Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 3662
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
Администрация Хабаровска
  • с ул. Истомина, 42а отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: решено

    придомовая территория не отчищается от снега

    Прошу принять меры в отношении управляющей компании ООО "УК по ЖКХ Сервис-Центр" за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по уборке придомовой территории дома 42а по ул.Истомина,вследствие чего мной были получены телесные повреждения.В настоящее время я нахожусь на лечении в КГБУЗ 2 травматологическое отделение.Требуется оперативное лечение.Диагноз при поступлении:перелом голени со смещением, перелом ключицы.Мед.документы,подтверждаюшие факт полученных мною травм и степени их тяжести,будут представлены позже, по окончанию лечения.17.02.2017 г. около 19ч.00м., я следуя к своему подьезду упала во дворе дома, споткнувшись о неочищенную от снега скользскую поверхность.Соседка,находившаяся рядом довела меня домой и вызвала скорую помощь.Зимой снег отчищается на расстоянии 80 см.от стены дома.Песком не посыпается,лед не отчищается, а снег отбрасывается "под ноги" на оставшуюся часть придрмовой территории,которая нарастает глыбами снега, образуя высокие пороги.Проход пешеходов,проезд транспорта,затруднен,есть угроза падения сосулек.Во дворе расположен подвал с открытой стеной, что также является небезопасным.Жильцы неоднократно обращались с просьбами к УК,но свое бездействие поясняет тем, что у дома существуют отмостки в виде 1 метра от стен дома.В действительности, оборудованных для ходьбы отмостков не существует, они не были предусмотрены планом строительства дома.Также во дворе нет скамейки, хотя большинство жильцов пожилые люди, игровой площадки для детей, покрытие двора (асфальт) подлежит замене(внсь в трещинах,летом "стоят"лужи).Повлиять на УК, а также исполняющую организацию ЖЭУ, жильцы не в силах. О принятом решении по существу моего заявления, прошу уведомить меня в письменной форме по адресу места жительства.За заведомо ложный донос по мт.306 УКРФ предупреждена.

  • с ул. Истомина, 42а отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    придомовая территория не отчищается от снега

    Прошу принять меры в отношении управляющей компании ООО "УК по ЖКХ Сервис-Центр" за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по уборке придомовой территории дома 42а по ул.Истомина,вследствие чего мной были получены телесные повреждения.В настоящее время я нахожусь на лечении в КГБУЗ 2 травматологическое отделение.Требуется оперативное лечение.Диагноз при поступлении:перелом голени со смещением, перелом ключицы.Мед.документы,подтверждаюшие факт полученных мною травм и степени их тяжести,будут представлены позже, по окончанию лечения.17.02.2017 г. около 19ч.00м., я следуя к своему подьезду упала во дворе дома, споткнувшись о неочищенную от снега скользскую поверхность.Соседка,находившаяся рядом довела меня домой и вызвала скорую помощь.Зимой снег отчищается на расстоянии 80 см.от стены дома.Песком не посыпается,лед не отчищается, а снег отбрасывается "под ноги" на оставшуюся часть придрмовой территории,которая нарастает глыбами снега, образуя высокие пороги.Проход пешеходов,проезд транспорта,затруднен,есть угроза падения сосулек.Во дворе расположен подвал с открытой стеной, что также является небезопасным.Жильцы неоднократно обращались с просьбами к УК,но свое бездействие поясняет тем, что у дома существуют отмостки в виде 1 метра от стен дома.В действительности, оборудованных для ходьбы отмостков не существует, они не были предусмотрены планом строительства дома.Также во дворе нет скамейки, хотя большинство жильцов пожилые люди, игровой площадки для детей, покрытие двора (асфальт) подлежит замене(внсь в трещинах,летом "стоят"лужи).Повлиять на УК, а также исполняющую организацию ЖЭУ, жильцы не в силах. О принятом решении по существу моего заявления, прошу уведомить меня в письменной форме по адресу места жительства.За заведомо ложный донос по мт.306 УКРФ предупреждена.

  • с ул. Мирная, 12 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Отвратительное качество уборки подъезда

    Уборка подъезда №2 производится крайне редко, влажная уборка не производится вообще!

  • с ул. Калинина, 31 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: в работе 730 дней

    Дом 100% в муниципальной собственности без удобств,речное отопление.

    Дом деревянный на 4 квартиры. Крыша сгнила,полы проваливаются,стены сгнили и промерзают,грибок и сырость,печи дровянные развалины топить опасно,мерзнем... Дом каждую весну садится на 30-40 см.Управляющая компания бездействует,администрация и жил.отдел без действуют,прокуратура бездействует.Участок в аренде ООО" Фонд жилищного строительства" с 2005 года по сей день,но они каждый год ссылаются на отсутствие средств на снос и расселение.Люди выживают в Центре города Хабаровска,а Соколов зная об этом разводит руками!

  • с ул. Локомотивная, 7А отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Аварийное дерево ул. Локомотивная 7А

    Здравствуйте! Во дворе моего дома находится аварийное дерево, которое может упасть в любой момент и подвергнуть опасности жизнь и здоровье людей, нанести материальный ущерб собственникам квартир в виде выбитых окон, повреждения общедомового имущества (разбитый шифер на крыше дома и леера ограждения), а также разбитых автомобилей стоящих во дворе. Управляющая компания неоднократно была уведомлена жителями прилегающих домов о этом дереве, то есть знакома с ситуацией, но меры не принимаются и дерево не спилено. В настоящий момент жизни и здоровье людей находятся под угрозой смертельной опасности.

