Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 3903
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
Администрация Хабаровска
  • с ул. Демьяна Бедного, 31 отправлено в ГЖИ
    Статус: в работе 802 дня

    Придомовая территория не расчищена от льда. На пути жителей яма и "каток".

    Здравствуйте! Вас беспокоят жители дома номер 29 по улице Демьяна Бедного. За УК МКД закреплен дом №31 по улице Демьяна Бедного (наши жилые здания стоят вместе, въезд во дворы один). Однако УК МКД не выполняет свои обязанности по уборке придомовой территории. На просьбу расчистить лед с пути жителей, в том числе детей, а также залатать огромный провал проезжей части, диспетчер по неизвестной мне причине удивляется. Хотя в правилах благоустройства четко прописаны обязанности управляющей компании. Однин из пунктов - уборка придомовой территории. Я прошу Вас принять меры в отношении УК МКД.

  • с б-р. Уссурийский, 15 отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    Незаконная стоянка авто на зеленой зоне. Не убирают территорию вокруг дома

    Проживаю в доме по адресу Уссурийский бульвар 15 с 2013 года и каждый год ситуация с близлежащей территорией не меняется. Зеленую зону превратили в незаконную стоянку автомобилей для работников близлежащих офисов. Автомобили особенно в осенний и весенний период раскатывают грязь, землю и она вся стекает на тротуар. Пройти по такому тротуару просто невозможно. Я беременная женщина и перепрыгивать через лужи грязи не могу, а обходить по проезжей части - это как минимум опасно. Мусор вокруг дома УК не убирается. Очень грязно. Стыдно, что в центре города творится такое. Фото прилагаю.

  • с ул. Белорусская, 6 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    грязный подъезд и лифт в ужасном состоянии

    В нашем доме ремонт не производился очень долгое время, в подъезд страшно зайти( стены исписаны, полы грязные)весь подъезд и стены залиты какой то хренью и воняет ужасно! такое чувство что мы в бараке живем. В лифте темно, страшно ездить с маленьким ребенком. лампочек там нет либо есть, но одна!!! их выкручивают некие личности т.к в лифте не установлена защита на этом плафоне. Лотом было даже зеркало в лифте но кто то его разбил и управляющая компания " ДВ-Союз" его так и не вставила, хотя жильцы звонили просили. Не понятно за что мы вообще платим за кап.ремонт если ни какие просьбы не выполняются. P.S лифт внутри у нас исписан уборщицей которая видимо не нашла другого варианта донести до людей чтоб они не сорили в подъезде!

  • с ул. Демьяна Бедного, 29 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Не чистят заезд во двор. Лёд и большая яма на пути пешеходов и водителей.

    20 марта я обратилась в УК "Бруслит сервис" с просьбой очистить въезд во двор. На пути водителей и пешеходов лёд и огромная яма, в которая образовалась лужа. До сих пор меры не приняты. Кроме того, в 6 подъезде на 9 этаже протекает крыша и труба. Вода стекает по проводам, которые протянуты в квартиры. Меры также не приняты.

  • с ул. Ухтомского, 35 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    полное не исполнение УО "МКД" обязательств по обслуживанию дома

    УО "МКД" (ул. Постышева, 10) систематически допускает нарушения обязательств по ремонту и обслуживанию дома № 35 по ул. Ухтомского, г. Хабаровска, выражающиеся в следующем:
    1. С середины января не вывозится мусор, не убирается контейнерная площадка из-за чего вокруг контейнера образовалась свалка, в которой до сих пор проглядываются новогодние елки.
    2. С сентября 2016 г. (с момента последнего общегородского субботника) не производится уборка придомовой территории; так же не убирается снег, что приводит к затоплению подъездов в теплую погоду.
    3. Кроме того с сентября 2016 г. не производится вывоз жидких бытовых отходов с дворовой уборной, находящейся на территории дома № 37, о чем жильцы дома неоднократно размещали жалобы в Центре Учета Работ по телефону 380-380. Несмотря на это, на сегодняшний день вышеуказанные нарушения не устранены, чем систематически нарушаются права граждан на санитарное и эпидемиологическое благополучие.
    4. При этих обстоятельствах, УО «МКД» систематически начисляет плату за, якобы, оказываемые услуги по «ремонту и обслуживанию дома».
    Ввиду изложенного, прошу обязать УО «МКД» устранить допущенные нарушения, привести работу управляющей компании в соответствии с нормами законодательства, произвести перерасчет платы с учетом фактически неоказанных и неоказываемых услуг. (Инспектирование прошу проводить в моем присутствие).

  • с ул. Джамбула, 11 отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    Не производится текущий ремонт подъезда

    Я, Замураев Сергей Вячеславович, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Хабаровск, ул. Джамбула, д. 11, кв. 3 в доме, обслуживаемом ООО УК «27 регион».
    Свои обязательства по оплате содержания общего имущества дома я исполняю в полном объеме и своевременно.
    В нашем подъезде № 1, дома № 11 по ул. Джамбула, уже на протяжении многих лет не производился текущий («косметический») ремонт. Стены подъезда, потолок, пол, лестничные проходы и поручни перил находятся в ужаснейшем состоянии. Так, в частности, побелка стен и потолков последний раз были выполнены в 1997году.
    В связи с тем, что в 2013, были заливы водой, при тушении пожара произошедшем в чердачном помещении и крыши, покрытие стен пришло в негодность. В подъезде стены покрылись плесенью и грибком, что создает угрозу здоровью и жизни для жителей нашего подъезда. Деревянные полы подъезда так же в плачевном состоянии, подвержены гниению.
    Лестницы в подъезде с каждым годом все больше и больше разрушаются в связи с тем, что они никем не реставрируются по мере надобности. Крыльцо нашего подъезда находится ниже нулевого уровня, дождевая вода со всей округи стекает под наш подъезд, в следствии чего происходит вымывание грунта из под асфальта что приводит к образованию полостей. Почтовые ящики пришли в негодность.
    Все вышеперечисленное явно свидетельствует о том, что в подъезде давно не производился текущий ремонт и существует необходимость в его скорейшем проведении. Я ежемесячно вношу плату на содержание и ремонт общего имущества, несу расходы, но данные оплаченные услуги по факту оказаны не были.
    ООО УК «27 регион» обязана предоставить потребителям оплаченные услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информации о жилищных услугах.

  • с ул. Джамбула, 11 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: нарушений не выявлено

    Не производится текущий ремонт подъезда

    Я, Замураев Сергей Вячеславович, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Хабаровск, ул. Джамбула, д. 11, кв. 3 в доме, обслуживаемом ООО УК «27 регион».
    Свои обязательства по оплате содержания общего имущества дома я исполняю в полном объеме и своевременно.
    В нашем подъезде № 1, дома № 11 по ул. Джамбула, уже на протяжении многих лет не производился текущий («косметический») ремонт. Стены подъезда, потолок, пол, лестничные проходы и поручни перил находятся в ужаснейшем состоянии. Так, в частности, побелка стен и потолков последний раз были выполнены в 1997году.
    В связи с тем, что в 2013, были заливы водой, при тушении пожара произошедшем в чердачном помещении и крыши, покрытие стен пришло в негодность. В подъезде стены покрылись плесенью и грибком, что создает угрозу здоровью и жизни для жителей нашего подъезда. Деревянные полы подъезда так же в плачевном состоянии, подвержены гниению.
    Лестницы в подъезде с каждым годом все больше и больше разрушаются в связи с тем, что они никем не реставрируются по мере надобности. Крыльцо нашего подъезда находится ниже нулевого уровня, дождевая вода со всей округи стекает под наш подъезд, в следствии чего происходит вымывание грунта из под асфальта что приводит к образованию полостей. Почтовые ящики пришли в негодность.
    Все вышеперечисленное явно свидетельствует о том, что в подъезде давно не производился текущий ремонт и существует необходимость в его скорейшем проведении. Я ежемесячно вношу плату на содержание и ремонт общего имущества, несу расходы, но данные оплаченные услуги по факту оказаны не были.
    ООО УК «27 регион» обязана предоставить потребителям оплаченные услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информации о жилищных услугах.

  • с ул. Джамбула, 11 отправлено в прокуратуру
    Статус: нарушений не выявлено

    Не производится текущий ремонт подъезда

    Я, Замураев Сергей Вячеславович, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Хабаровск, ул. Джамбула, д. 11, кв. 3 в доме, обслуживаемом ООО УК «27 регион».
    Свои обязательства по оплате содержания общего имущества дома я исполняю в полном объеме и своевременно.
    В нашем подъезде № 1, дома № 11 по ул. Джамбула, уже на протяжении многих лет не производился текущий («косметический») ремонт. Стены подъезда, потолок, пол, лестничные проходы и поручни перил находятся в ужаснейшем состоянии. Так, в частности, побелка стен и потолков последний раз были выполнены в 1997году.
    В связи с тем, что в 2013, были заливы водой, при тушении пожара произошедшем в чердачном помещении и крыши, покрытие стен пришло в негодность. В подъезде стены покрылись плесенью и грибком, что создает угрозу здоровью и жизни для жителей нашего подъезда. Деревянные полы подъезда так же в плачевном состоянии, подвержены гниению.
    Лестницы в подъезде с каждым годом все больше и больше разрушаются в связи с тем, что они никем не реставрируются по мере надобности. Крыльцо нашего подъезда находится ниже нулевого уровня, дождевая вода со всей округи стекает под наш подъезд, в следствии чего происходит вымывание грунта из под асфальта что приводит к образованию полостей. Почтовые ящики пришли в негодность.
    Все вышеперечисленное явно свидетельствует о том, что в подъезде давно не производился текущий ремонт и существует необходимость в его скорейшем проведении. Я ежемесячно вношу плату на содержание и ремонт общего имущества, несу расходы, но данные оплаченные услуги по факту оказаны не были.
    ООО УК «27 регион» обязана предоставить потребителям оплаченные услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информации о жилищных услугах.

