Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24168
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Карла Маркса, 90 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Долго нет горячей воды

    С четверга 26.01.26 и по сегодняшний день нет горячей воды, при обращении в управляющую компанию не было предоставлено точного ответа, затем последующие звонки направляли на автоответчик. При первом разговоре было только кратко сказано, что центрального отключения не наблюдается, однако дальнейшего разбирательства не последовало. Прошу принять меры и дать обратную связь.

  • с ул. Краснодарская, 21 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Свободный доступ в подвал и на чердак.

    ЖАЛОБА на наличие свободного доступа посторонних лиц в чердачное и в подвальное помещение.

    УК ООО "Промлит" согласно Федерального закона от 06.03.2023 № 35-ФЗ "О противодействии терроризму" и Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых поста- новлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 не принимает меры по ограничению свободного доступа посторонних лиц на крышу и в подвальное помещение многоквартирного дома №21по ул. Краснодарская г.Хабаровска. Посторонним лицом для данного дома является Ворвулев В.И.
    Само по себе наличие у собственника многоквартирного дома Ворвулева В.И. права общей долевой собственности на места общего пользования и оборудование, не являться достаточным основанием для наделения его правом свободного доступа в эти помещения, в которых проходят общие домовые коммуникации.
    К тому же, Ворвулев В.И. зарекомендовал себя, как недобросовестный председатель совета МКД, пользуется без предоставленного права общим имуществом дома в личных целях, позволяющий распускать руки на жильцов, предоставлять по месту требования недостоверные документы, что в результате привело к незаконной установке железных ворот и забора.
    Кроме этого, не исключена возможность причастность Ворвулева В.И. к затоплению 29 ноября 2025 г. квартир №38,41, 44 канализационными стоками и отключением 04 декабря 2025 г. данных квартир от холодного и горячего водоснабжения. Ключи от подвала у Ворвулева В.И. имеются, вход свободный, никто из жильцов не имеет право сделать данному гражданину замечание.
    Поскольку, собственники не надели Ворвулева В.И. правом распоряжаться общим имуществом МКД и свободного входа в подвальное помещение и на крышу, то наличие ключей у Ворвулева В.И. является незаконным и влечет за собой угрозу причинения вреда имуществу данного дома.
    Учитывая, что организация по обслуживанию дома № 21 улице Краснодарская г. Хабаровска не принимает меры по ограничению свободного доступа в вышеуказанные помещения, не исполняет и игнорирует не только требования жильцов, но и письменные разъяснения Главного управления № У27-05-24294-25563 от 24.12.2025, то таким образом ООО "Промлит" явно нарушает условия договора управления МКД.
    Просим дать разъяснения.

  • с ул. Вяземская, 18 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отсутствует освещение на 3 этаже 3 подъезда

    Уже более полгода отсутствует освещение в подъезде на 3 этаже. В позднее время суток не видно абсолютно ничего в подъезде. Поднимаясь пешком 2 и 3 этаж абсолютно не освещается. В случае травм, будем обращаться в органы и фиксировать отсутствие освещения подъезда

  • с ул. Кооперативная, 1 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    С начала зимы не чистят проезжую часть возле дома

    690021 Хабаровский край, г. Хабаровск, Ул.Кооперативная 1, кв 48

    Прошу Вас принять безотлагательные меры в связи с многолетним неисполнением обязанностей по зимнему содержанию автомобильной дороги общего пользования и рассмотреть вопрос о предоставлении мне ответов, не соответствующих фактическому положению дел.

    1. Суть нарушения.
    Проезжая часть по адресу: г. Хабаровск, ул. Кооперативная, в районе домовладения №1, на протяжении зимних сезонов 2024-2025 и начала 2026 года не подвергалась плановой механизированной уборке в соответствии с утверждёнными правилами благоустройства. В результате на полотне дороги образовалась и продолжает усугубляться глубокая, устойчивая колейность, вызванная уплотнённым снежным покровом и слоями наледи. Данное состояние проезжей части сохраняется на постоянной основе.

    2. Характер и последствия нарушений.
    Указанное бездействие подрядной или ответственной организации:

    Грубо нарушает требования «Правил благоустройства территории города Хабаровска», регламентирующих своевременную очистку дорог от снега и наледи.
    Создает прямую угрозу безопасности дорожного движения, повышая риск возникновения дорожно-транспортных происшествий, в том числе с участием пешеходов.
    Затрудняет и делает опасным сквозной проезд не только личного транспорта жителей, но и, что критически важно, автомобилей оперативных служб (скорой медицинской помощи, пожарной охраны, полиции).
    Ущемляет законные права и интересы жителей прилегающих домов на безопасную и благоустроенную среду.
    3. Предыстория обращений и безрезультатность рассмотрения.
    В 2025 году мною в установленном порядке уже направлялось аналогичное обращение в Администрацию города. В полученном мной официальном ответе содержалась информация о том, что вопрос взят в работу и проводятся необходимые мероприятия.
    Однако, по факту, на сегодняшний день никаких практических действий по устранению нарушения не произведено. Состояние дорожного покрытия остаётся неудовлетворительным и опасным, что свидетельствует о формальном рассмотрении предыдущего обращения и фактическом бездействии ответственных структур.

    4. Мотивированные требования.
    На основании изложенного, руководствуясь статьями 5, 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», требую:

    В срочном порядке (в течение 5 рабочих дней с момента регистрации данного обращения) организовать и провести полный комплекс работ по зимней уборке проезжей части по ул. Кооперативной в районе дома №1, включая:

    Ликвидацию снежной колеи;
    Удаление уплотнённого снежного покрова и наледи;
    Вывоз снежных масс.
    Дать правовую оценку действиям (бездействию) должностных лиц и организаций, ответственных за содержание указанной дороги, а также за рассмотрение моего предыдущего обращения.
    При наличии оснований — привлечь виновных лиц к дисциплинарной и/или административной ответственности.
    Направить мне на указанный адрес электронной почты письменный, мотивированный ответ о конкретных мерах, принятых по данному обращению. В ответе прошу указать:

    Наименование организации, проводившей работы;
    Даты проведения работ;
    Приложить фото- или видеоотчёт, подтверждающий исполнение.
    Приложения к обращению: В электронной форме прилагаются актуальные фотоматериалы, наглядно демонстрирующие аварийное состояние проезжей части на момент подачи заявления

  • с ул. Чкалова, 19 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Антисанитарийные условия подъезда, проблемы с горячей водой

    г Хабаровск, ул Чкалова 19
    Антисанитарийные условия подъезда, проблемы с горячей водой

  • с ул. Суворова, 43 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет отопления и горячей воды

    До сих пор нет отопления и горячей воды надлежащей температуры

  • с ул. Костромская, 48Б отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет горячей воды

    Нет горячей воды из крана ничего не течет

  • с ул. Чкалова, 19 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет горячей воды

    02.02.2026 в ответ на обращение об отсутствии горячей воды ответила что горячее водоснабжение восстановят 03.02.2026. По состоянию на 19.49 03.02.2026 горячая вода по прежнему отсутствует. В ответ на обращение диспетчер опять отвечает про порыв, но уже в другом месте. За коммунальные платежи в квитанции считаю что это не качественное предоставление услуг. Постоянные порывы и отключения. Седьмой раз за два месяца. И один ответ: аварийная ситуация. Так может надо содержать и следить за водоснабжением, чтобы этих ситуаций не было?!!! А то напор не правильный дадут и радиаторы в доме разом побежали. То порывы постоянные в подвале.

  • с ул. Муравьева-Амурского, 11 отправлено в ООО «РегСтройКом», УК.
    Статус: в работе 202 дня

    Не вывозят мусор. Не убирают вокруг площадки с мусором

    Прикрепляю фото.

  • с ул. Муравьева-Амурского, 11 отправлено в УК, ООО «РегСтройКом».
    Статус: отправлено

    Не вывозят мусор. Не убирают вокруг площадки с мусором

    1. Не убирают на мусорной площадке, оператор только закидывает заполненные баки, вокруг разбросанный мусор не его забота. Уже бродячие собаки забираются на эту вонь от мусорок. Опасно в своем дворе домой пройти.
    2. Ранее было 5 баков, один забрали Т.к он пришел в негодность. Верните 5 бак для мусора.
    3. Большая часть мусора оставляется юр.лицами (поликлиника с бинтами, ватками; кафе 2 шт; другие магазины продуктовые). Заключены ли отдельные договоры для них?
    Итог: произвести уборку, вернуть 5 бак, проверить договоры с юр.лицами.

  • с ул. Рокоссовского, 37 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Больше месяца из крана вместо горячей воды идет теплая 20-25 градусов

    С 26 декабря 2025 г прекратилось горячее водоснабжение в нашем доме и до сих пор температура воды составляет не больше 30 градусов! в жэу объяснили аварией на магистрали. Позвонили на горячую линию 380-380,где пояснили ,что теплосети не виноваты.Это указание самой УК ДВ-СОЮЗ переключить подачу горячей воды на "обратку"мотивируя авариями в разных домах,но соседних улицах горячая вода есть.Жильцы жаловались в УК , а им сказали пишите заявление на перерасчет.А когда будет горячая вода не сказали.Что делать?Прошу принять меры,так как полагаю ,что нарушаются мои права!

  • с ул. Суворова, 70 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет горячей воды .

    30 декабря по 15 января и с 25 января и по сегодняшний день из горячего крана течет холодная вода. Циркуляционная линия обрати в системе ГВС отключена, из за чего горячая вода не циркулирует постоянно по стояку и остывает в трубах и приходится долго сливать воду перед использованием и полотенцесушитель холодный, в ванной комнате очень холодно, утром труба вообще ледяная. Мыться вообще не возможно. Нарушаются права потребителей горячей воды, по мимо того, что она холодная, так ещё и расчет будут производить по цене горячей (мошенничество). Права нарушены. Прошу принять меры.

  • с ул. Ленина, 77 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нечищенная давно дворовая территория

    Двор весь в колдобинах, невозможно ходить. Нечищенный давно двор от снега. Много пенсионеров живёт. Там и молодым невозможно ходить. И двор очень редко чистят от снега,. Прошу обратить внимание. И дать руководству лопаты и экскаватор пусть чистят.

  • с ул. Чкалова, 19 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет горячей воды

    По состоянию на 19.00 02 февраля 2026 г. отсутствует горячая вода. Никаких объявлений по поводу предстоящих работ и отключений не было

  • с ул. Большая, 95 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Холодные полы,в квартире холодно

    В зимний период времени холодно в квартире,в частности ледяные полы.

Перейти на страницу: