Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4920
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Ким Ю Чена, 1 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Ежедневные проблемы с лифтом

    Лифтовое оборудование установлено недавно. Наблюдаются ежедневные проблемы. Ремонта хватает на сутки. Сегодня, 13.06.19 опять не работает лифт. Невозможно выйти пожилым людям и с детьми. Более того, уже страшно пользоваться лифтом, поскольку это стало лотереей на удачу. 10.06.19 г с первого этажа лифт привёз меня на 2 этаж вместо 7 этажа. Не реагировал ни на какие кнопки. Требую направить претензию организации, обслуживающей лифтовое оборудование с указанием сроков устранения неполадок или замене некачественного оборудования. В противном случае предъявить штраф.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 21 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Мусор за окном

    делают крышу, мусор скинули вниз, теперь весь мусор перед окнами

  • с ул. Беломорская, 69 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Повторное отключение горячей воды

    В мае этого года, с 20 по 24 число в нашем доме уже было отключение горячей воды, фактически на неделю. В июне, с 13 по 26 число, будет повторное.
    Прошу разъяснить причины столь частого за короткий период отключения воды, кто виноват, и какую ответственность несут должностные лица, которые отвечают за это.
    Отсутствие горячей воды - это, помимо невозможность ею пользоваться, еще и прибавляющаяся на этот период сырость в ванной комнате.

  • с пер. Трубный, 10 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Начисления за коммунальные услуги

    Добрый день! Мне ежемесячно начисляют около 15т рублей за двухкомнатную квартиру! Стоят счетчики, на мою просьбу сделать пересчёт отвечают приходите лично! Я не могу прийти в те дни когда они принимают, и они как будто назло начисляют также! Показания счетчиков скидывала тсж на почту. У соседей в квитанциях другие суммы, несмотря на то что нет показаний счетчиков. Прошу разобраться с данным тсж!

  • с ул. Рабочий городок, 4а отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Холодная вода из горячего крана

    Проживаю по данному адресу больше пяти лет, и постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой - когда, после отключений, возобновляется подача горячей воды, то происходит это с низкой температурой, особенно в летний сезон. Т.е. по счетчикам мы используем заоблачное количество, горячей воды, платим за это, а по факту, моемся еле - еле теплой!!! Причем таких квартир большинство в нашем доме! На жалобы ТСЖ отвечает, что во всем виноват город - должен установить трубу, а само ТСЖ может только подавать акты о перерасчетах, которые составляют 300 рублей ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД подачи горячей воды с низкой температурой. Также у ТСЖ один ответ - ставьте болеры. Прошу разобраться с этой проблемой. Терпеть это уже невозможно!!! ТСЖ никак не реагирует!!!

  • с ул. Краснореченская, 36 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    В акте обследования причину затопления признала явилась наша квартира

    29.05.2019 по адресу ул.Краснореченская д.36 кв.27 в районе 20ч.00мин. произошел залив кухни через общедомовую канализацию кв 27 в результате чего вода лилась из канализации на кухне в кв.27 и далее в низ в кв.24. в Акте обследования кв.24 УК "Авангард-Сервис" указала причину подтопления кв.27. Когда причиной засора канализации являлась общедомовое имущество между кв.27 и кв.20. Звонок о затоплении был с 27кв. внутриквартирная канализация была исправна и работала надлежащим образом.

  • с ул. Целинная, 47 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 124 дня

    Превышен в квитанции нормотив по электроэнергии

    Пришла квитанция по оплате электроэнергии с указанием что оплата расчитана по счётчику без повышающего коофициента но в тоже времяпо нормативу.При обращении по адресу написанному в квитанции проезд трамвайный 5 после двух часов ожидания оказалось наш адрес к ним не относится и были отправлены по адресу Ленина 43а где после ещё двух часов ожидания нам обьяснили что у нашего счётчика закончился межпроверочный срок и нам начислено понормативу с повышающим коофициентом 1.5 ссылаясь на 141 постановление правительства по которому у них вышло 319 кв.ч на человека. Посмотрев нормотивы на общежитие секционного типа на одного человека 107кв.ч. плюс повышающий коофициент 1.5 вышло160.5 кв.ч.

  • с ул. Индустриальная, 4 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    запах канализации в квартире

    Заявка о том, что в моей квартире стоит жуткий запах канализации подана в ЖЭУ-28 10 июня, 11 июня выяснила у диспетчера, что мастером проверены колодцы, Водоканал вызывали, все чисто-пусто, в подвале пахнет кислой капустой. При этом у меня в квартире вонь еще больше усилилась при всех открытых окнах и балконе- и пахнет, извините, какашкой. Сосед инвалид находится все время дома, и не видел никакого Водоканала. Пригласила мастера в квартиру- диспетчер сказал незачем.

  • с ул. Сунгарийская, 42 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Часто отключают свет

    На протяжении нескольких месяцев у нас отключают свет несколько раз в день каждую неделю,говорят аварии,но не могут же аварии быть так часто!
    Дом на электричестве,варить и даже греть нет возможности,а также из-за отключения у нас нет горячей воды,так как насосы не работают!!!В доме нашем живут в каждой квартире почти маленькие дети и у нас нет возможности их покормить и помыть.

  • с ул. Краснодарская, 45 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Отсутствует детская площадка(раздольанная песочница с времен постройки дома)

    Во дворе дома отсутствует детская площадка, стоит одна ржавая советская горка которая уже изжила себя и очень травмаопасна, на территории предполагаемой детской площадки наставленны гаражи, куча деревьев и травы, вообщем ни каких условий для прогулки с ребёнком. Я так понимаю что в сумму которую мы уплачиваем ежемесячно на содержание дома входит и преддомовая территория которой нет! Покраска ржавой горки поломонной это не ремонт детской площадки! Прошу разобраться в данном вопросе, хотелось бы чтоб и у нашего дома была площадка для детей.

  • с ул. Гамарника, 39 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Нет напора холодной и горячей воды!!!

    Уже примерно в течении месяца; в период с начала мая 2019 года по 10 июня 2019 года - в нашем доме отсутсвует напор воды! Если у соседей хоть как то вода идет; то на нашем 9 этаже ее просто нет! На просьбы вызова сантехника; нам отказывают. Вызвали в течении двух недель; сказали ваша просьба учтена; ожидайте. Сколько можно ожидать!

  • с ул. Профессора М.П. Даниловского, 30 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Отсутствие горячей воды, счёт выставили как за оказанную услугу.

    Отсутствует горячая вода ночью, утром полностью, днём воду приходится долго сливать. При попытке слить эффекта ни какого. В мае была попытка оставить заявку в ук «Северный округ» тел: 758822, там меня заверили, что в курсе проблемы и в июне будет перерасчёт. Получив платежку в июне не обнаружил перерасчета, позвонив опять ук, там был мягко послан с формулировкой все расчеты сделают после устранения проблемы, ждите. Трубку бросила, фамилию не назвала, мой телефон в ук дозвониться не может.

  • с ул. Кола Бельды, 5 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Вернулись с дачи 09.06.19 г. В квартире отсутствует электроэнергия

    Отсутствует электроэнергия, как выяснилось с 07.06.2019 г. Мы с пятницы находились на даче и не знали что в квартире нет электроэнергии. Узнали у соседей что в пятницу отключили свет. В управляющей компании ДПК ответили, что от нас не поступила заявка , но как она может поступить если мы были на даче. В квартире потекли все холодильники и вся заморозка пришла в негодность. Аварийный сотрудник ДПК на заявку в течении полутора часов не реагирует, по телефону хватит, отвечает дежурной фразой я еду.

  • с ул. Краснореченская, 114 отправлено в ГЖИ
    Статус: в работе 123 дня

    С 15.05.19 не производится влажная уборка в душевых

    Нет дворника и уборщицы. Живём в грязи! Примите срочно меры. Иначе обращаться будем выше. После моего обращения с жалобой подмели полы 6.06.19 на втором этаже (на остальных не знаю, так как не живу там). Душевые кабины очень грязные!!! На первом этаже песок слоями уже! За что мы платим деньги?!? Двор зарос, грязно.