С 26.12.25 нет отопления в одной комнате. Неоднократно подавалась заявка в ук Розенталь. Но действий со стороны упраляющей компании никаких нет.
Прошу решить вопрос о переносе мусора за дом.
Управляющая компания поставили баки для мусора по середине двора, где у жителей аллея и детская площадка.
Но сейчас по середине двора мусор с крупногабаритным мусором, где детская площадка, воз этого мусора играют дети.
Мало того что управляющей компании нет до этого дела, мусор могут не вывозить неделями, так они еще и хотят на том месте установить 5 мусорных баков (которые ранее стояли возле подъездов).
И какая цивилизация, охрана окружающей среды, устроить помойку где играют дети.
Прошу срочно решить этот вопрос о переносе мусора со двора.
Краснореченская 209 с 26.12.2025 ориентировочно с 12:00 отсутствует горячая вода, как пояснил диспечер прорвало где то в подвале трубу, перекрыли подачу, ремонтные работы в выходные дни не проводятся только в будние, на вопрос почему не занимались ремонтом вчера в будний день диспечер ответить не смогла, сказав что вода появится не раньше следующей недели.
С 26.12.2025 не отопления и горячей воды, на стенде в подъезде нет ни одного номера телефона, куда можно обратиться.Сегодня 27.12.2025 прошли сутки ситуация не изменилась. На улице минус 30 градусов, в квартире без куртки находиться не возможно
Весь декабрь проблемы большие с отоплением. То насосы сломались. Отопления нет в мороз. То сгорели насосы. Отопления нет. Воды нет. Света нет. Отопление очень плохое. Постоянно звоню в компанию одни отмашки. С 26.12-27.12 вообще нет Отопления. На улице за 40 мороз. Вода 26.12 льётся по стояку. Слесарь даже не знает как отключить. По телефону дкюежурная грубить.
Отключение горячей воды произошло 24 декабря ориентировочно после 6 вечера . 25 числа весь день отсутствовала горячая вода. 26 декабря я позвонила в свою управляющую компанию по ул.Ленинградской, оператор сказала что слесарь прийдет решать вопрос в 16:00 когда будет хозяйка квартиры у которой произошла авария. Итог, с одной стороны стояк у соседей подключили воду и полотенчик. У нас все холодное. Уже просто нет слов бороться с работниками , которые не могут подключить нормально горячую воду! У меня грудной ребёнок , и мне необходима вода горячая зимой ! Прошу решить вопрос, с руководством данной управляющей компанией. Каждый раз какие то проблемы. То отопление, сейчас вода.
Сильный запах канализации из крана с горячей водой, продолжительное время.
С 25.12.25 из кранов горячей воды идет холодная вода. Требуется длительный слив. Полотенцесушитель холодный. Дважды звонили в УК ООО РЭП
Отключили отопление по стояку (третий подъезд) без объяснения причин. Исправлять не торопятся. А на улице минус 40. Квартира уже промерзает. Прошу ускорить решение проблемы.
Здравствуйте! Управляющая компания Розенталь групп не выполняет свои обязательства
Начнем с домофонов,устанавливали их около двух месяцев,вчера 25.12.2025 их подключили,но они не работают,у кого то ключ не подходит,а в основном ни одна трубка с квартиры не открывает дверь подъезда,это вот сейчас все бегают и открывают гостям двери!
По уборки мусора,шахты забиты,дворника нету или он так выполняет свою работу,что баки переполненные стоят в мусорных шахтах переполненные,шахта забита,а мусоровоз просто не может их вывезти так как баки стоят либо переполненные в шахтах,либо пустой бак стоит возле шахты,а мусор весь с верхних этажей летит в эту шахту,уже крысы бегают по этим кучам,вонь стоит! А УК не чего не делает,управляющий дома в какой то командировки,и на все наши заявки ответы долгие,кому то на 30.12 назначали,кому то на 12.01.2926 года,так к этому времени тут капец что будет!!!
Здравствуйте! Прошу принять меры к УК Розенталь Групп
Проблемы в следующем,УК установила новые домофоны по своей инициативе,работы ведутся уже почти 2 месяца,по итогу вчера подключили,но не одна трубка домофона с квартиры не открывает дверь на улице,где то вообще звонки не проходят,на просьбы исправить,отвечают что уже после нового года,а нам,жильцам теперь бегать открывать дверь кто пришел,нормальный такой подарок к новому году
По вывозу муссона,все шахты забиты,мусор возле подъездов и мусорных баков,уже большие кучи,антисанитария,крысы бегают по этому мусору возле подъездов! Дворников на нашем доме нету,постоянно увольняются,так же и с управляющим дома,не понять чем занимается и где он! Диспетчера не чего не отвечают,а просто назначают после всех праздников! Розенталь уже на выходные что ли ушли
Прошу принять меры,все обращения и назначенные для исполнения заявки есть,как они постоянно переносятся тоже всё это есть,зафиксировано в их приложении и сделаны скриншоты
Хабаровск, Трубный переулок, 14 к1, КВ 197 с утра 10:00 26.12.25 наблюдается полное отсутствие холодной воды. Никаких объявлений на доске объявлений и в группе жильцов размещено не было! Диспетчер ТСЖ не отвечает на звонки по указанному на доске объявлений номеру. Отключение воды зимой без информирования жильцов это преступление! Требую принять серьёзные меры и возобновить поставку холодной воды. С уважением, Бондаренко Данил Денисович
25.12.2025г на придомовой территории домов по ул. Кирова 2 а и Кирова 2 производилась механизированная уборка от снега. По результатам работы видно, что работы произведены некачественно. На проезжей части придомовой территории, которая так же является единственной пешеходной зоной для жильцов вышеуказанных домов, появилось неровности в виде неубранного снега до асфальта. Снег складируется тут же на придомовой территории, что нарушает эстетический вид двора, хотя с другой стороны дома есть большая территория для складирования снега. Часть снега туда была вывезена. После уборки наблюдал картину, как один из жильцов взял лопату у дворника чтобы очистить себе парковочное место. Дворник при работе спецтехники выполнял роль смотрящего, а не работника в устранении недочётов. В итоге после уборки придомовой территории она стала неровной и скользкой. Это говорит о том, что отсутствует контроль за работой сотрудников. Прошу исправить недочёты в работе.
С начала снегопадов двор ни разу не очищали от снега и наледи. Проезжая часть во дворе и на подъездах к дому вся во льду, ездить и ходить пешком очень скользко. УК 1 раз подсыпала песок на склоне дороги на подъезде к дому, но его сразу же растащило колесами проезжающих автомобилей. 2 раза направлено обращение через ГИС ЖКХ по поводу расчистки двора, УК отвечает, что все очищено. На самом деле их ответы не соответствуют действительности.
Здравствуйте! Ранее были направлены жалобы в связи с грязным подъездом по адресу ул.Гоголя 15, 2 под., ситуация не изменилась. На предыдущие жалобы УК не отреагировала, подъезд не мыли, окна подоконники грязные! Ни весной, ни летом, ни осенью не мыли!
С вашей стороны никакие меры не приняты, т.к. ничего не изменилось.
Отправьте на эл. почту, что было проделано по подъезду.
Когда вы отправляете письмо о статусе жалобы, то добавьте строку о бездействии УК!
Также прошу дать ответ, что за грузовик стоит у дома со стороны Гоголя и там же мусор куча черных пакетов.