Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4520
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с б-р. Амурский, 29б отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 109 дней

    Не вывозят мусор

    Более месяца не вывозится мусор. Антисанитария, на скопившемся мусоре кормится стая собак, бегают крысы. Зреет социальная напряженность.

  • с ул. Индустриальная, 1а отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Нарушен отвод канализационных труб в доме. Подол дома залит зловонией!

    1. Нарушена система канализации в доме, все сточные воды текут прямо под пол дома, источая зловонный запах! Часть труб, конкретно под нашей квартирой была сорвана (восстановили собственными силами), по словам мастера подрядной организации Управляющей компании, отследить дальнейший путь канализационных труб нет возможности... Схемы канализационного отвода отсутствуют... Стена дома, расположенная слева относительно центрального входа, насквозь промокла, по стенам "ползёт" грибок. Рушится фундамент дома.
    2. Мусорные баки постоянно переполнены, вокруг баков уборка не ведётся! (прилагаю фото).

  • с ул. Вологодская, 18а отправлено в ГЖИ
    Статус: отправлено

    Капитальный ремонт дома

    Состояние дома в ужасном виде и снаружи и внутри . Подъезды и лестничные площадки не помнят последнего раза покраски . Так же выведено место для лифта, но так его и не внесли , а стоило бы во-первых в доме много пенсионеров которым очень сложно добираться по этажам особенно до самых верхних ,так же семей с маленькими детьми, вы только представьте с 6 или 5 этажа с грудными детьми и колясками спускаться вниз ?!!!! Это издевательство! Нет никаких условий для проживания ! Плюс не предназначено никакой игровой площадки к дому , выходишь и такое чувство что и снаружи всё после атомной войны ,что и внутри дома ! Уважаемые мы платим деньги а толку нет ! Если мы обязаны платить ,так будьте добры и обязаны улучшать условия для жизни . Сколько жалоб бы не было смотрю ничего не меняется ! Следующая жалоба будет в прокуратуру с обширными доказательствами капитального ремонта по улицы вологодская 18а .

  • с ул. Вологодская, 18а отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Нет детской площадки

    В нашем большом дворе не оборудована детская площадка хотя место просто пустует жители сами зимой делают для детей хотя бы горки зато детей живёт очень много

  • с ул. Вологодская, 18а отправлено в ГЖИ
    Статус: отправлено

    Нет ремонта в подъезде

    Нет ремонта в подъезде окна старые стены ужасные потолки кошмар везде потеки меняют только перила раз в пятилетку и то не крашеные и это в наше то время деньги заплаченые куда исчезают

  • с пер. Иртышский, 8а отправлено в ГЖИ
    Статус: отправлено

    Ежемесячный обман по электросчетчику

    При получении квитанции по электроэнергии каждый раз расстраиваюсь,показания уже высылаю по 3-м направлениям (как требует администрация Расчетно-контрольного центра филиала ПАО ДЭК Хабаровск энергосбыт расположенный по адресу пр-д. Трамвайный д.5) В начислении электроэнергии использую показания счетчика расположенного в подъезде. Беспрепятственно можно посмотреть показания, что я и делаю и передаю по специальному номеру телефона, а так же бросалаю в ящик показания счетчика в УК Амурлифт, отправляла платежи по онлайн оплате. Но мои показания читать не кому, т.к. в последующий месяце приходит счет на большую сумму и с учетом пени.В данной квартире проживаю редко, т.к. болею и ухаживает за мной дочь. Вот и живу у нее.В пе-д Трамвайный,5 хожу каждый месяц и доказываю что я передаю показания и фотографирую доказывая фото. Представитель филиала ДЭК Красненко Оксана Владимировна ,который отвечает за снятие и проверку показаний не появляется уже давно. В филиале сказали что данный человек постоянно болеет и не может снимать и сверять показания и одной из причин является проживание во Владивостоке. Я не знаю как мне платить по счету т.к с каждым месяцем счет выставляется по среднему и на это начисляется еще и пеня, а показания счетчика не учитывается.

  • с ул. Путевая, 1 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: в работе 111 день

    На територии дома находится сгоревший магазин - рассадник заразы для детей

    Уже несколько лет к дому прилегают загаженные руины сгоревшего магазина. Это притон для пьяниц, наркоманов и т.д. И является рассадником заразы для детей, которые постоянно там лазают. Управляющая компания ничего не делает для ликвидации этого безобразия.

  • с ул. Муравьева-Амурского, 50 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Из горячего крана идёт холодная вода

    С 9 мая из горячего крана идёт холодная вода, на неоднократные звонки в управляющую компанию и МУП ТС внятного ответа не получила. Данные компании всю ответственность перекладывают друг на друга. Так же УК зарегистрировала жалобу 13.05, но на вопрос в какой срок будет решение проблемы ответ диспетчера: "будем разбираться, времени отработки заявки нет". По какой причине у отработки данных заявок нет времени, если по постановлению от 6 мая 2011 года N354 отсутствие горячей воды не должно превышать 24 часа. Прошу помощи разобраться с данной ситуацией

  • с ул. Больничная, 2Б отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Крыса через вентиляционную шахту на кухне пыталась прорваться в квартиру

    10.05.2019 около 13.00 ч по адресу: г. Хабаровск, ул. Больничная, 2Б - 16, большая крыса размером с хорька через вентиляционную шахту на кухне пыталась прорваться в квартиру. Квартира № 16 расположена на верхнем 4-м этаже, соответственно, крыса проникла в вентиляционную шахту на кухне с чердака дома № 2Б по ул. Больничной г. Хабаровска. Своими силами удалось "выкурить" грызуна. Требуем в кратчайшие сроки принять оперативные меры реагирования по устранению грызунов.

  • с ул. Советская, 10 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    13.05.2019 г. Примерно с 17 -00 нет ни горячей,ни холодной воды в доме

    13.05.2019 г. Примерно с 17 -00 нет ни горячей,ни холодной воды в доме . Никаких объявлений о выключении воды нет, дежурный слесарь управляющей компании посоветовал обращаться по поводу отключения водоснабженя в Водоканал и Тепловые сети, т.к. никаких отключений в самом доме не было. Телефоны Водоканала и Тепловых сетей, а также ЕЭС не отвечают. Никакой информации ни на телевидении, ни в интернете нет. Что делать в таких случаях?

  • с ул. Ленина, 40 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Производят расклейку объявлений на стену подъезда.

    В подъезде имеется стенд для объявлений, но УК расклеивает объявления на стену подъезда в избыточном количестве. Объявления отделяются от стены совместно с краской. Недавно был сделан ремонт. Зачем делали ремонт, если сама УК превращает подъезд в свинарник.

  • с ул. Союзная, 5 отправлено в администрацию
    Статус: решено

    Прошу заменить гнилые трубы, до потопа один шаг.

    10.05.2019. рано утром. В ванной подвесной потолок полный воды. Срочно вызываем Аварийную службу. перекрывают 2 стояка воды. На следующий день приходит слесарь и говорит трубы в ужасном состоянии, но менять я их не буду,так как нужно менять их и у соседей. Залепил какой то жвачкой течь и подал воду. Жмвем как на пороховой бочке. В любой момент может все лопнуть и залить нашу квартиру и соседей снизу. Прошу поменять гнилые трубы..

  • с кв-л. Пограничный, 9 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Единственный дом к которому нет подъезда

    За несколько лет облагородили весь квартал Пограничный. Существуют автомобильные подъезды ко всем домам, кроме одного. Машина с низкой подвеской не может проехать из за ужасных глубоких ям. Во время летнего дождя в этих ямах образуется вода, которая не высыхает до зимы. Прошу помочь разобраться с вопросом и обратить внимание, на то, что вся остальная придомовая территория облагорожена силами и средствами жильцов. Более ничего не просим, все сделаем сами. Заасфальтируйте дорогу.

  • с ул. Флегонтова, 12 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 111 день

    некачественный услуги по содержанию обще домового имущества.

    Я Невзоров Фёдор Олегович, собственник жилого помещения МКД Флегонтова 12 квартира 6. прошу вас обратить внимание на возможно некачественный, несвоевременный, и не квалифицированный подход к содержанию и ремонту МКД Флегонтова 12 со стороны УК АМУРЛИФТ... поясню следующее, проживаю в этом доме с декабря 2017 года. весной 2018 года по инициативе УК "АМУРЛИФТ" провели общее собрание, по итогу которого жильцы дома приняли решение избрать меня председателем дома. исходя из этого я стал собирать информацию, связанную с тем что делается и что было сделано по дому...
    частично на это меня подтолкнул не только новый статус жильца как председателя дома, но и увиденный мною размещённый на информационной доске ежегодный отчёт по управлению и содержанию МКД, в котором был указан долг перед УК… только факт потраченных денег не вязался с тем что было не очевидно куда.
    Через портал ГИСЖКХ Я начал вести с компанией некоторые переписки по интересующим меня вопросам, и напрягающим меня проблемам. Их итоги были разными, при необходимости могу предоставить содержимое переписок если вы не имеете возможности прямого доступа…
    В переписках затрагивались разные темы (важно вам их рассмотреть), но краем моего терпения был отказ предоставления дубликатов ключей от чердачного и подвального помещения. Требования ключей связаны с желанием лично участвовать в содержании дома, так как действия со стороны компании не квалифицированы, не своевременны, и зачастую формальные... факт моего участия в содержании дома могут подтвердить жильцы-а именно частичный демонтаж старых проводов, покраска дверей и тамбура подъезда, замена забора импровизированного сада во дворе, установка деревянного перехода через ливнёвку, закрепление проводов освещения входа в подъезд и постоянная замена лампочек, проведение субботников во дворе дома.
    Далее одно из обращений в котором затрагивалась не понятная сумма на ремонт канализации. До обращения эта сумма за 2018 год составляла 57 161, а после проведения УК перерасчёта на основании моего обращения эта сумма составила минус 17696, со следующим пояснением «специалистами нашей УК была проведена проверка по закрытию нарядов по техническому обслуживанию подрядной организацией ООО «Амурлифт ЖЭУ-28». В ходе проверки было выявлено некорректное закрытие нарядов по статье «ремонт канализации». По результатам проверки было направлено обращение в ЦУРОГ для корректировки нарядов.»
    Я считаю, что подобная некорректность даёт мне полное право думать, что за весь период отношения нашего дома к УК «АМУРЛИФТ» подобные вещи были допущены в неоднократных случаях не считая этого…
    Далее мне не понятна статья затрат из средств на текущий ремонт «Расчеты с поставщиками коммунальных услуг (Водоканал) по вступившим в силу решениям суда, мировым соглашениям», Я делал запрос по этому поводу, и к сожалению внятно-убедительного ответа, не получил как от Водоканал, так и от УК, а сумма выплат за прошедшие года составляет более 170 т.р. что не может оставаться без особого внимания
    Прошу вас, провести проверку обоснованности трат денег что собирается с нашего дома, а также качество предоставляемых услуг по ремонту и содержанию общедомового имущества.
    Готов в любое время и при любой возможности предоставить вам любую недостающую- доступную мне информацию.
    К обращению прикрепляю вложение в виде таблицы, в которой с небольшой разбежкой на изменения составил траты денежных средств по содержанию и ремонту общедомового имущества за пришедшие года, взятые из отчётов размещённых на сайте УК (http://uk-amurlift.gkh-khv.ru/index.php?option=com_auto&view=pr882f14&Itemid=46)

    Так же уточню, имея здравое понимание я согласен что с дома собирается не такая уж и большая сумма- для того что бы мечтать, что дом будет как с картинки, и в некоторых случаях желание компании увеличить собираемую сумму вполне уместно, но это после чёткого понимания куда тратятся уже собранные деньги.

  • с пер. Краснореченский, 26 отправлено в прокуратуру
    Статус: нарушений не выявлено

    Вызов в комитет с угрозой выселения. Прошу направить в прокуратуру.

    Сегодня в почтовом ящике обнаружила письмо от УК Авангард-Сервис, по поводу вызова нас в комитет по работа с задолженностью населения. Заседание состоится в кабинете администрации. В случае неявки нам угрожают судом с выселением нас из квартиры.
    Хочу сообщить, что мы никогда не были неплательщиками коммунальных услуг. задолженность образовалась вследствие того, что новая УК Авангард-Сервис подделав протокол вступила в управление нашим домом. Факт подделки подтвержден полицией. В данный момент идут судебные разбирательства.
    На каком основании нам угрожают выселением? Квартира в собственности, имеются несовершеннолетние дети, и мы не отказываемся оплачивать коммунальные услуги, но лишь после того, как пройдет суд, где будет принято решение о признании протокола недействительным, соответственно начисление за обслуживание незаконное.
    Прошу заметить, что письмо пришло без печати и подписи. На конверте штамп УК Увангард-Сервис.