После отключения и включения горячей воды, качество стало ужасным. Из крана течёт вода цвета чёрного крепкого чая! Сливать можно бесконечно, а толку нет!
В настоящее время горячая вода имеет выраженный ржавый оттенок и после использования оставляет на коже заметный ржавый налёт.
В подтверждение прилагаю фотографии, на которых зафиксировано состояние рук после использования горячей воды. В частности, после мытья волос и их сушки одна из рук, контактировавшая с водой, покрылась выраженным ржавым налётом\. Вторая рука представлена для сравнения.
Данная ситуация вызывает серьёзные опасения, поскольку горячая вода используется в квартире не только для хозяйственных нужд, но и для мытья волос, умывания, принятия душа и других процедур личной гигиены.
Кроме того, горячая вода используется при мытье посуды. В связи с её неудовлетворительным внешним видом и наличием ржавого налёта мы вынуждены ограничивать использование данной воды для мытья посуды, поскольку опасаемся за состояние здоровья членов семьи.
Особую обеспокоенность вызывает наличие в семье ребёнка. Я не могу оставаться безразличной к ситуации, когда вода, используемая для ежедневной гигиены ребёнка и бытовых нужд семьи, имеет подобный внешний вид и оставляет после себя ржавый налёт .
Считаю сложившуюся ситуацию недопустимой и требующей безотлагательного рассмотрения со стороны управляющей организации.
Прошу:
1. Рассмотреть настоящее обращение по существу
2. Принять необходимые меры в связи с ненадлежащим качеством горячей воды
3. Обеспечить предоставление коммунальной услуги надлежащего качества
4. Предоставить мне письменный ответ о результатах рассмотрения настоящей жалобы и принятых мерах\.
К обращению прилагаю фотоматериалы, подтверждающие изложенные обстоятельства\.
Неделю назад давала заявку о том что нет горячей воды, в ЖЭУ мне ответили что авария и в течении двух дней устранят. СЕгодня я опять позвонила в ЖЭУ для уточнения когда запустят горячую воду по нашему стояку и мне дали ответ что нет слесаря и работать не кому. То есть тепловые сети предоставляют услугу , а ЖЭУ нас лишает этой услуги.
Проживаю по адресу г. Хабаровск, ул. Матвеевское шоссе д.24, ком 717, являюсь собственником. Уже не первый день у меня в комнате баня, парит по стенам, вода из-за этого в комнате на подоконнике, на стенах, потолке. Плесенью покрывается еда, дышать нечем.
По проблеме подавала заявку на телефон 8-914-544-14-62, в службу 380-380, в Дом клик № 27/2026/102611-результатов нет!
Прошу решить мою проблему в комнате!
Добрый день, подскажите почему тариф оплаты в управляю щую компанию очень высок, а для дома не делается ничего! подъезд грязный, дороги во дворе убитые,домофона нет! за что мы платим такие деньги каждый месяц
Нету отопление
С 1.10.26г ,примерно с 20.00 отключили горячую воду,и по сей день на 7.10.26 нет горячей воды, на мои вопросы по телефону УК ДВ отвечают,что перекрыли аварийно стояк,якобы нет доступа в (кв.39 вроде),и пока не объявится хозяин квартиры мы будем без горячей воды,а его если год не будет ,мы что без воды будем??т.к в доме своя котельная, бойлер я при ремонте не ставила,т.к всегда должна быть горячая вода.прошу принять меры.
С уважением КИСЕЛЕВА ЕВГЕНИЯ ЕВГЕНЬЕВНА, я являюсь собственником кв87 по данному адресу.долгов не имею.
г.Хабаровск, ул.Пионерская д.40 кв.141
Подтекает на протяжении месяца стояк отопления в квартире сверху от соседей
Со 2 октября отключена горячая вода,обращения в жеу и службу 380380 результатов не дали,воды нет до сих пор,
Нет горячей воды с 09.09.2026 по сегодняшний день 07.10.2026. Требую сделать перерасчёт и дать горячую воду. Также нет отопления.
Здравствуйте!Отопление должны дать в 5-ых числах,на крайний срок 6 числа октября.Сегодня 7.Не понятно по каким причинам до сих под отсутствует отопление.Спать в холоде невозможно(на улице не лето,а ночью температура опускается ниже 10-ти градусов).
Пер. Краснореченский 2а. Кв 33.
7окт2026г 11час 30м.
Нет отопления по отдельному стояку.
Во всем доме отопление запущено 6октября. .В этот же день 6.10 была подана заявка в УК уютный дом об отсутствии отопления в кв 33 и по стояку. Обещали принять меры вечером. Отопления нет до сих пор сегодня 7октября 11час30мин. При повторной заявке сказали ждать до 9 числа, когда будет запущено отопление во всем городе. Сказали звонить куда то ещё неразборчиво и разбираться там. Считаю это хамством. Для чего тогда нужна УК, если разбираться надо ещё с кем то?
Подобное происходит ежегодно. Отопление в кв 33 и по стояку не подключается своевременно вместе со всеми другими квартирами. Подключают отопление регулярно только после звонка в УК и жалобы на сайте
Запланированное отключение воды с 21 сентября по 25 сентября растянулось уже на три недели. Пару раз воду подключали, но она текла еле теплая, коричневая и мутная. Для какой цели выполняются какие-то ремонтные работы, если цель не выполнена, воды горячей нет? На улице 5 градусов, воды горячей нет. Срок подачи был 25 сентября, 7 октября ВОДЫ ГОРЯЧЕЙ НЕТ. Где вода??
Уже давно включили отопление в трубах, но полотенцесушители холодные!
С начала октября 2026 года в моей квартире и со слов соседей в других квартирах из крана горячего водоснабжения течет вода ненадлежащего качества. По цвету вода коричневого цвета с механическими примесями. После слива воды продолжительное время, цвет и качество воды не меняется. Вода течет постоянно коричневого цвета. Я своевременно вношу плату за коммунальные услуги и техническое обслуживание дома, тем самым я имею право получать качественные услуги, в частности получать качественное водоснабжение моей квартиры