680052, Хабаровский край, г.Хабаровск, ул. Гагарина 12 КВ 36
После включения горячей воды по сей день из крана течения ржава вода!
Лестница на второй этаж уже не первый год в аварийном состоянии (отсутствуют опоры, лестница отваливается от стены, есть риск её обрушения). В качестве "ремонта" на лестницу просто набиваются подпорки с внешней стороны (на отдельные ступени), в то время как реальная проблема не решается (необходимо с внутренней стороны лестницы восстановить отсутствующие или повреждённые опоры).
На протяжении нескольких месяцев в элеваторе (2-й подъезд) течь горячей воды или отопления - течь не сильная, но достаточная для того, чтобы в подъезде постоянно стоял пар, отсыревают стены и электро-проводка, в коридоре при входе в подъезд капает вода с "потолка", под воздействием влаги и пара деформировались и начали отваливаться доски с потолка из-за влаги, продолжает разваливаться лестница на второй этаж, которая и без того в аварийном состоянии. Отопления в доме нет. Обращались в Управляющую компанию - оттуда нас отправили в службу 380-380, обратились туда - заявку принял робот, в элеваторе как парило и текло, так и продолжает парить и течь. Просим принять меры для устранения неисправностей и проведения необходимых ремонтных работ.
По всему стояку нашего подъезда в течении четырех дней нет ни горячей,ни холодной воды. Управляющая проблему не решает. Говорят забит стояк канализации. Какая взаимосвязь не понимаю.. Прошу принять меры и посодействовать в ускорении решения вопроса. Невозможно ни приготовить ,ни помыться, ни постирать одежду, ни элементарно смыть унитаз.
16.10.2025 в 4 утра прорвало трубу под полом в коридоре подъезда, в следствии этого просела стена, перекосило входные двери и стена пошла волной наружу в коридор, есть угроза обрушения стены наружу. Приехал директор упр компании со слесарями, трубу заделали, но сказали что стена не их дело, испортился ремонт и 2 входные двери, буду обращаться в суд, стену делать никто не собирается
Путевая 5
Apt. 14
Грязная вода из кранов.
Г.хабаровск.Волочаевская 20-12
Нет отопления
Холодная батарея в комнате, управляющая организация не реагирует с 12.10.25, диспетчеру ооо цитадель не дозвонится всегда занят или скидывают
С момента запуска отопления,идёт очень вонючая и грязная горячая вода с крана
ул. Суворова
Нет отопления с начала отопительного сезона
Нет отопления
10 октября 2021г. по нашему адресу ул. Лермонтова 22,кв. 6 дали отопление,но дома холодно. Батареи на данный момент (16.10.2021г.) холодные. За окном минус 5 градусов. Дома проживает ребёнок и инвалид. Прошу принять меры по устранению данной проблемы и дать нам тепло.
С 10.10.2025 была оставлена заявка в аварийной службе на ремонт трубы отопления, а именно замены муфты и фитинг,т.к. перед подачей отопления очень сильно течёт и топит соседей снизу.
Так же 12.10.2025 было оставлено ещё две заявки в аварийную службу и ЖЭУ "Цитадель"на ремонт и замену фитингов чтоб устранили протекание. Была оставлена заявка на отключение стояка отопления для самостоятельного ремонта и замены необходимого т.к. в течении двух суток слесаря так и не направили по данному адресу.
Управляющая домом организация по договору управления обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).
К такому имуществу, согласно ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, п.п. 5 – 7 ПП РФ № 491, относятся помещения общего пользования, которые предназначены для обслуживания более одного помещения в доме, крыши, несущие и ненесущие конструкции, земельный участок со всеми объектами на нём, а также всё инженерно-техническое оборудование, предназначенное для обслуживания двух и более помещений.
Постановление Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ гласят о том, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.
Согласно п. 108 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 11.04.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" УК обязана прислать дежурного в течение двух часов после поступления заявки об аварии.
На сегодняшний день 16.10.2025 аварийная ситуация не решена слесаря не было.Гниёт пол и потолок у соседей.
Нет отопления с 14.10 , и никакие работы не ведутся, в доме холодно, из крана в которой должна течь горячая вода, льётся ели теплая..
Сроков устранения нет.