Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 20910
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Краснореченская, 61 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    ПОВЫШЕНИЕ ОПЛАТЫ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ ЖИЛЬЯ

    С февраля месяца произошло повышение расценок за содержание и текущий ремонт жилья с 29.30руб.до 39.90 руб.Никаких законных оснований и решений не видел.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 9 отправлено в УК, ООО «РегСтройКом».
    Статус: отправлено

    Не вывозят мксор больше недели возле Дос 10

    Уже больше недели не вывозят мусор возле дома ДОС 10 Большой аэродром.
    Всё завалено кругом, а приезжают и убирают только контейнера, а то что уже с верхом навалено вокруг помойки так и будет лежать, оператор сменился, а бардак остался. Наш старый местный оператор вывозил каждый день ровно в 5 утра, а теперь не дождёшься этих москвичей, только деньги вовремя платите!

  • с ул. Орджоникидзе, 6 отправлено в УК.
    Статус: в работе 62 дня

    Течи воды с потолка на втором этаже, протечки кровли

    Уже не один год в период таяния снега на крыше и период дождей протекает в нескольких местах крыша , течет с потолка по стенам, собирается на натяжных потолках, что угрожает замыканию проводки, соответственно к пожару, распространению плесени и других сопутствующих убытков. Регулярно обращаемся в управляющую компанию: приходят, смотрят, составляют акты о сливании воды с натяжного потолка, рассказывают об отсутствии кадров и все! Последний раз пообещали (письменно) о ремонте до 30.06.2025 в период установления положительных температур. Но положительные температуры уже установились! Еще УК "Родник" предложила собрать общее собрание ТСЖ дома и вынести решение о ремонте крыши. Я лично обошел всех жильцов дома, все 12 квартир, но о ТСЖ никто ничего не знают и не слышали. Откуда взялся ТСЖ на 12 (двенадцать!) квартир, непонятно.

  • с пр-кт. 60-летия Октября, 76 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не убирается придомовая территория, не убираются подьезд.

    Не помним когда убирался двор, территория возле подьездов, площадка для мусорных контейнеров.
    Остатки мусора, окурки разлетаются по всему двору.
    Не убирается подьезд.

  • с ул. Волочаевская, 181 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Свалка мусора во дворе дома

    долгое время не убирают мусор, завелись крысы. Двор и территория возле дома со стороны улицы Волочаевской не убирается, много мусора. УК не реагирует на заявки.

  • с ул. Карла Маркса, 143Г отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Дополнительный платёж в квитанции

    Мной была получена платёжка по ЖКУ за март, где появилась новая графа «Платные услуги». Как оказалось, весь дом получил платёжки с этой графой, где суммы варьируются от 130 до 250 рублей. Пояснений в платёжке нет, как и тарифа, просто "Платные услуги" и стоит сумма. Начали выяснять, что это. Как нам пояснила экономист компании, это дополнительный платёж за услуги трактора, который чистил наш двор от снега. На вопрос: «По каким основаниям они решили включить эти услуги в дополнительных платёж, нам был дан ответ, что так решил директор». Никаких разрешений на проведение неких работ за дополнительные оплаты дом не давал, подобное также не прописано в договоре управления.

    До этого подобных дополнительных граф никогда не было несмотря на то, что двор также очищал трактор. При этом, согласно финансовому отчёту за 2024 год, в прошлом году услуги работы техники БЫЛИ включены в содержание и ремонт жилья, а в этом году почему-то решили собрать дополнительных денег без спроса дома. Поскольку в обязанность УК входит уборка территории, и за эту услугу каждый собственник оплачивает по статье «Содержание и ремонт», я считаю, что появление данного дополнительного пункта является незаконным, а каждый факт оплаты по этой платёжке от собственников дома можно считать незаконным обогащением.

    Кроме того, УК не предоставила никаких документов, хоть как-то подтверждающих стоимость работы трактора, просто нарисовала суммы из воздуха и всё. На таких основаниях я отказываюсь оплачивать непонятные суммы за услуги, которые входят в обязанность УК и оплачиваются по тарифу. Прошу пояснить, почему возникла такая ситуация. Кроме того, требую убрать данную строну из платёжки или же обосновать появление этой строчки, включая сумму.

  • с ул. Авроры, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не убирают подъезд

    Уборка подъезда происходит раз в три дня после звонка . В среднем в неделю приходит 1-2 раза . Считаю что услуга оказывается не качественно

  • с ул. Ким Ю Чена, 6 отправлено в УК.
    Статус: в работе 88 дней

    Не убирают подъезд.

    Плохая уборка подъезда. Давали заявку в управляющую организацию, реакции не последовало

  • с ул. Волочаевская, 180 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Сколотые ступени в коридоре с 1по 5 этаж не ремонтируют несколько лет

    Сколотые ступени в коридоре с 1по 5 этаж не ремонтируют несколько лет. Живу на 5 этаже. Всю беременность ходила, боялась упасть, теперь уже хожу с новорожденным ребенком на руках на 5 этаж каждый день. Лифта нет. Жалобу в УК и заявление на восстановление ступеней подавала еще в мае 2024г. Далее оставляла жалобу на DVHAB от 5 ноября 2024г. Ремонт ступеней до сих пор не делали. Прошу принять меры.

  • с ул. Астрономическая, 3 отправлено в УК.
    Статус: нарушений не выявлено

    Дорога к дому, как и внутридворовая в неудовлетворительном состоянии. Ямы кругом

    Дорога к дому , как и внутридворовая в неудовлетворительном состоянии. Ямы кругом не возможно пройти с коляской а так же проехать на машине . Сообщите пожалуйста когда будет отремонтирована дорога

  • с ул. Гоголя, 12 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Блевотину ук не убирает уже более 3 х дней

    Ук не реагирует на обращения граждан по поводу блевотины в подъезде, уже более 3х дней. Начальник участка хамит, грубит не принимает мер.

  • с ул. Тихоокеанская, 222 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Придомовая территория не убирается

    Более недели отсутствует уборка придомовой территории и детской площадки

  • с пер. Призывной, 3 отправлено в УК, Роспотребнадзор.
    Статус: отправлено

    Контейнерная площадка.

    УК не убирает контейнерную площадку, постоянно горы мусора , со всего района туда приносят мусор, мебель, автомобильные шины так как площадка открытая и проходная. Рядом два магазина , которые тоже туда выносят свой мусор, чтобы не платить за вывоз. Ветром и собаками разносится мусор по всему периметру, пешком ходят крысы, огромное количество птиц , что не возможно пройти мимо , из-за свалки мусора недавно был пожар. Так же около контейнерной площадки свалка спиленных деревьев и веток, по их количеству можно сказать , что со всего района. Это не безопасно, кто-нибудь кинет окурок и все вспыхнет. Окна квартиры выходят прямо на контейнерную площадку , а напротив еще и детский центр, у дверей которого постоянно мусор. Куда жаловаться и что делать. УК разводит руками : " Земля министерства обороны, площадка совместная с ТСЖ, а они не идут на контакт, т.к им мусор не мешает и из окон их квартир нечего не видно."

  • с ул. Краснореченская, 75а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Плесень в подъезде, мусор на дворовой территории

    На стене граничащей с моей комнатой огромные подтеки и плесень, я переживаю за свое здоровье, т.к.возможен риск развития туберкулеза и астмы. В случае появления данных заболеваний буду обращаться за денежной компенсацией. Также на дворовой территории систематически не убирается мусор, фото прилагаю. Прошу принять меры!

  • с ул. Дзержинского, 6 отправлено в УК.
    Статус: в работе 64 дня

    дерево,препятствует проникновению солнечного света

    Огромное дерево(клен ясенелистый),препятствует проникновению солнечного света в квартиру!Подавали заявку ,еще в августе,разрешение для обрезки получено -и на этом одни отмазки ,ждите ,то денег нет на ваш дом ,то началось сокодвижение у дерева!!!К тому же,пыльца клена ясенелистого ,является сильным аллергеном, в период весеннего цветения ( в конце апреля — начале мая)

Перейти на страницу: