Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22335
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Карла Маркса, 106 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Забит мусоропровод

    Во втором подъезде забит мусоропровод, дозвониться до управляющей компании нет возможности.

  • с ул. Лермонтова, 36 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Замёрз фановый стояк! Вонь стоит в туалете! Но УК «Розенталь» вопрос не решает!

    22 декабря 2024 года поучаствовали запах канализации у себя в квартире! А также при смывании унитаза клокотание воды в ванной! 23.12.24 Подали заявку в УК «Розенталь»! Работы были назначены на 24.12.24 на 11:00, мастер Махмудов Александр Разикжанович! В назначенный день мы услышали какие то действия на крыше, которые в последствии прекратились! Сообщить о результате работ к нам никто не заходил! Запах остался! Я написал мастеру с уточнениями, получилось ли решить вопрос, на что получил ответ: что смогу прийти 29.12.24 и возможно буду пилить трубу ! Про создание новой заявки сказано ничего не было! Да и старая висела открытой до 30.12.23! Все дни ситуация с канализацией продолжалась! 29.12.24 я написал мастеру ждать ли его сегодня - на что не получил ответа! Позвонив ему получил ответ - возможно после аварии приеду! Но так никто и не приехал! Сегодня 30.12.24 написал мастеру вновь с уточнениями и написал повторно в чат УК, что вопрос не решен и прошу разобраться с ним до Нового года! После чего мастер закрыл заявку, как исполненную и написал - вы там заявку ведь новую подали-время назначат приеду! Видимо это он так выразил свою обиду, что я написал в УК! Далее он написал - подавайте заявку снова и когда-нибудь я приду! Но ведь проблема не была решена, почему тогда закрылась заявка?! Новая заявка тоже не подавалась до этих сообщений! После этого я написал ему что заявка не была исполнена и что в случае если вы не планировали изначально решать вопрос, надо была нам об этом сообщить и мы бы наняли платного мастера! После чего он начал нецензурно выражаться и переходить на личности(голосовые переписки имеются)! Прошу разобраться с вопросом так как УК никак не реагирует на данный инцидент и данный мастер ведёт себе абсолютно неподобающе!

  • с ул. Калараша, 32 отправлено в УК.
    Статус: в работе 340 дней

    Большая влажность в подъезде, обледеневшая входная дверь!

    По адресу Калараша 32 подъезд 7 . в подъезде очень сильная влажность.. на всех пластиковых окнах до пятого этажа текущие струйки воды (конденсаткак в сауне), входная дверь вся обледеневшая с огромными зазорами, тамбурная дверь одно название( бруски+ оргалит..) при открывании больше чем на 60градусов задевает пол и застревает (и конечно её не закрывают потом принудительно) вход в подвал снаружи дома.. но запах сырости очень сильный..проникает в квартиры!! Подскажите куда обращаться? УК ДВ союз как всегда не реагирует! Звонили, реакции нет!

  • с ул. Воронежская, 40 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    В квартире холодная батарея с момента отопительного сезора

    С момента отопительного сезона, в Комнате холодная батарея (стояк теплый), на протяжении 2-ой недели каждый день делаю заявку в УК, в аварийную службу, толку нет. 1 раз пришел мастер, сказал чтобы я по соседям прошлась, может там кто перекрыл, я в шоке.
    В квартире маленькие дети, дома холодно, за какое тепло я должна платить?

  • с ул. Панфиловцев, 39 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отключение воды

    Суворова
    23
    Отключение горячей воды без какого-либо предупреждения на неопределенный промежуток времени. С 27.12.2024 по н.в. никакой информации так и не поступало.

  • с ул. Ворошилова, 28 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Засор мусоропровода.

    17.12.2024 г. я обратилась к диспетчеру с просьбой пробить засор мусоропровода на 9-ом этаже, полагая, что это пустяшная просьба и решится очень быстро, но увы, для ЖЭУ это оказалось непосильной задачей, которую они решают до сих пор. А через два дня новогодние праздники, куча мусора вокруг мусоропровода вырастет еще больше. Обращалась дважды, ответ один: "ПЕРЕДАМ МАСТЕРУ" и это доже оказалась невыполнимой задачей.

  • с ул. Воронежская, 40 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Из крана холодной воды в ванной идет кипяток третий день.

    д 40 ул Воронежская
    Из крана холодной воды в ванной идет кипяток третий день.

  • с ул. Краснореченская, 47 отправлено в УК.
    Статус: нарушений не выявлено

    Общежитие,топит общий туалет скоро рухнет потолок

    Дом типа общажития потип общий туалет 3 и 2 этаж.Вызывали сантехника на 4 этаже не кого не было в секции,дверь не открыли.На второй день была возможности попасть на этаж но когда позвонили в УК диспетчер мужского пола разговаривая в грубой форме чуть ли не на матах ответил (Ищите сами номера телефонов им для доступа на 4 этаж и вообще ,мы не собираемся постоянно ездить с улицы Большой на ваш адрес). По сегодняшний день так и не чего не починили. Прошу повлиять на УК , произвести беседу с данным диспетчером и составить акт причинения ущерба.Прошу ответить на мою почту

  • с ул. Волочаевская, 180 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    На верхнем этаже, промерзает угол стыковки перекрытия и стен

    В виду не приятности утеплителя промерзает угол стыковки перекрытия и стен, в виду чего выпадает конденсат. Утеплитель представлен угольным шлаков возраста 84 лет. На текущий момент данный материал пришёл в негодность, о чем свидетельствует промерзание конструкции перекрытия.

