Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 20227
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Кирпичная, 36А отправлено в УК, ГЖИ.
    Статус: в работе 4 дня

    Запах канализационный около подьездов 4,5,в подъездах 4,5, в квартирах 48,62

    Здравствуйте, прошу оказать содействие в решении сложившейся ситуации. На протяжении полугода я и моя семья чувствуем запах канализации в ванной и кухне, сначала он был не очень выраженный, но примерно с 20 апреля запах стал сильный(вызывает тошноту), ещё сильнее воняет в подъезде(при входе и до 2 го этажа), область на улице (между 4 и 5 подъездом ) вонь. Около этих двух подъездов много люков. Я 2 раза в подавала заявку на устранение проблемы этой, по телефону 380380, её передавали на рассмотрение в управляющую компанию, которые закрывали её за формулировкой " слесарь посмотрел в подвале сухо"... Я сходила к мастеру по участку(по моему дому), выслушала, что жильцы на не умеют пользоваться канализацией и и что слесарь ходил в подвал и там все "нормально" и что надо в очередной раз подать обращение(что мной и соседкой было подано уже в письменном виде). Но состоянию на 17.05.2025 вопрос не решился, воняет канализацией, ответов на обращения нет. Я понимаю конечно, что на письменные ответы требуется время, однако полагаю что неисправности затрагивающие состояние здоровья людей должны устранятся оперативно. На наше предположение, что давно не числили придомовые колодцы или вентиляцию, мастера ответили, что это не их работа и проблема. Видимо специалисты ждут пока жильцы изучать норматиную базу и технические особенности устройства канализационной системы в многоквартирном доме, однако я мои соседи не специалиств в этой сфере. Счета моя семья оплачивает исправно, долгов нет. Со мной проживает ребёнок - инвалид, я не могу ей объяснить, что мастера сказали, что все нормально, наменкнули, что запах это издержки проживания на первом этаже и поэтому доча тошнота от вони канализационной - это норма и не нужно на неё реагировать рвотой. Я проживаю в этом доме с 1987 года и такого состояния не наблюдалось. Мы попросили мастера помочь и в случае необходимости перенаправить наше обращение в организацию способную решить нашу проблему, но реакции нет.

  • с ул. Данчука, 6 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Затопило квартиру с крышы дома

    Прошу Вас оказать содействие на скорейшее исполнение обязанностей ООО «УК «ДВСРК-Авиа» в части компенсации причиненного мне материального ущерба ввиду затопления моей квартиры(кухни) (ул Данчука, д. 6, Кв68) с крышы дома.
    Акт осмотра кухни составлен 22.04.2025, специалистом ОО «УК «ДВСРК-Авиа» Шлык Ю. А.
    С тех пор ни рабочих , ни компенсации произведено не было. 06.05.2025 единственное были запрошены только реквизиты счета.
    Также второй вопрос по соответствующему и добросовестному ремонту крышы, которая третий год протекает, не исполняется. Нет ни работников, ни какой либо информации о факте принятия специалистами к исполнению своих обязанностей по срочному купированию сложившейся ситуации. Ежегодное подтопление инженерных конструкций разрушает несущие стены, обрастает грибом, плесенью, запахом, ведёт к нанесения материального ущерба жильцов. Считаю необходимым в срочном порядке заменить сгнившую крышу (участок), проводить в межсезонье соответствующее инспектирование с учётом проблемного участка, выделять необходимые для этого деньги.

  • с ул. Фрунзе, 3 отправлено в УК.
    Статус: в работе 4 дня

    Во время дождя протекает крыша.

    Во время дождя в подъезд льется вода. Происходит разрушение плит. Вода попадает в осветительные приборы. Обращались к подрядчикам, обслуживающим наш дом. А также в управляющую компанию. Проблема не первый год. Ситуация никак не меняется. Прошу принять меры.

  • с ул. Карла Маркса, 90 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    УК не принимает меры устранения проблемы

    В подъезд зайти не возможно, лужа и грязь, дверь не закрывается. От сырости кирпичная стена со стороны подвала осыпается. Из подвала через щели в ступеньках постоянно идёт сырость и комары заселили весь подъезд и все квартиры. Из-за сырости в подвале через вентиляцию комары заселили все жилые помещения. Крыша протекает, после дождей вода до первого этажа. Дом в центре города и не самого позднего года постройки в ужасном состоянии. УК не желает принимать участие в исправлении ситуации.

  • с ул. Чкалова, 19 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не убирают подъезд , антисанитария ужасная

    Не убирают подъезд, а деньги с жильцов собирают , окна все разбиты , мусор по всем этажам и вонизма стоит даже в квартирах , стены разбитые , даже неприятно подниматься

  • с ул. Индустриальная, 7 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Перерыли выезд со двора

    ТСЖ «Клен» обслуживающее дом по адресу: г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д.149, перекрыли выезд со двора моего дома и дорогу за их домом. Теперь появляются трудности с движением машин во дворе, в том числе мусоровоза и другого большого автотранспорта. Согласно ППР1479 на прилегающей территории к дому должна быть возможность разворота пожарной техники. Поэтому в случае возникновения аварии, пожара и тп, данные бетонные блоки будут препятствовать сотрудникам правоохранительных органов провести спасение. По мимо того, теперь если ехать по улице краснореченская в сторону центра, повернуть в сторону моего дома нет возможности (сейчас на дороге там стоит отбойник, и поворот там запрещен)
    Прошу разобраться с данной ситуацией. Решение принятое ТСЖ «Клен» создает угрозу жизни и спасению людей проживающий по адресу: г.Хабаровск, ул. Индустриальная 7, в случае возникновения внештатной ситуации.

