Не чистят дороги от снега более 3х суток , заявки принимают,действий нет
Добрый день!
На протяжении 4 лет (срок приобретения данной квартиры) в зале однокомнатной квартиры по адресу ул. Краснодарская, 31А, кв. 29 радиаторы постоянно практически холодные, каждый год сантехники по моим обращениям производят какие-то манипуляции в подвале дома, но радиаторы теплей не становятся и в квартире по прежнему холодно. Ситуация с холодными батареями наблюдается по всему стояку однокомнатных квартир в нашем подъезде. Нами в этом году заменены все радиаторы с чугунных на биметаллические, но положительного эффекта от дорогостоящей замены батарей не наступило. В данный момент я нахожусь на 25 неделе беременности, в квартире постоянно холодно, работает обогреватель, иначе добиться тепла невозможно.
С наступлением холодов,в квартире стало всё холоднее,батареи ели тёплые,как так можно,оплачиваем за тепло большие деньги и должны мёрзнуть. При этом Теплосети любят говорить отговорки,что батареи забитые и холодно ,но нет!!В моей квартире были заменены все стояки отопления и поставлены новые батареи!!Прошу принять меры!В противном случае,буду вынуждена обратится в вышестоящие надзорные органы!!!
Здравствуйте!
С октября месяца названиваю диспетчеру с проблемой едва тёплых батарей. В ответ слышу лишь одно: «Заявочку приняли,Слесарь посмотрит.» По итогу,слесаря ещё ни разу не видел,а дома,как было холодно,так и осталось. Уже почти декабрь,температура на улице значительно падает,приходится спать в одежде под двумя одеялами. Человека для замера температуры тоже не хотят отправлять, так как говорят,что она одна и очень сильно занята. Прошу разобраться в данной ситуации.
Со вторника 23.11.21 не вывозят мусор, баки переполнены. При наличии ветра мусор разлетается по двору.
Дома недостаточно тепло. Радиаторы греют плохо, приходится «догреваться» теплопушкой.
Хочу пожаловаться на МУП г.Хабаровск ,,УО МКД" Постышева 10. Не выполняют своих обязательств , заявки закрывают не выполнив, дают ответ но ничего не выполняют. Я Карпова Е. А. 20 сентября 2021г. обратилась к ним с заявлением починить или заменить лестницу, доски все прогнили, отваливаются одна за другой, ходим по ним на свой страх и риск для здоровья, управляющая ничего не делает, только отписывается, сегодня 25 ноября 2021 год, прошло два месяца, так и не выполнили мою заявку, лестницу не сделали, прошу вас по факту моей жалобы провести проверку и выдать Управляющей компании предписание исполнить свои обязательства.
УК " Кировский " Не исполняет свои обязательства ,в подьезде уборка проводится не качественно и очень редко, только через жалобы. Дезинфекция отсутствует, мусоропровод не чистится постоянный запах, в квартирах появились тараканы, информационную доску не могут установить 5 месяцев ,ссылаясь на поиски .При гололедах не принимаются меры по недопущению травматизма ( посыпка песком скользких участков, чистка проезжей и дворовой территории).Очень плохое освещение дворовой территории. Детская площадка находится в ветхом состоянии ,что может привести травматизму.
Во дворе снег почистили только до 4 подъезда ( в доме 7 подъездов). До калитки на детскую площадку вообще никогда не чистят. Возле дома напротив (Пушкина 68) вообще не чистили. Когда мы с соседкой звонили в Управляющую компанию, с нами грубо разговаривала диспетчер, и после звонка все осталось без изменений. Фотографии сделаны в 16.30, на них четко видна граница до которой почищено.
22/11/2021, вернувшись с отпуска, обнаружила отсутствие отопления по стояку в туалетной комнате (на момент отъезда 05/11/2021 отопление по стояку было).
Заявку оставила сразу же 22/11/2021 через службу 380-380 в 10:04, т.к в МУП ГХ "УО МКД" трубку не брали.
В течении 5 минут после регистрации заявки мне позвонил сотрудник МУП ГХ "УО МКД" (я полагаю, что это был сотрудник УК, он не представился), спросил в чем проблема, выяснил, что в моей квартире нет вентиля, который мог быть перекрыт, а также уточнил есть ли отопление в самой квартире, получив положительный ответ, сказал приедем посмотрим.
23/11/2021 никто так и не приехал, была попытка дозвониться до МУП ГХ "УО МКД", которая закончилась ничем - трубка постоянно была в режиме "занято", перезвонив в службу 380-380 в 15:28, мне сообщили, что пока моя заявка находится в открытом состоянии и может рассматриваться до 3х рабочих дней (на секундочку - 3ий рабочий день уже закончился, на улице температура доходит до -15 градусов ночью и по стояку нет отопления у 5 этажей)
Непонятно сколько дней уже отсутствует отопление по стояку, но видимо у всех установлен теплый пол и только меня волнует данная ситуация.
На сегодняшний день - 24/11/2021 время 20:00 - отопление в туалетной комнате НЕ ПОЯВИЛОСЬ, стена начала промерзать (проступает плесень), мне никто из ответственных лиц больше не звонил и не приходил.
Кабельная 2 КВ 62 п 5 . Входная железная дверь со щелями ,заносит даже снег. Вторая дверь грохочет,с левой стороны всё треснуло( летом проводился ремонт подъезда),дверь не плотно закрывается,есть щель,через неё дует. Грохот стоит неимоверный при закрывании. Прошу привести в соответствующий вид двери нашего подъезда. Прикладываю фото ,на тёмных видны зазоры и отсутствие герметизации.
С момента выпадения осадков от 22 числа и до настоящего момента на улице Владивостокская 61 А уборка снега проводится не в полном объеме. 23 числа дорожка, по которой проезжают машины во дворе абы как поскреб трактор своим ковшом (собрал снег с других подъездов и завалил этим снегом 3 стояночных места для автомобилей возле 3го подъезда и уехал). При этом с 22 числа и по настоящее время дворник не чистит двор от снега . Дорожки накатаны машинами и протоптаны пешеходами. Возле газгольдера сугробы большие, пройти невозможно. Где дворник, что за безобразие!!! Ничего не чистится во дворе!
Мною и жильцами нашего дома постоянно подаются заявки и жалобы на отсутствие уборки в подъездах и дворовой территории в участок УК Бруслит, НО ничего не предпринимается, кроме приема заявок. Вот и в ноябре уже подано более 6 ти заявок после 11 ноября, кроме как возле подъезда и между подъездами, больше чистки нет, 2 тропы для хождения людей в сторону остановки от дома , все время под снегом, жильцам приходится двигаться по проезжей части вместе с машинами, где машина когда на встречу, то мы вынуждены лезть в сугроб по пояс, на проезжей части тоже бугры и под снегом лед, можно ноги переломать. Все переговоры с УК Бруслит безрезультатны, более того на их участке по приему заявок на ул.Краснодарская, 17. сидят два мастера участка, которые не стесняются матами посылать куда подальше, и кидаться на людей с оскорблениями, а именно работник по фамилии- Яковенко.
Добрый день! 13. 11.2021 нами была подана заявка на замену полотенцесушителя, с тарифами нашего Дебют сервиса мы были согласны, пришёл мастер осмотрел, сказал, что необходимо заменить стояк в ванной мы и на это были согласны. С 13. 11 и по 24.11 ничего не изменилось. 23. 11 была дана заявка номер 0107001116 на 380380, а том, что потёк стояк с горячей водой в сан узле, вчера никто не пришёл, сегодня пришли и развели руками, супруг позвонил ещё раз на 380380,заявку продублировали, соседи не пошли на работу, супруг мой тоже,но как была течь так и есть, только ещё больше. Видимо необходимо дождаться, когда будет порыв с горячей водой и мы затопим всех, начиная с 3 эт. по 1-й эт. Сегодня позвонили в государственную жилищную инспекцию, сказали перезвонят до сих пор ни ответа ни привета. Подскажите, пожалуйста, сколько может продолжаться это безобразие??? Звонишь в дебют сервис не берут трубки, а если берут, то по хамски оператор разговаривает, а мастер или не знаю уж кто он имени Павел выражается ненормативной лексикой. Прошу Вас прокомментировать мне действия нашей управляющей компании и оперативно принять меры,во избежание поступления жалобы в прокуратуру г. Хабаровска на бездействие и хамское поведение сотрудников УК.
На протяжении двух месяцев с конца сентября по настоящее время в квартирах, расположенных на 1-м этаже нашего дома стоит зловонный запах. На жалобу в УК был получен ответ, что была повреждена труба канализации в подвале 2-го подъезда. Все стоки накапливаются в подвале, где полы земляные. До настоящего времени проблема не решена, мы продолжаем жить в антисанитарных условиях. На ежедневные обращения жильцов УК не реагирует. Мы добросовестно оплачиваем коммунальные услуги, а также взносы на содержание и ремонт жилья, но УК не считает нужным выполнять свои прямые обязанности. Прошу принять меры к управляющей организации, обслуживающей наш дом.