Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 19699
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с пер. Трубный, 17 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    не вывозят грязный снег, не убирают придомовую территорию

    Большие кучи грязного снега около первого подъезда (со двора и со стороны Трубного), валяется мусор, управляющая компания не выполняет свои обязанности по поддержанию порядка на территории. Зато рубит деревья, без согласования с жильцами, которые были высажены несколько лет назад

  • с ул. Профессора М.П. Даниловского, 17 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не чистят возле подъезда

    ЖЭУ 22 игнорирует обращение жильцов почистить после 4 подъезда. К подъезду не подойти, огромная лужа, по бокам огромные сугробы, вдоль дома не пройти, течет с крыши и голый лед. Проблема с 21.03.2025, на сегодняшний день 24.03.2025 время обед, проблема не решена. Диспетчер отвечает, что присыпали песочком лужу… главное у меня спрашивает, что им делать с этой лужой! Прошу принять меры. И что бы не просто убрали ее, а решили эту проблему, почему вода скапливается в этом месте.

  • с ул. Саратовская, 4 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Течёт кровля с 17.03.2025 года. В прошлом году была аналогичная ситуация.

    В ночь с 10 на 11 марта потёк потолок в квартире по ул. Саратовской, 4 кв.44. Проживает одинокая женщина 71 год, вдова, детей нет, я племянница, проживаю в другом городе. Утром 11.03 она написала в УК заявление с просьбой устранить течь. В этот же день пришла одна сотрудница для осмотра квартиры и составления акта. В акте указана недостоверная информация о влажных и сухих пятнах, по факту в квартире стоят вёдра, там пятна не сухие и влажные, там вода с потолка капает (фото и видео прилагаю), акт подписан тремя сотрудниками, по факту была одна. В коридоре замкнуло проводку, на кухне течь около проводки, в подъезде течь около проводки. Обещали проблему устранить, но по факту, капает в квартире и днём и ночью до сегодняшнего дня. При осмотре крыши выяснилось, что ливнёвки не чищены, на крыше снег. 19.03. сотрудники УК сказали квартиросъёмщику ехать в ООО "Бруслит Сервис", писать там заявление. Она поехала 20.03. на ул. Станционную, 27, но на приём не попала, потому что, как ей объяснила секретарь, у неё не аварийный случай, если бы текло с 5 до 3 этажа, то тогда её бы приняли. Объясните, пожалуйста, для чего УК пожилую женщину отправила в ООО "Бруслит Сервис"? Ведь течь эта началась 100% по вине управляющей компании, потому что вовремя не почистили снег на крыше и ливнёвки. И устранять эту проблему тоже должна управляющая компания. Почему пожилая женщина, которая больше 10 дней живёт с капаньем с потолка и днём и ночью, должна бегать по городу и выяснять, чья эта вина и кто поможет? На звонки в диспетчерскую реагируют по хамски: "Надоели уже своими звонками". Прошу объяснить мне поведение и действия управляющей компании и помочь в решении этой проблемы.

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не работает лифт 4 дня

    На протяжении 4-х дней не работает единственный лифт в 9ти этажном здании.
    Изначально обещали починить в пятницу, в субботу - не было дежурного лифтера, обещали починить в понедельник. Половина дня прошла - лифт не работает. По словам обслуживающей организации - лифт признан аварийным, управляющая компания ничего с этим не делает, со слов диспетчера УК - сами проводите собрание и собирайте подписи.
    Подъездом не занимаются от слова совсем, уборки нет, входная дверь сломана уже несколько недель.

  • с ул. Калинина, 89 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не убирается двор

    Калинина, д. 89 возле баков под мусор постоянный бардак! Мусор вывозят несвоевременно. Дворника во дворе не было всю зиму. Сколько это будет продолжаться?! Живем, как бичи!!! 2025 год на дворе! Это центр города! Позорище!!!

  • с ул. Вологодская, 8 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Течёт с потолка 5 этажа

    В доме течёт вода с потолка на 5 этаже , подъезд в ужасном состоянии и давно требует ремонта , воняет сыростью !!!

  • с проезд. Гаражный, 5 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Протекает крыша здания, риск обвала крыши на голову жителей

    В течении нескольких лет проживания в доме на 5 этаже нашего дома управляющая компания не устраняет течь, в следствие которой есть риск обвала крыши(куски цемента падают на пол). Просьба оказать содействие в решении данной проблемы, у меня есть маленькая дочь, с которой я каждый день гуляю и я не хочу подвергать риску наши жизни, я молчу уже про эстетику, вонь и грибок на стенах, который образовался ввиду бездействия управляющей компании.

  • с ул. Комсомольская, 90 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Во льду весь двор не пройти

    Весь двор покрыт льдом, не возможно пройти, падаем всем домом

  • с ш. Восточное, 40 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Вонь канализацией в подъезде

    Четвертый день в подъезде воняет канализацией. Плюс к этому парит немного, подъездная дверь мокрая и с потолка при входе в подъезд капает. Вонь идет с подвала, испарение тоже. На всё у них один ответ, талые воды. Ко всему этому с пятого этажа стена со стороны улицы мокрая, по ней тоже течет. Прошу принять меры к управляющей компании ООО Восточное, находящееся по адресу Восточное шоссе, 36

  • с ул. Прогрессивная, 21 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Промокание стен в квартире по причине осадков

    С 10 февраля в моей квартире на верхнем этаже 5-ти этажного дома началось затопление стен по причине таяния снега, который не был своевременно убран с крыши. В коридоре и большой комнате вздулись и отошли обои, в маленькой комнате взорвалась лампа. В квартире была высокая влажность и стоял запах сырой штукатурки. 12 февраля подавали жалобу в УК по телефону. Диспетчер приняла к сведению, но никаких дальнейших действий не последовало. 17 февраля отнесли в УК заявление в 2 экземплярах с описанием проблемы и просьбой направить комиссию для оценки ущерба, а также электрика. В результате был только электрик, который выдал справку, что квартира нуждается в замене электропроводки. 3 марта написали заявление в УК через портал Госуслуги дом. До сих пор никакого ответа не последовало и комиссия не приходила. Сегодня 23 марта в большой комнате по причине осадков и таяния снега опять промокла стена, стоит запах сырости. Фото и видео подтверждение есть. К сожалению не получается прикрепить всё.

  • с ш. Матвеевское, 20а отправлено в УК.
    Статус: в работе 12 дней

    Топит квартиры ,топит душ,туалет ,все в тазах и вёдрах ,все в плесени .

    5этаж .Топит все квартиры,душ,туалет , управляющая компания даже не реагирует на жалобу .Дышим влагой ,плесенью, штукатурка на голову валится,каждый год делаем ремонт в квартирах ,кто нам будет компенсировать? Ремонт за свой счёт и в подъезде делаем,везде ,трубы меняем, проводку ,а нас только долгами посылают,за что платить ?Палец о палец не делают .после потопления каждый год меняем все ,надоело уже .

  • с ул. Лермонтова, 11 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет горячей воды,объявления об отключении не было

    Второй день нет горячей воды,объявления об отключении не было

  • с проезд. Гаражный, 5а отправлено в УК.
    Статус: в работе 12 дней

    Топят 2 этажа, зарятся на 3-й.

    В нашем доме уже неделю продолжается полнейший кошмар! Мало того, что забился водосток, и его пришли чистить через НЕДЕЛЮ после начала жалоб, так ещё и эти "великие мастера" поработали так, что стало хуже(!). Две комнаты после их "расчистки" утонули, вместе с участками подъездов, ещё в двух "плывут" потолки. Люди жалуются, нас внимательно слушают и... всё. Течёт, как текло. Такое чувство, что поработать нормально, это редкое мероприятие, которое нужно ждать раз в 5000 лет во время парада планет. Остроты ситуации добавляет факт, что дом ПОЛНОСТЬЮ электрифицирован, и то, что протекать начало до 3-го этажа. Только начало, но такими темпами мы если не потонем к следующим выходным, то 100% полыхнём, как мотыльки. Текут ВСЕ стены, а без электричества нельзя сделать даже элементарного. Прошу призвать ответственных к ответу и исправить ситуацию с некачественной отчисткой. Фото прилагаются.

  • с ул. Чкалова, 11 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Течёт крыша.

    В ночь на 22.03.2025 проснулась от моргания потолочного светильника. При снятии его оказалось что он полон воды! Срочно прошу принять меня, пока не произошло короткое замыкание!

  • с ул. Руднева, 91 отправлено в УК.
    Статус: в работе 3 дня

    ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РАБОТА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ.

    Управляющая компания не принимает должного участия в ремонте и обслуживании этого дома. При этом регулярно собирает денежные средства для ремонта. Крыша, трубы печные и сами печи в разрушенном состоянии, стены продуваются насквозь, заваленки разрушены, фундамент дома в плачевном состоянии. Барак построен в 1932 году, ему скоро 100 лет !!!

Перейти на страницу: