20/08/17г в 4 подъезде в одной из квартир на 8 этаже произошел взрыв газовоздушной смеси в результате чего пострадали квартиры, лифт, лестничные марши, холлы, отключен газ. Ремонтные работы в пострадавших квартирах завершены, но управляющая компания ООО УК "Северный округ" бездействует: не принимает мер по подключению газа, ремонту лифта, лестничных маршей и холлов, ссылаясь на то, что все это должна делать администрация г. Хабаровска в соответствии с решением комиссии по предупреждению и ликвидации ЧС № 21 от 20.08.17г. Почему управляющая компания не отстаивает интересы жильцов, не делает запросы в администрацию города, в газпром, лифтовое хозяйство. для того чтобы решить наши проблемы, чтобы жильцы 4 подъезда могли нормально жить? Много различных отделов в управляющей компании, а проблемы жильцов, которые пережили шок, получили психологические травмы 20.08.17, сейчас испытывают неудобства из-за отсутствия лифта, терпят материальные затраты пользуясь электрическими плитами, решить некому. Считаю что своим бездействием УК "Северный округ" нарушает мои права. Прошу принять меры. Потребовать от УК "Северный округ" сделать проживание в доме, находящимся у нее в управлении, комфортным и осуществлять постоянный контроль за ликвидацию последствий ЧС.
Каждый отопительный сезон управляющая компания не делает батареи горячии, в одной из комнат батарея почти вся холодная, остальные батареи ели теплые, приходил слесарь 15.11.2017, сказал что в нашем доме в подвале стоит супло которое перекрывает нам отопление и убирать его запрещено. В других домах нашего района , которые так же обслуживает наша управляющая компания , очень тепло, люди ходят дома в шортах и футболках, мы же в теплых кофтах, колготках, носках и все равно холодно. Каждый отопительный сезон одна и та же проблема,
Я собственник проживаю в доме,обслуживаемым Вашей организацией свои обязательства по договору исполняю,регулярно плачу за услуги по содержанию общего имущества.
В моей квартире температура воздуха не соответствует нормативам.
В соответствии с законодательством,отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение отопительного периода.
Обеспечение температуры воздуха:в жилых помещениях -не ниже +20С(в угловых комнатах-+22С).Приложение №1"Правил предоставления коммунальных услуггражданам",утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года №354.
Сейчас у меня температура воздуха составляет +15 градусов Цельсия .
в связи с этим прошу провести замер температуры во всех помещениях моей квартиры,составить акт о проведении данных замеров,один экземпляр которого выдать мне на руки.При подтверждении нарушения принять меры к его устранению.По окончании устранения нарушения составить дополнительный акт,фиксирующий нормативные показатели температуры воздуха,а также произвести перерасчет платы за "отопление".
В квартире Очень холодно. "Обратка"-еле теплая. Весь стояк мерзнет. Моя квартира на 5 ом этаже. В ТСЖ была отправлена заявка на измерение температуры в квартире и устранение проблемы с холодом, но никто не пришел и трубки не берут. ДЕБЮТ-СЕРВИС самая плохая УК в городе, безответственная, я ушла с работы ,чтобы встретить слесаря , а никто так и не пришел. Все коммунальные платежи в т.ч за отопление оплачены в полной мере. Просьба помочь мне и нашему стояку.
В конце прошлой недели обслуживающая наш дом УК ВИК гарант понизила температуру отопления в нашем доме проведя работы в элеваторе дома. Работы свелись к установке в элеваторе ограничительных шайб(сопла), в результате чего температура в квартире понизилась так как подъезд крайний и верхний пятый этаж. В середине дома тепло , а крайние подъезды с жильцами теперь страдают.Радиаторы еле теплые, полотенцесущители ночью не работают- так в элеваторе поставили ограничительные шайбы. В УК ВИК ссылаются на Постановление Правительства РФ № 354, где дословно привожу слова диспетчера -сказано что температура в квартирах должна быть 18 градусов. Такая вот экономия в ущерб жильцам, скоро морозы при такой экономия УК может разморозить весь дом. Состою в домовом совете, совместно с жильцами готовим обращение в Комитет контроля и лицензирования(ранее жилищная инспекция), Роспотребнадзор и общественный центр контроля в сфере ЖКХ. Далее будем поднимать с собственниками МКД вопрос о смене такой УК .
После пожара 14.11.2017 в подъезде ,закопченые потолки стены , очень сильный запах гари. В квартире дышать просто нечем, задыхаемся. Необходима влажная уборка и косметический ремонт. Представители Жэу пришедшим после пожара ответа не дали.
В связи с окрашиванием почтовых ящиков нет возможности открыть замок и платить по счетам. Многочисленные звонки, заявления не дают результата. Мастер улыбается и обещает все сделать но ничего не делается. Прошу заменить замок и получить доступ к почтовому ящику.
На протяжении очень долгого времени отсутствует освещение на 3 этаже. При замене лампы, горит максимум неделю, и тухнет. За последние полгода лампу ни разу не поменяли. Также, над элетрощитовой, на 3 этаже, висит щит, который закрывает дыру в стене и вот-вот грозит обвалиться вместе с дверцами от электрощитка.
В конце прошлой недели обслуживающая наш дом УК ВИК гарант понизила температуру отопления в нашем доме проведя работы в элеваторе дома. Работы свелись к установке в элеваторе ограничительных шайб(сопла), в результате чего температура в квартире понизилась так как подъезд крайний и верхний пятый этаж. В середине дома тепло , а крайние подъезды с жильцами теперь страдают.Радиаторы еле теплые, полотенцесущители ночью не работают- так в элеваторе поставили ограничительные шайбы. В УК ВИК ссылаются на Постановление Правительства РФ № 354, где дословно привожу слова диспетчера -сказано что температура в квартирах должна быть 18 градусов. Такая вот экономия в ущерб жильцам, скоро морозы при такой экономия УК может разморозить весь дом. Состою в домовом совете, совместно с жильцами готовим обращение в Комитет контроля и лицензирования(ранее жилищная инспекция), Роспотребнадзор и общественный центр контроля в сфере ЖКХ. Далее будем поднимать с собственниками МКД вопрос о смене такой УК .
Машины паркуют прямо возле входа в подъезд. И в дневное и в ночное время. Невозможно пройти не отеревшись о грязную машину. Мамочкам с колясками пройти невозможно. Был случай когда не смогли выгрузить групногабаритную технику. Мешают вывозу мусора по утрам (попросту блокируют дверь мусоропровода). Ни скорая ни пожарная машина в экстренных случаях подъехать не могут. Выхлопные газы от прогревающихся машин летят в окна, где у многих есть дети. Согласно СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 расстояние от жилого дома до стационарных парковок и стоянок должно быть не менее 10 м. Как собственник жилого помещения я прошу установить бордюр или прочее невысокое препятствие на расстоянии 10 м от подъезда.
10/11/2017г. Слесарь чинил протечку в батареях у соседей с низу, перекрывал воду, подключил и не удостоверился, что отопление пошло. Трубы остыли и все выходные мы просидели в морозильнике. Отопления нет на кухне и в спальной комнате. Уром 13.11. я позвонила и оставила заявку, в течении дня ни чего не произошло. На работе образоваося перерыв ,поехала к ним в офис. У них обед с 13 до 14 ч. (приехала раньше , дождалась 14ч )Но моего мастера не было на месте, как и диспетчера .
По этому я начала объяснять проблему сидящим там женщинам. Попросила бланк для заявления, на что мне сказали "Нет.. нам Ваши заявления не нужны" Я сказала, что всё равно буду писать заявление, на халатность сантехника. Одна женщина начала мне откровенно хамить ,с таким выражением лица со мной говорила, как буду-то я у нее что-то украла. Спросила её имя отчество и должность, она сказала что не обязана называться. В 14.30 появилась мастер ( тоже не представилась ) и начала разговаривать со мной так же агрессивно. В итоге , появился слесарь-сантехник, который сказал мне что в подвале всё нормально и сделать он ни чего больше не может. Нужно замерить температуру в кв и если она составит 18 градусов, то это норма и все так и останется. Нужно Вам краники поставить и спустить воздух сказал он мне. У меня ненормированный график работы( я мастер в салоне красоты и работаю по записи ) я не могу сидеть и ждать когда он сможет прийти, меня могут вызвать в любое время. Да и если честно, мне не хочется пускать этого умельца в квартиру, тем более с таким хамским отношением.
Не контора , а базарный двор ! ( ЖЭУ-9, Промлит-сервис )
Досейх пор ни каких действий не производится, по всему стайку нет отопления. По до мной еще 5 квартир с холодными трубами.Ужас !!
Оставили людей без тепла на зиму и не шевелятся)))))
Отсутствует отопление. В радиаторах холодная вода. Специалист управляющей компании при осмотре даже акт не составил. Мастер Светлана Ивановна сначала порывалась помочь, но в дальнейшем просто перестала отвечать на телефон. Управляющая компания третью неделю бездействует.
На мусорную площадку нашего дома свозится мусор со всего района, мусорные баки постоянно переполнены, их количество вызывает сомнения. Помимо этого, на нашу мусорную площадку постоянно неизвестные ночью привозят коробки и бытовой мусор из магазина, периодически свозятся в большом количестве старые шины и бампера автомобилей.
На мусорную площадку выходят три камеры наблюдения, но в домоуправлении сообщили, что они выключены и видеозапись не ведётся. Для чего тогда их устанавливали?
Мусор вывозиться три раза в день, но крупный мусор всё равно валяется на площадке, так как дворники не могут поместить его в мусорные ящики.
На другой стороне Шкотова расположены гаражные кооперативы, но ни у одного не видно мусорных контейнеров. То есть можно предположить, что мусор с ГСК вывозят на мусорки жилых домов.
Считаю, что жильцы нашего дома не должны платить за вывоз чужого мусора и при этом все равно наблюдать из окна горы мусора.
Нужно или поменять организацию сбора и вывоза мусора или принять меры по вычислению лиц, которые привозят мусор со своих магазинов, автомастерских и ГСК.
После взрыва 20.08.2017 постановлением Управления ГО и ЧС при Администрации г.Хабаровска запрещено проживание в кв. 152. Тем не менее РКЦ (Руднева 17) продолжает присылать квитанции по оплате кабельного ТВ в квартире, к которой даже не подсоединен антенный кабель.