либо в демонтаже перемычки, либо установкой крана на перемычку и полной подачей воды через батарею. Еще 11.12.2017 батареи были кипяток до замены стояков. Мастер ЖЭУ 16 полностью игнорирует мои звонки, а если и брала до этого телефон то очень грубо и по хамски общалась. Прошу исправить ситуацию с батареей в комнате.
Услуга "Горячее водоснабжение" оказывается ненадлежащего качества (не соблюдается температурный режим). Неоднократно обращались с жалобами по телефону в обслуживающую компанию ООО "ИнВосток". Однако, проблема не решается, обратной связи с обслуживающей компанией нет. Также во дворе ни разу не убирался снег после снегопадов.
С 20.11 бьемся с УК "Дебют-Сервис" за тепло в своих квартирах. Подавались многочисленные заявки, в том числе и коллективная ( на 4 квартиры). Приходят, составляют акты, но никаких мер по подаче тепла в квартиры не предпринимают. После предыдущего обращения на Ваш сайт дали отписку, что работы по стабилизации температур проведены! Никаких работ проведено не было, над нами просто издеваются. Также дали отписку, что промерзают межпанельные швы, и работы запланированы на теплое время 2018 года. Но зима только началась. Закрывают все заявки как исполненные, подаю я их практически ежедневно, составлена уже куча актов. Квартира торцевая, температуры колеблются от 16 иногда достигают 18 градусов в самом лучшем случае ( в теплые дни). Температура радиаторов составляет 40-45 градусов, по собственным замерам. УК отказываются вписываться в акт температуру подачи тепла в радиаторах. Конечно, им проще списать холод в квартире на межпанельные швы, а не дать отопление по нормативам. Просьба дать ответ, в какую организацию нам обратиться для проведения замеров температуры радиаторов. У " Дебют-Сервис" ответ один - такая система отопления вашего дома. Просим оперативно помочь в нашей ситуации, т.к. больше терпеть нет сил. Хочется прийти домой с работы и просто отдыхать, что сделать в промерзшей квартире не представляется возможным!
С первых чисел декабря (точную дату не помню, но больше недели) по 12 декабря текущего года температура горячей воды не превышает 30 градусов С (измерено с помощью бытового термометра). При этом температура батарей отопления нормальная. Практически невозможно принять душ, и т.д. Слесарь заявил, что изменение системы подачи осуществлено по распоряжению руководства УК. В условиях холодной зимы это вопиющее нарушение качества предоставляемых услуг.
Очень холодно в общем коридоре нашего подъезда № 5 по адресу Владивостокская, 44. Соответственно холодно и в квартире. Плохо закрывается тамбурная входная дверь. В окнах щели, через них происходит продувание и промерзание подъезда. прошу Вас направить своего уполномоченного представителя для комиссионного обследования и составления соответствующего Акта, фиксирующего данные нарушения, обстоятельства и причину. в соответствии с действующем законодательством РФ принять меры для устранения данных нарушений и восстановлению температурного режима в жилом помещении в установленные законом сроки. В случае не выполнения Вами взятых на себя обязательств установленных жилищным и иным законодательством РФ, для восстановления своих нарушенных прав буду вынуждена обратиться в соответствующие органы и инстанции.
У меня 2- х квартира,торцевая,в комнате установлены 2 батареи(15 секций). а в квартире холодно t15.Обращалась трижды в свою УК"ВИК-Гарант",чтобы пришли составили акт ,каждый раз отговорки( то ждите сегодня придем.то ваша заявка в работе и т.д.) И по сей день экономят на подаче тепла, поставили сопла и живут не заморачиваются,а с нас за тепло взимают по полной,У меня нет задолженности.Квартира сама по себе сталинка.потолки высокие,последний этаж и еще такое, хамское мягко говоря,отношение.Каждый раз не набегаешься туда,уже возраст пенсионный.В прошлом году их уже штрафовали за такую "Экономию", так в квартирах было нормально. Урок на пользу не пошел,опять испытывают людей на выносливость.По до мной в 4 квартире такая же ситуация ,так еще и дети маленкие.В корридоре на втором этаже сняли батарею,поэтому еще и с дверей тянет.Полагаю, что нарушаются мои права,прошу принятьмеры.
,
В подъезде номер 3 очень холодно, выломана пластиковая дверь, при входе в подъезд, большие щели, наметает снег! Сам подъезд грязный, никогда не моется! Лифт должны поменять в 2017, он заканчивается, и интересно когда его будут менять? Вьехать во двор сложно горка! Сам двор почищен безобразно!
О детской площадке вообще молчу, одно название одна горка, две качели, здесь такая территория просторная, как-нибудь украсили бы, что ли к новому году!
Числа с 20 ноября 2017 года, с приходом морозов на улице, в квартире температура воздуха колеблется от +16-18. Неоднократно звонили в ЖЭУ,а также на номер телефона 380 380,но по настоящее время мер не принято,температура в квартире не изменилась,спать приходиться под несколткими одеялами,ребенок очень тепло одет,представителей от жэу не было, на наши звонки не реагируют,только хамство,квитанции приходят для оплаты как за добросовестно оказанные услуги!
Письменного заявления не написали еще по поводу недоброкачественно оказанных услуг, потому что никто не проинформировал куда и в какой форме нужно подавать жалобы и претензии!
Прошу Вас разобраться в ситуации. Уже две недели добиваюсь от жилищной организации уборки придомовой территории. Въезд во двор весь наростах и буграх, скользко. Сам двор также не чищен. Обещали заказать трактор, но он до сих пор едет до нашего дома №29 по улице Демьяна Бедного. Сегодня утром 12.12.2017 вновь пообещали трактор, как собственно и раньше. Сейчас выпал снег, которые осядет и сделает въезд вообще не проходимым. Причем эта проблема с жилищной организацией возникает уже не первый год. Начальник нашего участка по улице Демьяна Бедного Юлия Юрченко. Отвечает за уборку ООО "Рем-Успех" Неугодников Максим Николаевич.
При входе в подъезд заваливается деревянный пол, скорее всего прогнили лаги,мусор в подъезде, что противоречит нормам пожарной безопасности. Хотя ремонт подъезда был произведен,почему не заменили пол, он остался с 50х годов, как в бараке
Не меняются аварийные прогнившие стояки в ванной комнате, которые там еще с начала постройки дома. Полотенцесушители по всему стояку с 3 по 1 этаж не работают, в результате плесень и грибок в санузле. Не могу продолжить ремонт,соседи не могут поставить счётчики на аварийные трубы. Коррозия и вода капает, в любой момент может рвануть и будет потоп. Заявления писала 2 раза, на что никаких ответных действий от УК не последовало.
Здравствуйте! Хотела бы обратить ваше внимание на состояние детской площадки во дворе, точнее ее отсутствие. Во дворе стоят: песочница, горка, качели и непонятная металлическая конструкция еще с советских времен. Всё в очень плохом состоянии, ржавое, металлическая конструкция все время переставляется, т.о. она может перевернуться в любой момент. Опасаюсь за безопасность гуляющих во дворе детей.