Хабаровск
2 недели не могут перезапустить отопление
В начале сентября 2025 года подал заявление на замену аварийного стояка отопления на первом этаже в спальной комнате. Через месяц приехал работник, сделал замеры, сказал, что стояк аварийный и поменяем быстро (до начала отопительного сезона). Прошло уже полмесяца, как начался отопительный сезон, управляющая компания не предпринимает никакие действия, что создает угрозу для нормального проживания.
Сантехник ЭУ, расположенного в нашем доме, регулярно перегораживает выход из подъезда своей машиной, на все замечания хамит, заявляет, что "имеет право парковаться где хочет". При этом жильцам, чтобы получить доступ к воротам, приходится ездить на улицу Станционную и доказывать, что они являются собственниками и имеют право находиться на территории дома. Собственниками было принято решение ограничить доступ машин третьих лиц на территорию дома, однако сотрудники ЭУ доступ получили, чем и пользуются. Прошу разобраться в данной ситуации и убрать посторонние машины с частной территории, особенно учитывая тот факт, что вышеуказанный сантехник еще и бросает окурки в полисадники у дома, а убирать все это планируется "силами жильцов " (аудиозапись с сотрудником УК Бруслит имеется, при необходимости могу предоставить)
Капает с трубы подходящей к батарее , и это нет в ней отопления, при подаче отопления может и прорвать, звонили в управляющую, сказали ожидайте мастера, прошло два дня , а все так и не дождались ни кого, не можем мы сидеть дома и ждать, есть свои дела и работа
По состоянию на 22.10.2025 по адресу Локомотивная 6, 31 отсутствует отопление. УК на заявки не реагирует. Прошу принять меры.
В субботу 18.10 днём остановилась система отопления в доме, уточнила у соседей- да факт. Начала звонить в ГДК, коммунальные службы, в итоге, всё свелось к аварийной УК. Трубку подняла гл.инженер УК ЖКХ Сервис, я пытаюсь обрисовать суть проблемы но этот человек, в свойственной ей манере, начала просто неподобающе вести диалог! Хочу сказать, что это всё время так, по какому вопросу не позвони, она начинает выводить на эмоции, не решая проблему, а ведя диалог таким тоном, что просто невозможно разговаривать! К вечеру субботы отопление появилось не во всей квартире и с субботы 18.10 нет до сих пор ни одной попытки УК решить проблему. Каждый день звоню- она то трубки не берёт, то история с хамством продолжается и она говорит, что вообще разговаривать не будет! Данная УК абсолютно ничего не выполняет по договору, ни одного пункта, так ещё такое хамство! Каким образом повлиять на главного инженера и рассмотреть вопрос о её выполнении своих должностных обязанностей?! И решении вопроса частичного отсутствия отопления!
Отсутствие отопления в квартире с 8 октября и по севоднешний день. УК Северный Округ на заявки не реагирует
3 октября 2025 года подала заявку на смену кранов на батарее, так как есть течь при повышенном давлении. Три недели моя заявка игнорируется. Также подавалась заявка в этот же день на запах канализации, однако опять же данная заявка игнорируется.
680032, край. Хабаровский, г. Хабаровск, ул. Аэродромная, д. 94А, кв. 15
Вода течёт с горячего крана ржавая, не убираются в подъезде до 5 этажа не доходя
Здравствуйте. Была отправлена вам жалоба 09.10.2025г по 2 подъезду на грязный подъезд, не убирают (только 1 этаж и то грязь развозят, а не убирают) , не моют подъезд, окна грязные, в лифте стены не моются! Ничего не изменилось!!! Прошу вас дать конкретную информацию от упр.компании даты о помывке подъезда( какой день в неделю!) и помывке окон, подоконников.
Снять с меня оплату за содержание подъезда с весны 2025 по сегодняшний день.
Вот в таких условиях приходится жить. Не следят за пред домовой территорией. Не убираются лестничные клетки. Не производится ремонт лестничные клеток.
ул. Локомотивная, дом6 подъезд3 кв99.Прошу разобраться с отсутствием горячей воды с 30 сентября 2025 г и по настоящее время.
ул. Локомотивная, дом 6
99
Нет горячей воды в 3 подьезде.С 30сентября и до сих пор
Добрый день. С момента запуска нет отопления в спальной комнате. В аварийной службе от 08.10.2025 принята заявка № 4284008058. По прошествии 14 дней проблема не устранена.
17.10.2025 проводился осмотр сотрудником ЖЭУ-23 мастером Оксаной Владимировной с участием слесаря. Причину отсутствия отопления не установили. В то же время акт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества представителями УК (ООО "ДВ-Союз" ИНН 2723055492) и ЖЭУ не составлен, потребителю экземпляр не выдан. Температура в спальной комнате составляет 10-12°C, что не соответствует нормативу по п. 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354: "исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению".
Требую:
1) обязать УК и ЖЭУ составить акт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, выдать 1 экземпляр акта потребителю, 1 экземпляр акта направить в АО "ДГК" для перерасчета стоимости услуг.
2) обязать УК и ЖЭУ установить и устранить причину отсутствия отопления в спальной комнате кв. 40 Ворошилова 39 в кратчайшие сроки.
3) привлечь УК к административной ответственности по ст. 7.23 КоАП РФ.
Результаты рассмотрения настоящей жалобы прошу направить по электронной почте: bondareva-law27@mail.ru.
С 10 октября случалась аварийная ситуация - потекла труба отопления, постоянный поток по квартире, сливать воду с подставленного контейнера приходится каждые 20 минут и днем и ночью. Идет шестой день с подачи заявок в УК, в 380-380, ГИС ЖКХ. УК сама заявки категорически не принимает, дает номер подрядной организации, которая совершенно игнорирует звонки и заявки с аварийно-диспетчерских сервисов, не может даже приехать хотя бы просто для начала перекрыть стояк.