  • с ул. Джамбула, 30 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Не чистят территорию от снега и льда

    ПО двору дома сложно передвигаться любым способом т.к. он закрыт от солнца с юга и запада и покрыт снежно -ледяными ухабами и колеями наполнеными снежно-водяной крошкой, вдобавок он не освещается в темное время суток. Машины застревают. Если вызывать скорую, то это будет испытание на прочность.
    ПРошу принять меры к виновникам.

  • с ул. Ким Ю Чена, 4 отправлено в ГЖИ
    Статус: в работе 740 дней

    Обвал грунта возле канализационного грунта на входе в подъезд

    Возле входа в подъезд № 2 по ул. Ким Ю Чена 4 в г. Хабаровске находится канализационный люк, находящийся в ведении МУП "Водоканал". С наступлением весны, земля возле люка начала обрушаться, вода, стекающая в люк, его разрушает по периметру. Жильцы вышеуказанного дома обращались в ООО "УК "Жилищная инициатива" с просьбой заделать образовавшуюся дыру, информация была передана специалистам МУП "Водоканал". 16.03.2017 г. специалисты МУП "Водоканал" выезжали на место, делали осмотр места, зафиксировали факт обрушения грунта, однако до настоящего времени никаких мер не принято. 20.03.2017 г. в дыру возле люка провалился одной ногой ребенок. Учитывая изложенное, прошу Вас оказать содействие и обязать МУП "Водоканал" устранить провал грунта возле подъезда № 2 по ул. Ким Ю Чена, д. 4 и приведению территории возле данного люка в надлежащее состояние.

  • с ул. Ким Ю Чена, 4 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Провал в грунте возле канализационного люка

    Возле входа в подъезд № 2 по ул. Ким Ю Чена 4 в г. Хабаровске находится канализационный люк, находящийся в ведении МУП "Водоканал". С наступлением весны, земля возле люка начала обрушаться, вода, стекающая в люк, его разрушает по периметру. Жильцы вышеуказанного дома обращались в ООО "УК "Жилищная инициатива" с просьбой заделать образовавшуюся дыру, информация была передана специалистам МУП "Водоканал". 16.03.2017 г. специалисты МУП "Водоканал" выезжали на место, делали осмотр места, зафиксировали факт обрушения грунта, однако до настоящего времени никаких мер не принято. 20.03.2017 г. в дыру возле люка провалился одной ногой ребенок. Учитывая изложенное, прошу Вас оказать содействие и обязать МУП "Водоканал устранить провал в грунте возле канализационного люка у подъезда № 2 по ул. Ким Ю Чена, д. 4 в г. хабаровске и приведению территории возле данного люка в надлежащее состояние.

  • с ул. Ухтомского, 35 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Не вывозят мусор, не убирают уличные туалеты

    На 2 дома 1 мусорка, не контейнер, а деревянный короб, который убирается раз в месяц, все это время мусор растаскивают собаки, дворников и уборщиц нет, все это валяется на территории. Уличные туалеты не убираются, там уже с горой все, заходить невозможно. Так как проседает дом, в подъездах при таянии снега или при дожде стоит вода по щиколотку. Сосульки и снег с крыш никто не чистит. Козырьки на подъездах обваливаются. В подъездах так же давно не было ремонта, как в склепе. Трещины пошли в квартирах у жильцов, боимся как бы не рухнули стены

  • с ул. Дикопольцева, 21 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Складируют крупногабаритный мусор

    В нашем доме по адресу: Дикопольцева, 23 располагаются магазины, ежедневно их работники складируют картонные коробки возле контейнерных площадок, расположенных в нашем дворе. Поскольку крупногабаритный мусор не вывозится ежедневно, во дворе дома возле контейнерных площадок постоянно образуется куча мусора.

  • с ул. Зои Космодемьянской, 22 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: решено

    В цокольном этаже стоит вода с 2010 года,

    Здраствуйте! По адресу г Хабаровск ул Зои Космодемьянской в цокольном этаже стоит вода с 2010 года все стены покрыты черной плесенью, запах с цокольного этажа выходит специфический что попадая в квартиру примите пожалуйста меры.

  • с ул. Зои Космодемьянской, 22 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    В подвале вода семь лет дом начил рушиться

    Здраствуйте! Пишу по поводу дома с потеплением на улице дом начал усадку по ночам несущие стены издают треск в входные двери систематически приходиться под пиливать болгаркой чтоб закрыть в цокольном этаже с 2010 года стоит вода несущие стены в трещинах в цокольном этаже разрушения несущих конструкций куда только не оброщались не кому до нас нет дело ждут когда дом рухнет помогите пожалуйста.