Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Калараша, 32 отправлено в УК.

Статус: отправлено

придомовая территория

Самое ужасное состояние двора на районе ((( Шины вкопаны еще с 90-х годов, а когда их покрасят, выглядят вообще убого. Авто своими колесами превратили двор в сплошное месиво. Для детей одна песочница и качели, под которыми всегда лужа. Перед подъездами дорога уже даже не асфальт, а смесь песка, грязи, щебня. Тротуара для пешеходов нет и в помине, остался какой-то отголосок, который кое-как спасает во время весеннего и осеннего паводка. Причем работники УК совсем не хотят заниматься двором: они раздают мусорные мешки, краску, метла жителям дома, а те с энтузиазмом выходят на субботник и пытаются хоть как-то придать свежесть всем этим развалинам. Уже все дворы в округе приведены в порядок, и стоянки для авто предусмотрены, и пешеходные дорожки, не говоря про детские площадки, во многих дворах даже тренажеры есть. Нашим двором не занимаются уже много лет, 10 точно, никаких улучшений, совсем!!! Над всем этим стоит УК " ДВ-Союз "

680038, Хабаровский край, г Хабаровск, ул Льва Толстого, д 36, кв 75
Не регулярно вывозят мусор

с ул. Краснореченская, 117а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Управляющая компания не выполняет свои обязанности

Управляющая компания не выполняет свои функции, с 3 этажа уже второй месяц заливает второй и первый этаж. Сколько можно писать, звонить, нам только обещают, что завтра прийдут слесаря, но никто не идёт от этого сырость. Про уборку в подъезде вообще молчу

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Управляющая домом организация по договору управления обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
К такому имуществу, согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, п.п. 5 – 7 ПП РФ № 491, относятся помещения общего пользования, которые предназначены для обслуживания более одного помещения в доме, крыши, несущие и ненесущие конструкции, земельный участок со всеми объектами на нём, а также всё инженерно-техническое оборудование, предназначенное для обслуживания двух и более помещений.
Постановление Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ гласят о том, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.
Согласно п. 108 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 11.04.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" УК обязана прислать дежурного в течение двух часов после поступления заявки об аварии. Там же подробно описано, как составить акт и оценить ущерб.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Ворошилова, 13а отправлено в УК.

Статус: решено

Течет труба

6 мая в ванной обнаружили течь верхней трубы. Обратились в управляющую компанию ДВ-союз, там ответили, что нужно звонить в аварийную, звонили в аварийную, сегодня 12 мая, ничего не сделано.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Управляющая домом организация по договору управления обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
К такому имуществу, согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, п.п. 5 – 7 ПП РФ № 491, относятся помещения общего пользования, которые предназначены для обслуживания более одного помещения в доме, крыши, несущие и ненесущие конструкции, земельный участок со всеми объектами на нём, а также всё инженерно-техническое оборудование, предназначенное для обслуживания двух и более помещений.
Постановление Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ гласят о том, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.
Согласно п. 108 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 11.04.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" УК обязана прислать дежурного в течение двух часов после поступления заявки об аварии. Там же подробно описано, как составить акт и оценить ущерб.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.