Два обращения в диспетчерскую службу на отсутствие тепла, холодная единственная батарея. Реакции от ЖУ - ноль. На улице ночью уже минус.
Наш дом вошел в программу благоустройство дворовых территорий, в рамках которой нам должны были заменить асфальт, перебрать пешеходные дорожки и поменять бордюры . Управляющая компания Побережье Амура не хочет выполнять эти работы , ограничиваясь только ремонтом детской площадки . Однако во дворе дома Шеронова 5 , который вместе с нами вошел в эту программу одним лотом и деньги были выделены на два двора почему то сделали все полностью под ключ , включая асфальт . Управляющая Компания по своему усмотрению поделила федеральные деньги , выделенные на два двора , отдав 2/3 двору Шеронова 5 . Нам же остались остатки , на которые поменяли только МАФы .У меня вопрос почему федеральные деньги , которые выделены на наш двор отдали другому дому ?
Нет отопления в квартире
Стояк на кухне холодный. Стояк в комнате чуть теплый. Ночью температура опускается ниже ноля, в диспетчерской управляющей компании «сервис-центр» не берут трубку. В приемной УК «сервис -центр» отказываются принять обращение и отправляют в диспетчерскую, где никто не отвечает на звонки. Обращения через сервис госуслуги-дом результата не принесли.
Мы жильцы по адресу Вологодская 18а кв 86 08.10.2025 нам дали отопление, но не во всех комнатах. Кухонная батарея холодная. Прошу Вас принять меры .
В приложении файлов прикреплена жалоба в Государственную Жилищную Инспекцию Правительства Хабаровского Края.
Куда: управление дорог и внешнего благоустройства г. Хабаровска
Копия: Прокурору города Хабаровска
От кого: Нигматулина Екатерина Вячеславовна
Адрес: г. Хабаровск, пер. краснореченский 4-66.
680001
Электронная почта: nigmatulina.yekaterina@list.ru
Телефон: 89143183900
ЖАЛОБА
На несоблюдение сроков и неисполнение требований законодательства о безопасности дорожного движения, создание аварийной обстановки.
Я, Нигматулина Екатерина Вячеславовна , проживающий по адресу: пер. Краснореченский 4, являюсь жителем города Хабаровска и регулярно пользуюсь автомобильным транспортом на территории проезда, расположенного вдоль домов № 2А и № 4 по переулку Краснореченскому в городе Хабаровске.
Состояние дорожного покрытия на указанном участке является неудовлетворительным и опасным для всех участников дорожного движения. Проезжая часть имеет многочисленные повреждения: глубокие выбоины, трещины, просадки асфальтового покрытия. Данные дефекты носят затяжной характер и существуют на протяжении длительного времени (5 лет, с 2020 г. ).
Такое состояние дороги:
1. Прямо нарушает требования Федерального закона от 10.12.1995 № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» (ст. 12, обязывающая органы местного самоуправления обеспечивать соответствие состояния дорог установленным требованиям).
2. Создает прямую угрозу безопасности дорожного движения: повреждения дорожного покрытия могут привести к:
· Потере управления транспортным средством и дорожно-транспортным происшествиям.
· Поломке автомобилей (повреждение подвески, колесных дисков, шин), что наносит материальный ущерб владельцам.
· Опасности для пешеходов (разбрызгивание грязи и воды из луж, образующихся в выбоинах).
· Затруднению проезда спецтранспорта (скорой помощи, пожарных, аварийных служб).
3. Нарушает права граждан на безопасные условия движения, гарантированные законодательством РФ.
Несмотря на то, что данная проблема, вероятно, неоднократно отмечалась жителями, со стороны уполномоченных органов Администрации города Хабаровска и подведомственного ей Управления дорог и внешнего благоустройства не принято никаких мер для устранения этих нарушений в установленные сроки. Бездействие должностных лиц свидетельствует о неисполнении ими своих прямых обязанностей. По итогу судебного решения, работы не были проведены.
(Судебное решение, от 21.08.2024 г., дело № 2а-4069/2024 27RS0004-01-2024-004643-58).
На основании изложенного, в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 196-ФЗ, ст. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»,
ПРОШУ:
1. В срочном порядке организовать и провести ремонт дорожного покрытия на проезде вдоль домов № 2А и № 4 по переулку Краснореченскому в г. Хабаровске.
2. Провести проверку по факту бездействия должностных лиц, ответственных за содержание автомобильных дорог местного значения на указанной территории, и принять меры дисциплинарного воздействия.
3. Обеспечить постоянный надлежащий контроль за состоянием дорожного покрытия на данном участке.
4. Направить мне письменный ответ о принятых мерах в установленные законом сроки.
Приложения:
1. Фотографии повреждений дорожного покрытия от 15.10.2025.
2.фотография судебного решения.
В течение всего лета и до сегодняшнего дня горячая вода подаётся чуть тёплой. 15 октября не было отопления примерно с 13.00 и дали только ночью . 17 октября с 12.00 опять нет отопления. Зима не за горами. Звонила в в тепловые сети по телефону 462190- раздраженный голос женщины диспетчера сказала, что авария. Хочется задать вопрос руководству тепловых сетей: "А что вы делали все лето'. В прошлую зиму в доме дважды отключали отопление в морозы.Очень не хочется мёрзнуть и этой зимой.
10.10.2023г был произведён запуск системы отопления. К вечеру этого дня было обнаружено, что по одному из стояков в квартире 14 отопление так и не подали. Этот стояк рассчитан на 2 комнаты, то есть в 2 комнатах отопления нет совсем. В кухне и ещё в 2 комнатах система отопления еле тёплая, то есть подача производится не в полном объёме.
12.10.2023 г. об этой проблеме было сообщено ЖЭУ через электронную почту на адрес dvads23@mail.ru. 13.10.2023 я позвонила в ЖЭУ уточнить статус моей заявки, специалист сообщила, что заявка принята и передана в работу мастеру.
Сегодня, 17.10.2023г., заявка не выполнена, отопление по-прежнему подано в квартиру в не полном объёме, а в производственном отделе УК ДВ-Союз (звонила по номеру 521582 в 10 часов утра 17.10.2023г.) попросили набраться терпения и подождать пока слесари освободятся.
На 13 октября нет отопления, в квартире очень холодно. Управляющая компания ООО БРУСЛИТ на телефонные звонки не отвечает. Отопление по городу должны запустить в течение 5 дней, но его нет!
В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: г. Хабаровск, ул. Амурский бульвар, д.54\кв.29., и Вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, в том числе и в части теплоснабжения. В нарушение ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы свои обязательства не исполняете в очередной раз: В текущем году (как и на протяжении последних 4х лет) с начала отопительного периода отопление осуществляется не в полном объеме, ненадлежащего качества - температура батареи системы отопления ниже установленного норматива, с данной проблемой столкнулись жильцы всех домов, которые обслуживает ООО "УКЖКХ "Сервис-центр", направляли жалобы\претензии в отношении некачественных поставляемых услуг отопления.
С 06.10.2025 г. была осуществлена подача горячей воды по системам отопления. От 13.10.25г была направлена жалоба. До настоящего времени 17.10.2025 г. температура труб и радиаторов не соответствует установленным нормам (отопление осуществляется не в полном объеме). В случае очередного бездействия со стороны ООО УКЖКХ "Сервис-центр" приведет к инициации обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру.
На основании изложенного требую:
1. Привести температурный режим в соответствии с требованиями нормативов.
2. Произвести перерасчет платы за отопление в период с 06.10.25г. до момента, когда отопление будет осуществляется в полноценном режиме.
На мое заявление прошу дать ответ в письменной форме.
По нашему стояку нет отопления. Комнаты 518,519
08.10.2025г в доме по адресу Королева 4А включили отопление, но тепло идёт только от одной батареи на кухне.
Холодные батареи в одной комнате обращение в управляющую компанию Лоза без эффекта
Не убирают подъезды нашего дома, в течении двух недель. На жалобы, управляющая компания, не реагируют. Идёт нарушение ч 1 ст164УК Жилищного кодеска РФ. Примите меры