Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 3662
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
Администрация Хабаровска
  • с кв-л. Мира, 7 отправлено в прокуратуру
    Статус: нарушений не выявлено

    Плохо греют батареи!

    Дома ужасно холодно, электрообогреватель работает 24/7. Батареи чуть теплые. Услуга оказывается некачественно!

  • с ул. Трехгорная, 60 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 133 дня

    Еле теплые батареи

    Начиная с середины декабря 2018 года, батареи отопления не греют. По текущий момент отопление в подъезде работает лучше чем в квартире. Прошу разобраться в проблеме.

  • с ул. Орджоникидзе, 10в отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 117 дней

    Не производится ремонт и замена полов, вытяжки, грибка.

    В июле 2018 года я обратилась в управляющую компанию с просьбой отремонтировать вытяжку т.к. в квартире очень сыро и большая влажность, и ремонт канализации. Квартира располагая в цокольном этаже поэтому нет никакой вентиляции.Повышенная влажность, сырость, неприятный запах. Очень часто нас топит канализация.Со всеми этими проблемами я и обратилась в управляющую компания. В июле месяце наш дом был передан на баланс другой управляющей компании. Заявления мои все были утеряны. Я написала повторные заявление и отнесла их в нашу ремонтную организацию по адресу Орджоникидзе 12. После очередного засора канализации я еще раз с соседями из 90 кв. обратились в управляющую компанию предоставив им не только заявление но и фотографии где из ванны вылазят десяти сантиметровые черви, мошки и др. живность.Управляющая компания сделала дыры в трубах с уличной стороны и теперь все нечистоты текут у меня под окном с другой стороны. В моей квартире находится люк. Во время включения и отключения отопления сантехники пользуются им. Подключив в пьянов виде отопление, что то было ими нарушено и примерно дней пять сильным напором текла горячая вода в подполье. После того как соседи с 74 квартиры пожаловались на холод и прорыв воды, пришли сантехники и отремонтировали трубы. Но в квартире настолько парило, было душно и отвратительный запах, я попросила пригласила директора компании, что б она увидела все своими глазами и составила акт. В июне месяцы я самостоятельно поменяла полы, постилка новую влагостойкую фанеру и линолеум. Все это до сих пор не просушено. самостоятельно я этого сделать не могу. В квартире появился грибок, обои пришли в негодность. Приходить постоянно в управляющую компанию я не имею возможности. На все мои звонки секретарь отвечает. что директор либо на совещании либо на выезде. Я не однократно просила передать просьбу о том что бы она связалась со мной, но все мои просьбы игнорировались.Тогда я пригрозила обратиться с этой проблемой в прокуратуру. После этого ко мне пришли два молодых человека делать вытяжку. Просверлив порядка 12 дыр в стене, оторвав решетку между кухней и ванной они не нашли канал. На, что мы договорились о встречи через неделю. Прошло более месяца, так некто и не появился. Я опять обратилась по телефону в управляющую компанию и опять директор была на совещании, и я общалась с секретарем Ларисой Николаевной. Через неделю опять пришли ремонтники. Раздолбали третью часть стены, так не чего и не найдя я уже сама предложила им вариант как сделать вытяжку, и напомнила о вытяжке в подполье, потому. что сырость от туда так и не уходила. Дважды мы договаривались о встрече, дважды она не считали даже нужным перезвонить с сказать, что они не могу подойти. В настоящее время так и не решена проблема с вытяжкой, вздутые сырые полы, оргалит в комнате испорчен, влагостойкая фанера испорчена, обои часть от сырости отклеилась, часть была повреждена работниками. На мои просьбы сделать вытяжку так некто и не отреагировал. Я прошу разобраться в этой ситуации. И произвести теперь уже за счет организации ремонт полов, устранение грибка, замены обоев, установки вытяжки, отремонтировать канализацию. Либо выплатить денежную компенсацию. С уважением Чугуевская Т.Ю.

  • с ул. Ватутина, 48 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Барак не пригоден для полноценной жизни . Страшно жить

    Просьба властей и общественность обратить внимание на не пригодный для полноценной жизни дом по ул Ватутина 48 кв 3 . Дом оседает , его износ более 70 %. Рушатся печки . Дом горел более 3х раз . У большинства квартир печки вообще не пригодные , администрация этим не интересуется и не занимается . Помойка не вывозится , все течет во двор . Куда только не обращались , все бесполезно , Много лет обещают на нас обратить внимание и снести дома . Подъезд страшный ,никто не делает ни ремонта , ничего . В 2018 году обвалилась печка и чуть не пришибла семью . Очень просим принять меры .Позор администрации и властям ,что люди до сих пор живут в таких жутких условиях . Это не допустимо . Просьба Властей или инвесторов которые могли бы купить эти земли обратить внимание на этот дом .

  • с ул. Краснодарская, 23А отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 117 дней

    Долго сливается горячая вода на 5 этажах

    На 5 этаже дома приходится долго сливать горячую воду независимо от времени суток. Стоимость за куб горячей воды не маленькая, в итоге счета приходят за горячую воду большие. Считаю, что такого быть не должно, значит есть проблемы с циркуляцией.

  • с ул. Волочаевская, 117 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 132 дня

    Холодная вода на 9 этаж подается по времени

    В дополнение к ранее поданному мной заявлению, хочу отметить, что суть проблемы состоит не в уровне давления подачи холодной воды, а в отсутствии бесперебойной круглосуточной подаче холодной воды. Получив ответ от Управляющей компании, я не увидела решения данной проблемы.
    Скидку за не добросовестное исполнение коммунальных услуг, и компенсацию неудобств никто не предоставляет.
    Прошу дать ответ с конкретной датой ввода в эксплуатацию круглосуточного насоса.

  • с ул. Архангельская, 27 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 117 дней

    Холодные батареи!!

    В прошлом году дома зимой было очень холодно и ужасно текли окна. Потрогали батареи, а они еле грели. Потом везде вылез грибок, на стенах, на потолке, на полу. Вызвали тсж, ответ был: старые батареи, надо поменять. Летом сделали везде ремонт, поменчли батареи в каждой комнате и на кухне. Наступила зима, в итоге стало еще хуже, батареи опять же еле греют, окга плачут, а грибок вообще молчу, его стало еще больше. Почти весь потлок покрытый, стенки. С потолка падают огромные куски цемента, дома холодно, а платим за отопление почти 3000, которого нет. Тсж постоянно ищут отмазки, якобы они тут не причем. У меня в квартире двухмесячный ребенок, который дышит этой гадостью в квартире и мерзнет! Примите пожалуйста меры, уже нет сил

  • с ул. Суворова, 34 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 120 дней

    Слабое отопление

    В моей квартире на пятом(крайнем этаже) всю зиму очень слабое отопление. Обращалась непосредственно к мастеру участка чтобы устранили проблему и диспетчеру, чтобы приняли заявку, но меры приняты не были. 18 января 2018г. утром и после обеда ходила сама лично в ЖЭУ-21 по ул. Суворова 32 , подала заявку ещё раз, пообещали что ситуация изменится, но вот 17-00 и никаких действий со стороны работников компании не вижу. Впереди холодные выходные. Помогите , подскажите как действовать, ведь начисления приходят ежемесячно в размере 3000 рублей только за отопление и никто мне перерасчёт, за эти недочёты в виде плохо отапливаемого помещения, не сделает. В одной из комнат в 17 кв.м температура воздуха16-18 градусов. Заранее благодарна.

  • с ул. Комсомольская, 122 отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 120 дней

    Поставьте пожарные датчики более чуствительные на дым

    На квартирой площадке всегда много дыма соседи курят.много дыма и не понятно куда кидают бычки.

  • с ул. Комсомольская, 122 отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 118 дней

    Заменить на этаже общую дверь на 4 квартиры.

    Деревянная дверь у нас стоит давольно давно еще 1988 г
    Мы меняем замки с переодичностью
    Но со седи не желают за менить дверь на свои средства

  • с ул. Комсомольская, 122 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 120 дней

    Не греют батареи должным образом , в квартире очень холодно.Батарея в верху тепа

    Батарея в верху теплая а внизу холодная я заплатила за отопления большую сумму а результата нет, прошу отправить нам мастера для разбирательства 17 января было очень холодно пришлось включать обогреватели и тратить электроэнэргию которая тоже стоит не дешево.

  • с ул. Владивостокская, 44а отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Плохое отопление.

    Температура в квартире не превышает +17 градусов уже несколько дней. Неоднократно делал заявки на устранение неисправности по отоплению в ЖЭУ по адресу пер. Ленинградский д.13, тел. 301943 и
    безрезультатно. Возникли серьезные проблемы с здоровьем. Прошу срочно отреагировать и исправить неполадки!!!!

  • с ул. Профессора М.П. Даниловского, 14Б отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 120 дней

    температура змеевика

    температура змеевика ниже батарей примерно в два раза, с понедельника 14.01.19 по 17.01.19 до 14:00 был отключен вовсе, подала заявку его включили, температура была как раньше хорошая, но после примерно 17:00 она снизилась. А на улице - 30. мне надоело. Все лето змеевик холодный, еще зимой они экономят на нас. у меня ребенок грудной. в ванной холодина. куда я еще могу обратиться с этой проблемой? Заявки я больше подавать не стану, а буду писать только жалобы! Примите меры пожалуйста и разьясните тогда какая должна быть температура в змеевике? я полагаю что не ниже батареи и летом в том числе. хочу напомнить что летом уже не первый год змеевик тепленький еле еле. И кстати вижу с нашего дома нет никаких жалоб, я буду первая и постоянная. Как на прогулку с грудным ребенком в управляющую компанию ходить. это я серьезно. Сил больше нет.

  • с ул. Суворова, 15а отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 117 дней

    В подъезде обшарпанные стены, вонь, сломанные почтовые ячейки.ТСЖ бросают трубк

    16.01.2019. Позвонила в ЖЭУ на Союзной, узнать когда будет произведен ремонт подъезда, мне дали телефон управляющей компании Амур -Лифт. Сотрудники данной компании переключали друг на друга в конечном итоге бросили трубку не ответив на мой вопрос, мотивируя тем , что я должна пройтись по квартирам и узнать кто старший за дом и какое принято решение, в подъездах нет объявлений кто и когда собирает жильцов всего дома и какие решения о ремонтах принимается. В подъезд не возможно заходить живую более 50% молодых семей, а такое ощущение, что попадаёшь ....... за кап ремонт платим ежемесячно, а со стороны ТСЖ, информацию никакую получить нет возможности. Очень хочется прикрепить фото и запахи подъезда, не передаваемые ощущения. Хочется задать вопрос за что и кому мы платим- остаётся большим вопросом? Так же уже второй год подряд по стояку не проходит несколько дней горячая вода. Дома жудко холодно, звонила в ЖЭУ никто трубки не берёт как и в управляющей компании больше. На что позвонила в службу по контролю качества, приняли мою заявку и сказали 3 дня рабочих дают на рассмотрение. Что делать в этой ситуации, кому жаловаться? Дома так же холодно как и на улице!!!!
    И что делать с соседями моргиналами, вызывала участкового не раз, соседи завели ещё и собак из-за которых весь дом не спит и так же вонь ужасная, так же в квартире по номеру 10 часто вижу несовершеннолетних детей, не знаю что там происходит, но вечные ругани ,кровь и крики. Так же они подключаются к общему щётку, так как у них все отключили и перерезали из-за долгов, почему компания ничего не предпринимает или так же участковый??? К кому обращаться ?