  • с ул. Малиновского, 45 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    не производится уборка подъезда и мусоропровода

    Проживаю в доме с 2003 года, за это время в подъезде не производилась на разу генеральная уборка. Ежедневная уборка не производится должным образом.Согласно Постановлениям Госстроя и Правительства № 170 и 290 уборка не производится. УК не знает законов и по телефону называют другие нормы уборки. Если в УК не хватает персонала - это не вина жильцов. Мусоропровод вообще не обрабатывается и не убирается. В подъезд зайти не возможно - страшная вонь, крысы.

  • с ул. Карла Маркса, 61 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    ЖЭУ-5, которое обслуживает дом, не делает ничего, ничего не знает!

    Добрый день! Жалоба на ЖЭУ! Постоянно нет горячей воды я сегодня 16.05 ее в очередной раз нет! Якобы порыв на ул. Пушкина. Когда отключали отопления ее тоже не было два дня! Никто ничего не говорит, не знает, не хочет выяснять. Я сама постоянно звоню в ТЭЦ, другие инстанции и пытаются выяснить причину, где тоже не в когда с тобой вежливы. Они сваливают на ЖЭУ, у них нет порыва, ЖЭУ на них и так каждый раз !!!! В том году у на не было НАДЕЛЮ воды летом. Проблемы никто не хочет решать. И даже говорят, хотите жалуйтесь! А говоришь хорошо, начинают шевелиться и резко проблема решается в течении часа. Информации об авариях у них никогда нет ! И поэтому кажется, что это все придумано ! Так из года в год. Уже просто нет сил, когда ты просыпаешься, а воды нет!
    Решила убедиться, позвонила по номеру 42-61-72 и 424743 НЕТ НИКАКИХ ПОРЫВОВ!!!! Они каждый раз просто нагло врут! Прошу принять меры в отношении лиц, которые халатно выполняют свою работу!

  • с ул. Воровского, 22 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Текущий ремонт и содержание дома

    Воровского 22 кв 67
    Добрый день.
    Живём в этом доме с 2016 г. Подъезд не ремонтировать ни разу. Уборка подъезда: хорошо, если раз в неделю подметут. Окна вообще никогда не моются. Придомовая территория не облагараживается. Сама бы цветы посадила, да земли не допросишься.

  • с пер. Молдавский, 8 отправлено в УК, ГЖИ.
    Статус: в работе 2 дня

    Затопление квартиры после дождя с кровли

    15.04.2025 в кв. 77 на 10 этаже произошло затопление после дождя. На потолке в коридоре намокли плиты, в спальне пришлось снять натяжной потолок, так как весь потолок намок и начал покрываться плесенью. Управляющая компания ,, Жилищная Инициатива" инициировала ремонт кровли в апреле, после многочисленных обращений с жалобой на течь кровли. Работы проведены, а потолок всё равно протекает. Прошу обязать данную УК провести работы и устранить течь кровли в срок, согласно нормативным требованиям.

  • с ул. Запарина, 1а отправлено в УК.
    Статус: в работе 6 дней

    Труп голубя лежит с осени 2024 года.

    С осени 2024 года лежит труп голубя, прошу убрать.

  • с ул. Узловая, 6 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Воняет канализацией!

    Воняет канализацией ужасно уже не только с подъезда, но и вблизи дома! Вонь проникает в квартиры не только с подъезда , а уже и через окна при проветривании и через вентиляцию, особенно по ночам невозможно находиться дома!!! И всем этим дышат и дети и пожилые и беременные!!! Появились комары и тараканы, которые свободно летают и ползают в подъезде и проникают в квартиры. Так и до отравлений и эпидемии недалеко!

  • с ул. Ленинградская, 10 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Нет горячей воды

    Дом по ул.Ленинградская,10 относится к ТЭЦ-3. С 12.05.2025 произведено отключение ГВС на ТЭЦ-1. На сегодняшний день с 12.05 в нашем доме ГВС отсутствует, ни смотря на то, что мы относимся к ТЭЦ-3. В УК говорят о том, что дом находится на каком то пересечении, вентилях, что если нет воды на ТЭЦ-3, то нас переключают на ТЭЦ-1. Но такого нет. А в 2020 году, когда было отключение ГВС на ТЭЦ-1 и ТЭЦ-3, наш дом сидел без горячей воды дважды. Не хочется, чтоб такое повторилось и в этот раз, потому что ответ УК, что у них пока информации по нашему дому нет, пугает. А отключение в этот раз не маленькое, ТЭЦ-1 2 недели и ТЭЦ -3 около месяца. Если дом находится на как таковом пересечении, почему тогда УК бездействуют и не осуществляет переключение на другую ТЭЦ, где есть вода горячая. Почему жильцов об отключении УК никогда не информирует. В связи с вышеизложенным прошу вас решить данную проблему по отключению ГВС и проконтролировать информирование жильцов данного дома по отключениям. Объявления на подъездах всегда отсутствует.

  • с ул. Клубная, 39 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Подтопление фундамента дома

    После ремонта дорог на проспекте 60 лет октября(от остановке Виадук до школы ДОСААФ) дождевая канализация была отремонтированная до моего дома Клубная 39 далее ремонт не произведен (дождевая канализация забита мусором листвой) вода (от осадков ) не уходит .ПО этому происходит подтопление фундамента дома .В следствие чего в квартире намокли стены образуется плесень и грибок.

  • с ул. Орджоникидзе, 10в отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Полтора месяца не делают ремонт крыши

    С наступлением оттепели начала протекать крыша в квартире. На заявление в управляющую компанию получаю только отписки о скором начале ремонтных работ. 30 процентов квартиры не пригодна для жизни. Фотографии и копии ответов управляющей компании предоставляю.

Перейти на страницу: