Пора передавать показания счетчиков

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4590
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Малиновского, 51 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    После ливневых дождей протекает крыша. Живут крысы возле подъезда.

    Здравствуйте!
    Проживаю по адресу ул. Малиновского, 51 3 подъезд 5 этаж налево (подъезд коридорного типа). Дом 6ти этажный. В нашей секции находится 4 квартиры. После каждых ливневых дождей у нас в секции потоп. Вода не то что капает, а льется с потолка,по стенам и проводам (прикладываю фотографии сделанные мной вечером 20.05.2019 (примерно в 19:00).
    Письменной жалобы в УК не направляла и не звонила. Потому как считаю,что это бессмысленно. В 2018г. я обращалась с этой проблемой в УК ДВ-Союз по телефону, мне было сказано, что в этом месте сделают крышу и проблему устранят, но получается, что никто ничего не делал. Квитанции по содержанию и ремонту, оплачиваю ежемесячно. На 22.05.2019г. задолженности не имею.
    И еще: возле нашего подъезда живут крысы: с данной проблемой обращалась в УК, их вроде даже травили, потому как возле подъезда долгое время находились дохлые крысы (в кол-ве 3х штук), после очередной просьбы все таки их убрали.
    Но прошло время, появились новые.
    Спасибо.

  • с ул. Служебная, 4 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Нет горячей воды

    В доме отсутствует горячая вода с 13 мая. По плану вода должна появиться 20. Прошу исправить

  • с ул. Лермонтова, 22 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Крыльцо 1 подъезда , травмоопасно для жильцов

    Управляющая компания игнорирует жалобы на проблемы с крыльцом 1 подъезда .Крыльцо стало травмоопасным , особенно в зимний период. Дворовая территория не убирается.

  • с ул. Суворова, 65 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Запах канализации из подвального помещения в подъезде и в квартире

    Прошу принять меры по устранению запаха канализации в 3 подъезде . На момент проверки специалистами ЖКУ в конце апреля запаха канализации не было, сейчас ситуация повторилась. Неприятный запах не только в подъезде, но и в квартире.

  • с ул. Дзержинского, 8 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Не могу вызвать электрика

    Прошу помощи для решения вопроса с индивидуальным счетчиком электроэнергии.
    Я,Фролягина Галина Михайловна,инвалид 2 гр,проживаю с сыном Фролягин Сергей Борисович,инвалид 3 гр ,проживаем по адресу г Хабаровск,Ул Дзержинского 8 кВ 116, тел 22-28-51,89243047676
    17.05.2019 г. агент энергосетей при снятии показаний сказала,что есть предположение,что наш счётчик (находится на лестничной площадке) работает некорректно,возможно отходит контакт и необходимо вызвать электрика из ЖЭУ для осмотра,энергосбыт этим не занимается, звонить надо по телефону в квитанции. В понедельник 20.5.19 я позвонила 75-97-12 ,мне сказали звонить в ЖЭУ. Утром 21.05.2019 г обратилась диспетчеру участка ЖЭУ 30-44-69, она в раздражённой форме сказала,чтобы я снимала счётчик и несла на проверку. Днём позвонила в УК "ЖКХ Сервис центр" в отдел претензий 42-06-21,с просьбой вызвать электрика ,девушка выслушала проблему и обещала перезвонить. Вечером она перезвонила и дала телефон 42-06-20 Татьяна Владимировна. Эта женщина довела меня до слез,потому что я не помню,кто мне устанавливал счётчик,а если не помню,то вопрос решать мне,а она никаких телефонов, куда можно обратиться для вызова электрика она не знает ,что я сама или кто-то из родственников должен снять счётчик и нести на проверку. А я инвалид,не ходячая,сын тоже инвалид опорно-двигательного аппарата,мы проживаем вдвоём. Коммунальные платежи оплачиваем без задолженностей. Так почему не могу вызвать электрика? Почему такое хамское отношение? Где решить этот вопрос?

  • с пер. Черепичный, 8б отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Нет горячей воды

    После планового отключения горячей воды (13-17.05) вместо горячей воды течет холодная

  • с ул. Служебная, 4а отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Ужасная детская площадка. Детям негде играть. Всё сломано.

    Анисимова
    24

  • с ул. Стрельникова, 9 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Дождевая вода поступает в силовые распределительные щитки

    В настоящее время в доме проводится ремонт кровли и дождевая вода стала поступать в силовые щитки верхних этажей, создавая угрозу жизни, здоровью и имуществу жильцов вследствие возможного короткого замыкания и пожара. За сутки никаких мер не предпринималось, несмотря на обращение в ЖЭУ-22. В щитке искрило, свет в квартире погас, вызванная аварийная служба устранить неисправность не смогла.

  • с ул. Краснореченская, 47 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Подъезд в ужасном состоянии

    Я говорю про 1 подъезд со стороны двора. Плесень на стенах. Ничего не помогает. Крыша бежит когда дожди. На потолке видны пятна. Подьезд в ужасном состоянии. Не понятно за что у нас берут деньги за кап ремонт. Уборщица приходит 1 раз в месяц, а то и вообще не приходит. И то не убирается. Свалка мусора в подвальном помещении. Света нет на первом этаже. Лестница разваливается, перила тоже. Появились тараканы. Очень много. В нашем доме нет лифта, поэтому могли бы и за место него сделать ремонт в подьезде. Если на сайте написана реальная сумма сбора денег, то неужели на краску не хватит? Ни кто же не говорит супер ремонт.

  • с кв-л. 70-летия Октября, 11 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 145 дней

    Протечка потолка с крыше

    В квартире на 5этаже протекает потолок, заливает с крыше. 24.04.2019 была сделана заявка №852 протечка потолка с крыше, в этот день заявка не была выполнена. На следующий день 25.04.2019 позвонив диспетчеру, чтобы узнать почему по заявке никто не пришёл диспетчер ответила что не знает. Заявку ещё раз продублировал, но и на следующий день и в последующие дни никаких действий не было. 06.05.2019 ещё раз попробовали позвонить, на что нам диспетчер ответила, что проблему протечки знают, закупили материалы и должны сделать. 20.05.2019 третий раз делаем заявку №981, с потолка в прихожей по светильнику капает вода, собирается под натяжным потолком, в ванной потолочный угол залит водой, отошли обои, вздумается паркет. За стенкой находится электрощит!!! Прошу управляющую компанию организовать проверку и составить акт проверки, акт обнаруженных повреждений при заливе квартиры с крыше. Устранить нарушения и произвести ремонт кровли над данной квартирой с целью прекращения течи, возместить принесенный мне ущерб.

  • с ул. Волочаевская, 20 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Течь кровли

    Во втором подъезде дома течет кровля, с крыши дома падают кирпичи (разрушена кирпичная кладка труб). Управляющая компания игнорирует обращения и бездействует с 2015 года.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 42 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Дорожное покрытие не соответствует ГОСТу Р 50597-93

    Уведомляю Вас, что дорожное покрытие на участке по адресу: г. Хабаровск, Квартал ДОС (Большой аэродром), д. 42 не соответствует ГОСТу Р 50597-93 "Автомобильные дороги и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения".

    В доме проживают в основном пенсионеры, ВЕТЕРАНЫ ВОЙНЫ И ТРУДА, УЗНИЦА КОНЦЛАГЕРЯ!
    Здесь находятся неровности, ямы, колея, лужи, которые снижают безопасность дорожного движения.
    Невозможно подойти к поликлинике, остановке или магазинам не попав в яму, грязь или огромную лужу!

    На протяжении многих лет дорогой никто не занимался.

    Я считаю, что наличие на дороге указанных неровностей – следствие бездействия и халатности лиц, ответственных за содержание данного участка дороги.
    Согласно п.13 Основных положений "По допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения": "Должностные и иные лица, ответственные за состояние дорог и других дорожных сооружений, обязаны: содержать дороги, железнодорожные переезды и другие дорожные сооружения в безопасном для движения состоянии..."
    Кроме того, хочется отметить, что согласно КОАП РФ ст.12.34 предусматривается ответственность за ненадлежащее содержание дорог, а именно: наложение административного штрафа на должностных и юридических лиц.

    Всё это нарушает мои права и свободы, а именно:
    – свободу передвижения (ст. 27, п.1. Конституции РФ);
    – право на безопасность передвижения по автодорогам (ст.1, ст.3 Закона
    «О безопасности дорожного движения»).
    – право на передвижение по качественным дорогам, на ремонт и обустройство которых я ежегодно произвожу налоговые отчисления (согласно ст.357, глава 28, раздел IХ, часть II Налогового кодекса РФ).

    В связи с вышесказанным прошу:
    1. Обязать ответственных лиц принять необходимые меры для незамедлительного ремонта данного участка дороги.
    2. Сообщить мне о результатах рассмотрения данного заявления.

    В случае игнорирования моей жалобы или необоснованного ответа по существу вопроса оставляю за собой законное право по данной проблеме обратиться в прокуратуру.

    ПРИЛОЖЕНИЯ:
    1. Фотографии с места

  • с ул. Олега Кошевого, 7 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    По какой причине уже 3 дня нет воды по Олега Кошевого, 7?

    Почему по ул. ОлегаКошевого, 7 нет горячей воды. Мало того что отключали воду на время испытаний с13.05-17.05 . Так и сейчас третий день нет воды. Хотя в доме напротив Олега Кошевого, 7 а горячая вода есть

  • с ул. Волочаевская, 20 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Течь кровли

    Во втором подъезде дома течет кровля, с крыши дома падают кирпичи (разрушена кирпичная кладка труб). Управляющая компания игнорирует обращения и бездействует с 2015 года.

  • с ул. Лермонтова, 18 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    на крыльце подьезда после дождей образуется лужа

    После ненадлежащего ремонта крыльца во время дождей на крыльце образуется огромная лужа,затрудняющая вход и выход из подьезда