  • с ул. Краснореченская, 100 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Третий месяц нет влажной уборки в подъезде

    В подъезде нет влажной уборки третий месяц, при входе в подъезд, полы первого и второго этажей очень грязные. 24.12 видимо подметали полы -стены и лестницы в белом налёте. Через госуслуги-дом-мною была подана заявка на уборку и проверку работы уборщиц, прикреплены фото грязных полов. Мне было отвечено, что уборка была,, на момент осмотра подъезд в чистом санитарном состоянии. Так же сообщают мне, что мытьё лестничных маршей производится в летний период. С ноября по апрель мытьё производиться не будет. Правомерно ли такое решение?

  • с ул. Авроры, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Подвал залет дерьмом 7 дней не реагируют

    На протяжении всего времени происходят постоянные прорывы в подвале канализации на звонки не реагируют подвал залит дерьмом дышать в квартире и подьезде жутко неприятно подвал от загрязнения не чистят сан обработку не делают ссылаясь на конструктивные особенности прошу произвести проверку по адресу улица Авроры 14а 2 подьезд антисанитарного подвала и в целом управляющей компании Северный округ на способность обслуживать дома в их ведении

  • с ул. Руднева, 97а отправлено в УК, Единую Россию.
    Статус: в работе 348 дней

    ЗАТОПЛЕНИЕ КАНАЛИЗАЦИОННЫМИ СТОКАМИ.

    Прошу Вас помочь жителям дома №97а по ул.Руднева г Хабаровска добиться от управляющей компании "Северный округ" исполнения своих обязанностей. Управляющая компания не реагирует на требование жильцов о качественном и своевременном устранении проблем, возникающих при эксплуатации дома. С декабря 2024г подвал дома по ул.Руднева 97а 6 подъезд регулярно, в течении нескольких недель затапливает канализационными стоками. После обращения в УК и многочисленных жалоб в аварийную службу проблему осмотрел сантехник и указал на горканализацию, которая пытается устранить неисправность, но их действия безуспешны. После кратковременного устранения течи канализации в подвале остаётся внушительный слой фекалий, который не выветривается в результате того что все слуховые окна подвала заперты.Я проживаю на первом этаже этого дома с малолетним ребёнком и под моей квартирой возникает вся данная ситуация, из-за которой в квартире просто невыносимо дышать, что приводит к угрозе со стороны здоровья всей моей семье.
    Раннее в ноябре 2021г, в декабре 2023 г уже было написано обращение в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, в Прокуратуру Хабаровского края, в Администрацию города для решения данной проблемы , но все действия безрезультатны. На протяжении долгих лет ОСТРО! стоит вопрос о замене или ремонте всей канализационной системы по данному адресу.
    Прошу Вас принять меры немедленного реагирования в отношении УК" Северный округ" и в отношении МУП г.Хабаровска "Водоканал".

  • с ул. Ворошилова, 49 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Слабое отопление

    Здравствуйте. Прошу вас помочь в решении нашего вопроса.
    С начала отопительного сезона (октябрь 2024 г) в нашей квартире ( было всё хорошо, батареи работали как положено, горячие, температура в квартире стабильная.
    Много лет мы воевали с жэу по отоплению - но в этом году, прям порадовались что всё хорошо.
    Но!!!
    На этой неделе поступил звонок на мой телефон, представилась женщина, что она сотрудник Управляющей компании ДВ-союз. Так как мы на протяжении многих лет жаловались, наш адрес у них на контроле. И спросила, как дела с отоплением в этом году. Я сказала, что всё хорошо (ведь так и было), что окна не плачут. Батареи горячии.
    На улице были морозы под 30 градусов, дома было хорошо.
    Сейчас!
    Второй день дома прохладно. На два градуса упала температура (градусник постоянно в центре квартиры есть). И оказалось - что батареи снизили давление!!!!
    Они опять экономят?! А у нас в квартире тут же плачут окна. Батареи в двух комнатах тёплые (низ холодный).

  • с ул. Стрельникова, 11 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отключен полотенцесушитель в ванной комнате

    С вечера 26.12.24 была отключена горячая вода по непонятным причинам, пои этом полотенцесушитель в ванной комнате был горячим. В ночь с 26.12.24 на 27.12.24 (почти пол ночи) в батареях в комнате, на кухни исходил непонятный шум, который разбудил, а затем не давал заснуть. Итог - с головной болью от происходящего ночью с 26.12.24 на 27.12.24 вынуждена идти на работу , кроме этого почему-то 27.12.24 - холодный полотенцесушитель в ванной комнате. Прошу разобраться с ситуацией и дать письменный ответ.

  • с ул. Пионерская, 3 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Температура батарей 40 градусов, в детской 20 градусов

    г Хабаровск, ул Пионерская, д 3
    Температура батарей 40 градусов, в детской 20 градусов

Перейти на страницу: