Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24168
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Большая, 8 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Неочищенная дворовая территория от снега!

    Об отсутствии очистки дороги от снежного
    наката на при дворовой территории дома по ул. Большая д.8 . На проезжей части наблюдается гололед и высокая колея, проезжая вдоль подъездов дома ,машины невольно скатываются ,большая вероятность задеть припаркованный автомобиль!
    Хочу отметить , что за зимний период (декабрь 2025- февраль 2026) УК ЖКХ-Сервис ни разу не производилась уборка территории от снега !

  • с ул. Мостовая, 3 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Очень сильно пахнет в подъезде канализацией, запахи проникают в квартиру

    Здравствуйте
    Очень сильно пахнет в подъезде канализацией, запахи проникают в квартиру

  • с ул. Юности, 2 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Здравствуйте. Дом подключён на обратку по горячей воде. В ванной холодно.

    Юности
    2
    Здравствуйте. Дом подключён на обратку по горячей воде. В ванной холодно.

  • с ул. Узловая, 6 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Вонь канализации, отсутствие уборщицы

    Прошу принять меры и привлечь к ответственности управляющую компанию обслуживающую наш адрес.
    У нас никто не убирает в подъезде, кругом пыль грязь. А также самое главное у нас постоянно воняет канализацией, вонь невыносимая. Ремонт не делался лет 7. Так же был забит спуск к подвалу конкретно там лежала часть трубы, информационный баннер и веники от уборщиц, мы силами жильцов своими руками все убирали.Управляющая бездействует. Коммунальные платежи я вношу в полном объёме, и мне еще приходится принимать участие в расчистке подвалов которые нам захламили работники управляющей компании. Хотелось бы что б запах и грязь были устранены.

  • с ул. Рокоссовского, 31 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Холодный пототенцесушитель

    680052, г.Хабаровск, Рокоссовского 31-6. Обратился в ООО ДВ-Союз (вх.816 от 20.01.26) по поводу долгого слива (больше 3 минут) горячей воды, пока она не станет действительно горячей и холодного полотенцесушителя. В ответном письме 536/816 от 21.01.26 дали объяснение по гооячей воде (временное изменение схемы горячего водоснабжения с перерасчетом в февральских квитанциях), но промолчали про полотенцесушитель. Мой повторный запрос касательно конкретно полотенцесушителя 21.01.26 в ответном письме проигнорировали. Никаких ответом до сих пор нет. В ванной сырость и плесень. Прошу срочно принять меры.

  • с ул. Узловая, 6 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Обледенела ФАНОВАЯ труба + запах КАНАЛИЗАЦИИ

    С 18 декабря 2025 года на крыше обледенела фановая труба, при любом смыве канализации по стойку булькает в ванной и раковинах (даже на кухне) и идёт сильный и невыносимый запах канализации! Неоднократные обращения в ЖЭУ (ул.Аксенова 45) и службу исполнения заявок (380380) проблему не решают! Заявки принимают, но проблема продолжается, а при следующих обращениях просят потерпеть ещё с обещаниями решить проблему с обледенелой фановой трубой. Прошу заметить, что канализационные пары пагубно влияют на здоровье человека и опасны для здоровья, в особенности для детского. Жить при открытых окнах мы не можем,так как на улице морозы!!! Самим очистить фановую трубу на крыше нам нельзя ! Регулярные проветривания не дают результатов. Уже появились признаки отравления канализационными парами (головные боли, тошнота, потеря концентрации внимания). Очередная убедительная просьба незамедлительно принять меры!

  • с ул. Калараша, 24 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Систематически не производится уборка подъездов и придомовой территории

    Здравствуйте! Систематически отсутствует уборка подъездов и придомовой территории! Каждый раз одни обещания, приносят липовые графики уборки, которые никто не соблюдает. С прошлого года в подъезде не производилась уборка (ни влажная, ни сухая). В подъезде на этаже почтовых ящиков лежит труп птицы, куча мусора. Под окнами труп крысы (фото данного ужаса прилагаю). С начала зимы и снегопадов, двор ни разу не видел трактора (в сравнении с предыдущими годами). Даже пешеходную тропинку никто не чистит. Каждый раз пишем одни и те же жалобы. Когда уже управляющая компания начнет выполнять свои прямые обязанности или пора обращаться напрямую в прокуратуру? За что мы платим каждый месяц по 3 тысячи данной конторе?

  • с ул. Владивостокская, 24 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет ни холодной ни горячей воды с 10 утра

    05.02.2013 Отключили холодную и горячую воду с 10.00 утра, В водоканеле информации по дому нет.

  • с ул. Вологодская, 6а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не выполняют работу в срок назначиного времени

    29.12.25г Приглашаю мастера на осмотр стояков канализации, холодной и горячей воды, приходит один слесарь, делает фото 50 и 53 квартиры. 27.01.26г наведоваюсь в жэу-16, договариваюсь с ними о замене канализационной трубы на 5.02.26г, беру день за свой счёт, так как я тоже работаю, приходит слесарь в назначенный день, опять на осмотр, и отказывается сегодня делать свою работу, звоню в ЖЭУ-16 и опять просят перенести на 11.02.26, походу издеваються!? вот скажите, кто мне оплатит эти дни??? И почему жэу не работают по субботам?

  • с ул. Муравьева-Амурского, 13 отправлено в УК.
    Статус: в работе 200 дней

    Систематически не убирают подъезды Не вывозят мусор

    Систематически, на протяжении около 3 лет не убираются подъезды в доме (лестничные марши, площадки около квартир), отсутствует и влажная уборка и просто подметание. Не убирается мусорная площадка, крупногабаритный мусор не вывозится с площадки с декабря 2025 года, что способствует размещению мусора перед контейнерами и на проезжей части дороги. Придомовая территория не убирается в любой сезон года. Детская площадка летом зарастает травой, а зимой на нее сгружается снег.

  • с ул. Тихоокеанская, 62 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Долго нет воды

    Тихоокеанская 62, уже несколько дней, то нет воды вообще никакой, горячей нет со вчерашнего дня с 16.00, позавчера также пол дня её не было. Днём вдобавок отключают холодную. Вот только что 10.40 её отключили. Информацию об этих отключениях никуда не подают, люди только гадают отключат её сегодня или нет. Хоть в ведро сегодня успели налить воды.

  • с ул. Тихоокеанская, 62 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Проблемы с водой. Долго её нет. Гооячей нет со вчерашнего дня.

    Тихоокеанская 62

  • с ул. Краснореченская, 47 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Аварийное состояние стояков ХВС и ГВС. + канализация, аварийные краны

    В связи с повышением температуры ТЭЦ подача ГВС 100 градусов. По этой вине вырвало метапольный фитинг и в течение 2-х часов горячая вода заливала 1-й этаж, пока не приехала аварийная служба (слесаря). Они отключили горячую воду, Все зафиксировано, что порыв был не по нашей вине. Ждем ответа.

  • с ул. Союзная, 13 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Холодные радиаторы отопления

    С 27 января на кухне и в ванной комнате не греют радиаторы отопления,неоднократные визиты и звонки в управляющую компанию,не дают никаких результатов. Температура в ванной комнате и в кухне значительно ниже нормы. Управляющая компания "Амур лифт"полностью игнорирует все обращения. Ситуация повторяется регулярно с началом отопительного сезона,на жалобы реагируют только после обращения в надзорный орган.

  • с пер. Грузинский, 9 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: отправлено

    БЕЗДЕЙСТВИЕ АДМИНИСТРАЦИИ!!!

    Настоящим обращением в соответствии со ст. 7 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» настоятельно требую незамедлительного устранения аварийного состояния проезда по переулку Грузинский, где в результате систематического бездействия муниципальных служб образовалась сплошная ледяная корка, превратившая дорогу в опасный участок, угрожающий жизни и здоровью граждан.

    Факты нарушения:
    На всём протяжении переулка, особенно на подъёмах, спусках и поворотах, снег был утрамбован транспортными средствами, включая автомобили с (ГСК), и превратился в непреодолимый ледяной налёт толщиной до 5–7 см.
    Автомобили не могут выезжать и заезжать— блокируются подъезды к домам, что нарушает право на доступ к жилью.
    Пешеходы — включая пожилых людей, детей и беременных — вынуждены передвигаться по скользкой поверхности, что создаёт реальную, неотложную угрозу падений, переломов и летальных исходов.
    На протяжении ВСЕЙ ЗИМЫ не проводится ни уборка, ни засыпка песко-соляной смесью, ни применение реагентов. Лёд не устраняется.
    ТРЕБУЮ:
    Незамедлительно, в течение 24 часов с момента получения настоящего обращения — провести комплексную очистку переулка Грузинский от снега и льда с применением механической уборки и химических/песко-соляных реагентов.
    Обработать все участки дороги, особенно подъёмы, спуски, противоскользящими составами в объёме, соответствующем нормативам Постановления Правительства РФ № 1022 от 26.09.2018.
    Провести внеплановую проверку по факту бездействия ответственных служб и привлечь к административной ответственности виновных лиц по ст. 5.27 КоАП РФ (нарушение требований в сфере благоустройства).
    Письменно ответить на настоящее обращение в течение 5 рабочих дней с указанием:
    принятых мер,
    ответственных лиц,
    даты и времени выполнения работ,
    результатов проверки.
    Правовая основа:
    Постановление Правительства РФ № 1022 — обязательные нормы уборки и обработки дорог в зимний период.
    ФЗ-59 — право на ответ в установленные сроки.
    Бездействие администрации в данной ситуации — недопустимо.
    Я не жду «в ближайшее время».
    Я требую действий уже сегодня.

    Моё предыдущее обращение оставалось без ответа — это не случайность, а системное нарушение.
    Я не оставлю этот вопрос без внимания.
    Если в течение 5 рабочих дней не последует письменного ответа с конкретными действиями, я буду вынуждена:

    Обратиться в прокуратуру с заявлением о бездействии органов власти;
    Подать жалобу в Роспотребнадзор (нарушение прав на безопасность);
    Жалоба так и не отработана. Администрация бездействует. Нет ответа по сей день. Это уже 3 жалоба.

    Надеюсь на ваше срочное реагирование, профессиональную ответственность и соблюдение закона.

Перейти на страницу: