Постоянные отключения горячей воды, из-за порыва стояка горячей воды в других квартирах по стояку. Долгое устранение нарушений обращений в УК не приносит результатов..
Малиновского 17 КВ 94
ЖАЛОБА Сообщаю о ненадлежащем оказании коммунальной услуги отопления. 27 декабря 2025 года в 10:20 было отключено отопление по стояку двухкомнатных квартир в одной из комнат в доме по адресу: Малиновского 17- 3 подъезд. В результате в квартире температура воздуха стала ниже установленной нормы, что создаёт угрозу здоровью и безопасности проживающих. В квартире проживает несовершеннолетний ребёнок. Также по данному стояку проживают пожилые люди и семьи с детьми, что усугубляет ситуацию, особенно в зимний период. на улице в данный момент -25-30 градусов по состоянию на 28 декабря 2025 года 11:00 проблема не устранена, отопление не восстановлено, каких-либо работ по ремонту не произведено. При обращении по телефону в ЖЭУ с просьбой ускорить решение проблемы, сотрудник организации позволил себе некорректное и грубое поведение, повышал голос и заявил, что «это не его проблемы», «сегодня воскресенье», «на 40 домов всего 2 слесаря», а также сообщил, что вопрос возможно будет решён в Понедельник, но не факт. Считаю такое отношение к гражданам недопустимым. Обращаю внимание, что в соответствии с действующим законодательством и нормативами предоставления коммунальных услуг, управляющая организация обязана обеспечивать бесперебойное отопление и своевременно устранять аварийные ситуации, независимо от выходных и праздничных дней. На основании изложенного ТРЕБУЮ: Немедленно восстановить отопление по указанному стояку. Провести проверку действий (бездействия) сотрудников ЖЭУ. Предоставить письменный ответ с указанием причин отключения отопления и сроков устранения неисправности. Произвести перерасчёт платы за отопление за период его отсутствия. В случае отсутствия реакции или дальнейшего бездействия оставляю за собой право обратиться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, администрацию города и прокуратуру. Дата: 28 декабря 2025 г. Подпись: Колесова Е. В
Нет ХВС по 2-м стоякам. Люди, записи, за чей счёт компенсация?
Третьи сутки не вывозят МУСОР. Обращались к оператору с жалобой, говорят в работе, но мусор не вывозят. С пятницы звоним, сегодня уже воскресенье, мусор накапливается собаки растаскивают по двору.
Нет отопления и горячей воды
Здравствуйте, 26.12. 2025Г тепловые сети включили горячую воду на обратку , как говорят стабилизируют давление. Вода льётся холодная с крана, даже сливая ее по 30минут , помыться невозможно ,такой водой, так как она не соответствует своей норме. Прошу разобраться, и устранить эту проблему
26.12 проводились работы в нашем доме после чего батареи чуть теплые и горячая вода идет теплая,весь дом мерзнет,включаем обогреватели
27.12 дозвонилась в жэу,остааила заявку,но реакции ноль.
С 23 декабря по сегодняшний день (27.12) из крана с горячей водой течет холодная. Змеевик в ванной комнате тоже холодный
Вторую зиму подряд промерзает угол жилой комнаты после ремонтных работ фасада здания в 2024 году с реконструкцией швов между плитами панельного дома. После бездействия управляющей компании написала жалобу, в результате пришла комиссия в составе 3х человек, составили акт, где зафиксировали промерзание и как следствие повреждение отделочных материалов внутри помещения-отслоение обоев, штукатурки, плесень. В январе 2025г приходили специалисты с тепловизор ом, составили ещё один акт и сказали ждать когда подрядная организация придёт исправлять брак. Вторые экземпляры актов и заключение по моему требованию на месте осмотра мне предоставлены не были. До настоящего времени проблема не решена, состояние стены усугубляется. Прошу принять меры.
Проспект Победы,отделение новой почты номер 8.
С 26.12.25 нет отопления в одной комнате. Неоднократно подавалась заявка в ук Розенталь. Но действий со стороны упраляющей компании никаких нет.
Прошу решить вопрос о переносе мусора за дом.
Управляющая компания поставили баки для мусора по середине двора, где у жителей аллея и детская площадка.
Но сейчас по середине двора мусор с крупногабаритным мусором, где детская площадка, воз этого мусора играют дети.
Мало того что управляющей компании нет до этого дела, мусор могут не вывозить неделями, так они еще и хотят на том месте установить 5 мусорных баков (которые ранее стояли возле подъездов).
И какая цивилизация, охрана окружающей среды, устроить помойку где играют дети.
Прошу срочно решить этот вопрос о переносе мусора со двора.
Краснореченская 209 с 26.12.2025 ориентировочно с 12:00 отсутствует горячая вода, как пояснил диспечер прорвало где то в подвале трубу, перекрыли подачу, ремонтные работы в выходные дни не проводятся только в будние, на вопрос почему не занимались ремонтом вчера в будний день диспечер ответить не смогла, сказав что вода появится не раньше следующей недели.
С 26.12.2025 не отопления и горячей воды, на стенде в подъезде нет ни одного номера телефона, куда можно обратиться.Сегодня 27.12.2025 прошли сутки ситуация не изменилась. На улице минус 30 градусов, в квартире без куртки находиться не возможно
Весь декабрь проблемы большие с отоплением. То насосы сломались. Отопления нет в мороз. То сгорели насосы. Отопления нет. Воды нет. Света нет. Отопление очень плохое. Постоянно звоню в компанию одни отмашки. С 26.12-27.12 вообще нет Отопления. На улице за 40 мороз. Вода 26.12 льётся по стояку. Слесарь даже не знает как отключить. По телефону дкюежурная грубить.