  • с ул. Хабаровская, 33а отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    не работает мусоропровод с 12.02.2017

    Забит мусоропровод с 12.02.2017 и до сих пор. Неоднократно обращались в службу "380-380" номер заявки 243-048-129 с 12 февраля, также звонили в ЖЭУ. Прошу помочь с перерасчетом за не предоставление услуги по всему подъезду за весь период. Спасибо.

  • с ул. Локомотивная, 7А отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    повышение тарифов

    Здравствуйте!
    За январь 2017 ОДН за электроэнергия составил 30 кВт, а инд. потр. 45 кВт. У соседей в 18 кв ОДН за электроэнергия 60 кВт и так далее по всему дому. В УК ДВСРК сказали что новое постановление правительства и так далее. Я с таким ответом не согласен и счетаю подобное начисление ОДН за электроэнергию нарушением моих прав, так как честно оплачиваю электроэнергию и не согласен ещё платить за своих соседей. Прошу Вас принять меры по наведению порядка.

  • с ул. Ворошилова, 33 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    ненадлежащее содержание общедомового имущества

    Получил от УК ООО ДВ-Союз письмо, в ответ на мою предыдущую жалобу, по поводу некачественной уборки подъезда, несоответствия температурного режима в подъезде и поломке лифта. В письме указано, что лифт в рабочем состоянии - это правда. Так же в нем указано что уборка подъезда производится регулярно в соответствии с санитарными нормами - это НЕ ПРАВДА!!! Подъезд в отвратительном состоянии!!! Ничего не изменилось! И В ПОДЪЕЗДЕ ТАК ЖЕ ХОЛОДНО!!!! Камеры в лифтах разбиты, стены исписаны и т.п.

  • с ул. Школьная, 11 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: решено

    Увеличение тарифа на ремонт и содержание

    Здравствуйте. "УК" "ДВСРК" Хаб.2 на своем сайте " http://dvsrk.ru" поместила обьявление о проведении индексации на 4% с февраля 2017г.за содержание МКД. Я просил "УК" обьяснить причину появления данного обьявления. Пришел ответ. Документ прилагается. Обьявление на сайте "УК". Полагаю, что это неправомерно. Спасибо.

  • с ул. Черняховского, 9 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Слабое центральное отопление. Запах канализации в подъезде. Промерзание стен.

    В связи со слабым центральным отоплением в квартире (1 этаж. угловая) очень холодно. Во время морозов температура в квартире падает до 16-17 градусов. Стена с северной стороны промерзает полностью и покрывается грибком и плесенью что не безопасно для ребёнка. Полотенцесушитель за весь отопительный сезон не нагрелся выше 20 градусов, из за этого в санузле очень холодно и сыро. Температура горячей воды не превышает 45-50 градусов. В подъезде всегда сильный запах канализации, а в подвале всегда стоит вода. Освещение на 2 этажах из 5. Мастер из управляющей компании ДВ-Сервис 23 приходил и на просьбу составить АКТ сказал что это не чем не поможет.
    Прошу разобраться в сложившийся ситуации и принять меры...

  • с ул. Тихоокеанская, 64 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    не убирают снег и наледь

    ул.Тихоокеанская 64 кв.70. Всю зиму около нашего дома (ул.Тихоокеанская 64) не чистится подъездная дорога. Высота снежного покрова уже более 30 см. Пожилым людям, родителям с маленькими детьми тяжело и опасно, выходя из подъезда, забираться на укатанную снеговую "горку-дорогу". Снег, который чистит дворник с отмостков и ступенек подъездов, выбрасывается на эту же дорогу. При наступлении потепления вся талая вода будет в подвале дома. Так как приямки находятся ниже уровня снежного наката.

  • с пр-кт. 60-летия Октября, 100 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: решено

    Выставлен долг необаснованый

    Полагаю,что нарушаются мои права. Прошу принять меры Оплачивают взносы на капремонт регулярно .В январе 2017 г. пришли квитанции за капремонт с задолжностью 1380.88 рублей.Прошу разобраться

  • с ул. Ворошилова, 47 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    не греют батареи!

    Здравствуйте, квартира угловая, на пятом этаже.
    В зале и в угловой комнате не греют батареи, еле теплые. в квартире прохладно!
    на кухне и в маленькой комнате горячие.
    Подавал заявку 21 февраля №2174 в ЖЭУ №23.

  • с ул. Руднева, 1а отправлено в ГЖИ
    Статус: в работе 799 дней

    Один мусорный бак на весь район

    На данном участке наxодится один мусорный бак и это катастрофа! Бак переполнен постоянно и люди вынуждены ставить мусор возле бака, безнадзорных животные растаскивают отходы по всему району.Снег возле нашего дома не чистится, после снегопада сами расчищаем дорогу для движения ,а выше стоит такой же дом и у ниx все расчищается,а мы брошены на произвол судьбы.Скоро весна начнет тает снег и будет целый ручей бежать прям в наш подъезд. До управляющей компании (ООО УК "27 регион")дозвониться не возможно .Прошу помочь в данныx проблемаx.

  • с ул. Запарина, 137а отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    не убирают в подъезде

    03 апреля 2013 года Постановлением Правительства РФ №290 был утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, 20 апреля 2013 года данный документ вступил в законную силу.

    На основании п.23 данного минимального перечня в нашем подъезде обязательно должны производиться следующие виды работ:
    — сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
    — влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
    — мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков,текстильных матов)

    С января 2016 года и по настоящий момент в нашем подъезде уборка не производится, что нарушает наши права и законные интересы, тем более оплату по квитанциям я осуществляю регулярно.
    В связи с вышеизложенным, Прошу принять меры в отношении УК "Северный округ" и обязать ее осуществлять уборку в подъезде по ул. Запарина,137А.