Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 2214
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Тихоокеанская, 170 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 208 дней

    Завышенные суммы на оплату в квитанциях за отопление

    Здравствуйте! У нас в доме по Тихоокеанской 170 установили общедомовой прибор учета (на отопление), только об этом приборе узнали когда пришли квитанции с завышенной суммой на оплату в декабре месяце. В октябре в квитанции в строке "Объем услуги" были одни цифры, в ноябре другие,а в декабре гораздо больше, чем в прошлом месяце. Объем услуги, как я понимаю, означает, сколько Гкал затрачено на отопление, т.е. насколько сильно отапливается дом. Как же можно так топить и для чего ? В квартире не чем дышать, постоянно открыт балкон и окна. Вы что отапливаете улицу??? Но цифры повысились, а мы ничего об этом приборе и не знаем. Получается, дом стали обогревать сильнее без нашего ведома? Разве это законно - не сообщать, что установили какие то приборы? Я ни какие документы не подписывала и этот прибор мне не нужен. Прошу дать мне письменный ответ на мое письмо.

  • с ул. Бойко-Павлова, 17 отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 209 дней

    Не убирается заезд к дому, парковка. Дорога разбита.

    Придомовая территория в виде звезда к дому и парковочные места находятся в плачевном состоянии. Асфальт провален в глубокие ямы, требуется ремонт покрытия. Зимой наледь, снег и глыбы вовсе не убираются с дороги. Так как парковочные места в большинстве своём находятся на спуске, пользоваться парковкой могут только полноприводные автомобили, остальные спустившись просто имеют шанс не подняться при выезде по причине нечищенной дороги. Ни разу за зиму не убиралась! Образовался громадный наст снега, который изредка разбивает застряв мусоровоз, оставляя за собой горы глыб снега.

  • с ул. Бойко-Павлова, 17 отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 209 дней

    Пустая детская площадка

    На два дома, Бойко-Павлова 17 и 15 приходится одна детская площадка. До недавних пор во дворе было установлено 2 металлические горки, качель, каруселька и песочница ещё советских времён, краска давно слезла, имеются зазубрины местами, что является опасным для детей. Помимо того, что уход за имеющейся площадкой не ведётся, так ещё и качель и одну горку этой зимой демонтировали и увезли не предоставив никакой замены.

  • с ул. Бойко-Павлова, 17 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Старый неухоженный лифт

    В 4 подъезде дома по адресу Бойко-Павлова 17 лифт находится в плохом состоянии. Ремонт не производился как видно уже много лет, при спуске лифт трясет и гремит. В плане по кап ремонту ремонт или замена определена только в 2025 году. Однако до этого времени неужели не входит в обязанности УК содержание оборудования? На днях заменили только бумажку-инструкцию в кабине, в инструкции обозначены кнопки, которых в нашем дряхлом лифте и нет вовсе. Кнопки сожженые, стены ободраны, исписаны, потолочное покрытие содрано, горит пара тусклых лампочек, вообщем мрак. Фото прилагаю.

  • с ул. Профсоюзная, 16А отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 209 дней

    Поставили счётчик эл. Энергии мой на 3дома

    Планово устанавливали счетчики электроэнергии,и (специально) потому как по другому «специалисты» не могли так ошибиться подключили на мой прибор учета 3 дома.После чего я месяц вызвал аварийную службу потому как из за нагрузки выключался автомат.Сегодня пришла квитанция на 27тыс рублей за декабрь,это 9500квч т.е. 13.3квч постоянное потребление,столько электроприборов при всём желании в доме просто нет.Все все знают,аварийка написала актов каких то штук 5 уже.Ничего не меняеться.

  • с ул. Союзная, 26 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 209 дней

    Незаконно отключили электроэнергию

    Прошу Вас провести проверку по факту неправомерного отключения электроэнергии председателем ТСЖ «Союз» Гончаровой Надеждой Петровной,а также сотрудником данного ТСЖ,выполняющим электромонтажные работы. 09.01.2017 года в 15 часов 00 минут, Гончарова Н.Д.,которая является председателем ТСЖ «Союз»,находясь в четвёртом подъезде на пятом этаже дома 26 по ул.Союзной г.Хабаровска незаконно, путём повреждения электросчетчика, отключила электроэнергию в квартире 59, пояснив, что лица проживающие в данной квартире не имеют право пользования оборудованием состоящим на балансе ТСЖ «Союз» в связи с тем, что своевременно не были оплачены услуги ТСЖ. При этом электроэнергия оплачивается своевременно в полном объёме.

  • с ул. Пушкина, 68 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Не очищена от снега въезд во двор

    В 20-ых числах декабря был снегопад, после которого очистили улицу Ким-Ю-Чена и завалили снегом въезд во двор. Вместо полноценного выезда шириной для 2 машин теперь может проехать только 1 машина. После теплой погоды в новогодние праздники и большого объема проезжающих машин весь этот неубранный снег превратился в ледяную горку, на которой машину при выезда и заезде во двор "ведет". Мало того, что страшно за свой транспорт, который может по льду занести в припаркованные рядом машины, это так же может быть опасным и для пешеходов, проходящих мимо. Машины с маленьким дорожным просветом просто не могут перевалить через образовавшийся бугор. Выезды из соседних домов были прочищены сразу в отличие от нашего.

  • с ул. Демьяна Бедного, 27 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: бездействие 209 дней

    Жуткая вонь в подьезде. Задыхаюсь.

    Жуткая вонизма будто кто то умер в подвале дома. Мы живем на первом этаже и эта вонь проникает в квартиру через трубу в ванной комнате. Запах стоял до нового года.Но не такой был концентрированный как сейчас. У меня ребенок аллергик астматик . Не можем нормально жить ! Просим срочно решить проблему .

  • с ул. Гаражный проезд, 7 отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 209 дней

    Начисления за отопление , которого почти нет

    Хабаровск. В этом месяце мне пришла квитанция за отопление в которой сумма была на 600 руб Больше чем в предыдущем месяце при этом При всём отопление не подается в нужной степени приходится обогревать комнаты дополнительными приборами потому что в противном случае есть риск замерзнуть и заболеть.ходим по дому тепло одетыми а при этом платим исправно

  • с ул. Краснореченская, 36 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Повреждена теплоизоляция труб с горячей водой

    Во дворе дома по ул. Краснореченская 36 с ноября 2017 года отсутствует теплоизоляция на трубах с горячей водой от теплотрассы к дому. Написал обращение в декабре 2017 г. Дали ответ, что обращение направлено в жилищную инспекцию и рекомендовали обратиться в УК. Обратился в УК (заявление не писал, зашёл и рассказал устно). Сказали не наше. Трубы голые по настоящее время. Отапливаем г. Хабаровск за счёт жильцов. Как решить вопрос-? В случае порыва трассы в мороз, за чей счёт будет производиться ремонт и уборка территории и стен здания залитых водой-?

  • с ул. Брестская, 9 отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 209 дней

    Придомовая территория убирается не в полном объёме

    При неоднократных обращениях к диспетчеру по телефону с жалобой,что придомовая территория очищается от снега только с фасадной стороны дома (с остальных трёх сторон снег ни разу не убирался ), никаких мер со стороны управляющей компании "ПРЕМИУМ-2" не принимается.Требования к уборке прилегающей к зданию территории сформулированы в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170.
    Я проживаю на первом этаже, скопление снега неблагоприятно сказывается на состоянии стен дома, весной весь снег пойдет в подвал, т.к. снег засыпал подвальные окна. Я регулярно и в срок оплачиваю все услуги по содержанию дома.
    Полагаю, что нарушаются мои права. Прошу принять меры.

  • с ул. Целинная, 47 отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие

    Самовольно изменили квадротуру комнаты в квитанциях

    С ноября 2017 в квитанциях за содержание и ремонт жилья и взносы за кар.ремонт изменилась площадь помещения с 13.1 кв. м. На19.78 кв.м соотвецтвено в два раза выросла кварплата , отопление. В середине декабря написал заявление в жеу на во становление изначальных данных и перерасчет 9 января 2018 опять пришли квитанции с 19.78кв.м

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 49 отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 210 дней

    Нет реакции на заявку по ремонту крыши балкона

    30 июня 2017г в управляющую компанию "Единый город" было подано заявление, с целью устранить течь крыши балкона. На данное заявление управляющая компания до сих пор не отреагировала, ссылаясь на нехватку людей и финансов. Между тем все стены покрылись плесенью и грибком, отваливается штукатурка и сгнивают полы на балконе. Прошу данную управляющую компанию привлечь к ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.

  • с ул. Широкая, 42Б отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 210 дней

    Завышенный платёж за электроэнергию

    26.12.2017г.принесли платёж за электричество в почтовый ящик за декабрь,выставлен счёт 2006р.29 коп.,хотя ещё не закончен был декабрь месяц.Я по данному адресу проживаю 1 (один),зарегистрирован тоже один я.Живу в однокомнатной квартире,работаю сутками,дома практически меня не бывает.Соседям пришли платежи которые живут в трёх комнатной квартире,и всегда готовят и стирают и т.д.,у них в платеже стоит сумма 1200р.,а я живу один и практически дома не нахожусь плачу больше всех.Летом платил всего 800-900р.,при этом всегда работал кондиционер который много питает,а сейчас зимой плачу больше!!!Отопление электрическое,но за отопление приходит отдельные счета !!!За что я буду платить???Или за кого???Или привыкли что я постоянно такие суммы большие плачу???Давайте разберёмся в чём дело вообще!!!Счётчик меняли,всё нормально было.А сейчас всё по новой началось что ли?!За кого то я платить не собираюсь и не буду!!!

  • с ул. Калинина, 150 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 210 дней

    дорожные работы в ночное время

    В ночь на 06.01.2017 в 4:00-4:30 и примерно до 6:00 в районе остановки 43-школа велись работы тяжелой техники по уборке снега. Почему не соблюдается закон о соблюдении тишины в ночное время суток? Это происходит не первый раз, в декабре была такая же ситуация.