Температура батарей отопления в квартире не выше 42 градусов при уличной температуре -12 в настоящий момент. По результатам жалоб в УК, действенных мер не принимается , отвечают что на улице тепло.
На протяжении уже многих лет управляющая компания не заделывает окна в подвалах, приходится делать самим, на просьбы управляющая компания не реагирует, аргументирует тем, что у них не хватает сотрудников. За что тогда мы платим деньги. В подвале промерзают трубы, забегают собаки, на первом этаже жильцам невозможно ходить по полу, полы ледяные как на улице. Прошу привлечь управляющую компанию и решить проблему в ближайшее время.
25 декабря 2025 года, первый раз были вызваны слесари для устранения течи батареи, после этого ещё несколько раз снова начала течь батарея (та же самая). 31 января 2026 года батарея уже сильно потекла, залив помещения. 1 февраля была вызвана аварийная служба, которая перекрыла стояк. 4 дня в квартире не было отопления. После нескольких обращения по телефону, в приложения " дом" , слесаря пришли и поменяли батарею на новую . Но 9 февраля 2026 батарея снова потекла. Прошу принять меры и устранить течь.
Моя жена является собственником указанной квартиры в доме по указанному адресу. Управление данным многоквардиным домом осуществляет ООО "УО МКД"
Суть нарушения:
С начала отопительного сезона в нашей квартире отмечается недостаточный уровень температуры воздуха из-за неудовлетворительной работы системы отопления. Фактически, услуга по отоплению предоставляется не в полном объеме. А последнюю неделю не оказывается вовсе, т.к батареи полностью ледяные.
Мы неоднократно обращались в УК и к аварийно-диспетчерской службе по телефону 380-380 с требованием устранить нарушения, однако, адекватных мер принято не было. Более того, в ходе общения с главным слесарем УК, неким Дмитрием Овчинниковым, он открыто заявил, что серьезные ремонтные работы проводиться не будут, и проблема с отоплением не будет решена до весны. Такие высказывания демонстрируют полное пренебрежение к законным правам жильцов и обязанностям УК по поддержанию имущества в надлежащем состоянии, особенно в зимний период.
Таким образом, управляющая компания:
1. Ненадлежащим образом исполняет договор управления, не обеспечивая работоспособность системы отопления.
2. Нарушает правила содержания общего имущества в МКД, не поддерживая инженерные системы в работоспособном состоянии.
3. Не предпринимает действий по устранению аварийной ситуации в системе жизнеобеспечения дома.
На основании изложенного, прошу:
1. Провести внеплановую проверку фактов, изложенных в данной жалобе,э.
2. Проверить техническое состояние системы отопления МКД и выявить причины низкой температуры.
3. Выдать управляющей компании ООО УО МКД предписание об устранении нарушений в кратчайшие технически возможные сроки.
4. Привлечь виновных должностных лиц управляющей компании к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ (нарушение правил содержания и ремонта жилых домов).
5. Проинформировать меня о результатах проверки и принятых мерах в установленный законом срок.
В противном случае будем вынуждены обратиться в прокуратуру для эффективного решения нашей проблемы.
25 декабря 2025 года, первый раз были вызваны слесари для устранения течи батареи, после этого ещё несколько раз снова начала течь батарея (та же самая). 31 января 2026 года батарея уже сильно потекла, залив помещения. 1 февраля была вызвана аварийная служба, которая перекрыла стояк. 4 дня в квартире не было отопления. После нескольких обращения по телефону, в приложения " дом" , слесаря пришли и поменяли батарею на новую . Но 9 февраля 2026 батарея снова потекла. Прошу принять меры и устранить течь.
Суворова 64
С 27.01.2026 нет полноценный подачи горячей воды и не работает полотенцесушитель
Добрый день!
Прошу принять во внимание ситуацию по ул. Санитарной, д. 16, подъезд 5.
С 03.02.2026 года в квартирах отсутствует горячая вода.
На сегодняшний день, а именно 10.02.2026 г. УК "Розенталь Групп" бездействует.
Обращения были 05.02.2026 г. - в ответ оператор озвучил информацию "проводят ремонтные работы, воду дадут с 11 до 14 часов этого же дня".
Далее обращение 09.02.2026 г. - на вопрос почему до сих пор нет горячей воды, оператор ответил "заявка создана, ждем пока электрик подключит насос".
Стоит отметить, что в вышеуказанном доме проблема с горячим водоснабжением систематическая, и повторяется с периодичностью раз в две недели. Либо температура воды не соответствует нормам, либо ее отключают без предупреждения, и на любой вопрос операторы УК "Розенталь Групп" отвечают - "Авария, ждите!".
По моему мнению, вышеуказанная управляющая компания бездействует, прошу принять соответствующие меры.
За текущую зиму двор ни разу не чистился от снега, на просьбы почистить двор УК не реагирует. Из-за снежных бугров есть опасность сноса автомобился на припаркованый, либо на пешехода. Ходить по двору так же опасно, можно подвернуть ногу из-за большого количества бугров.
За текущую зиму двор ни разу не чистился от снега, на просьбы почистить двор УК не реагирует. Из-за снежных бугров есть опасность сноса автомобился на припаркованый, либо на пешехода. Ходить по двору так же опасно, можно подвернуть ногу из-за большого количества бугров.
Телефона у УК нет, только аварийная диспетчерская. Квитанции нет, у остальных есть.
По адресу Льва Толстого 8 постоянно течёт крыша, ремонта крыша нет ни какого, вода капает прям на провода, проводку. Весной весь экаж в лужах когда тает снег с крыши. Пока не замкнет и не начнется пожар!
С 20 декабря 2025 года горячая вода поступает низкой температуры, полотенцесушитель в ванной комнате холодный. Мною подавались заявки о приглашении мастера для составления акта для перерасчёт оплаты 7 января 2025г.,13 января и 25 января. 26 января 2026г. с представителем УК Любовью Григорьевной была устная договорённость по телефону 331248 о том, что мастер для замера температуры и составления акта прибудет, но до настоящего времени мастер УК "ДЕБЮТ-СЕРВИС" не приходил. Акт не составлен. А оплата будет выставлена по тарифу качественной воды.
06 февраля 2026г. была оформлена заявка на вывоз слесаря. Под счетчиком на кухне капает вода, перекрыл воду. Сказали. что услуга платная ждите слесаря. 09 февраля 2026г. была подана еще заявка, между 5-м и 4-м этаже появились на стене темные пятна по стояку в канализации и между стен потеки воды, трубы ржавые и возможен порыв так-же между стен на кухне и нишей. Сообщили, что заявка принята, но не каких действий до сих пор не принято.
Не производится уборка мусора на протяжении года, скопившегося вокруг контейнеров для сбора твердых коммунальных отходов, годовые залежи веток деревьев, которые падали от сильного ветра, крупногабаритного мусора, вокруг контейнеров образовалась свалка мусора, что нарушает санитарно-эпидемиологические требования, способствует размножению грызунов и неприятному запаху, дворовая территория также не убирается!
Не вывозится крупногоборитный мусор с территоии мкд по ул Пирогова 8б. Заставить вывозить крупногоборитный мусор с нашей территории рег оператора это целая проблема, каждый раз приходится обращаться к вам за помощью.