Пора передавать показания счетчиков

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4976
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Калинина, 88 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    ВЕРАНДА СКОРО УПАДЕТ

    ВХОД В ДОМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ ПРИСТРОЕННУЮ ДЕРЕВЯННУЮ ВЕРАНДУ ПО ЛЕСТНИЦЕ,ВЕРАНДА ОЧЕНЬ ВЕТХАЯ,ОТХОДИТ ОТ ДОМА И ОСЕДАЕТ,СТУПЕНИ НА ЛЕСТНИЦЕ СГНИЛИ. В ДОМЕ ПРОЖИВАЮТ ИНВАЛИД 1ГР. И ПОЖИЛЫЕ ПЕНСИОНЕРЫ,ВСЕ УДОБСТВА НАХОДЯТСЯ НА УЛИЦЕ. ОЧЕНЬ ВЕЛИКА ВОЗМОЖНОСТЬ ОБРУШЕНИЯ И ПРОВАЛА СТУПЕНЕЙ, А МЫ НОСИМ ВЕДРА С ВОДОЙ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ В ДЕНЬ, СЧИТАЕМ ЧТО СОСТОЯНИЕ ВЕРАНДЫ И ЛЕСТНИЦЫ НЕСЕТ УГРОЗУ НАШЕЙ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ. НЕ ОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛИСЬ С ЗАЯВЛЕНИЯМИ ПО РЕМОНТУ ДАННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ДОМА В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ УО МКД, РЕЗУЛЬТАТА НЕТ,НИКАКИХ МЕР НЕ ПРИНЯТО.

  • с ул. Кузнечная, 49 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Температура горячей воды не соответствует нормам.

    В течение месяца температура горячей воды не превышает 30 градусов.

  • с ул. Калараша, 30а отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Прорыв трубы

    Добрый день! Утром 03.05.2019 была сделана заявка на замену кранов в трубах( краны приобретены нами лично) и устранить течь в трубе. На заявку никто не отреагировал. Вечером 03.05.2019 была сделана повторная заявка через единую службу, и снова никто не отреагировал. 04.05.2019 вечером были вынуждены вызвать аварийную службу (во избежание затопления), которая бесплатно заменить краны отказалась и поставила заглушку. 05.06.2019(сегодня) я снова обратилась в ЖЭУ( двое суток мы уже без воды), на что мне сначала ответили: " мастер не успевает до вас дойти, так как обслуживает другие адреса", через несколько минут последовал другой ответ: "мастера все на учёбе".

  • с ул. Стрельникова, 15 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Затопление квартир вследствие капремонта кровли ООО "Истстрой" с 16-го мая

    Вследствие капремонта кровли вода капает с потолков и течет по стенам . Повреждена электропроводка, приведены в негодность обои и полы . Квартира приобретена мною 2 года назад со "свежим" добротным ремонтом, самостоятельно произведен ремонт и остекление балкона и лоджии . В настоящий момент все это приведено в негодность . Подрядчик ремонт кровли начал, пообещав устранить все недостатки после завершения ремонта над нашей квартирой. В настоящий момент прежнее покрытие снято полностью и поэтому, в случае выпадения осадков ( дождя) , масштабы затопления и ущерба будут еще более сильными . Мы не можем постоянно находиться в затопляемом помещении и регулировать протечки воды, поэтому затоплению постоянно подвергается квартира соседей снизу, чем они также обеспокоены . Фото и видео квартиры до затопления и после него имеются у моего сына-студента, проживающего в данной квартире . Подрядчик также делал фото повреждений, но , несмотря на мои неоднократные требования, второй экземпляр нам не предоставил .Представители ЖЭУ составили акт только 17 мая, когда повреждения были незначительными. Спустя 2 дня, когда ущерб увеличился в несколько раз ,они отказались прийти и составить повторный акт , сославшись на большое количество обращений и свою занятость. Я также обращалась с письмом к региональному оператору, который все претензии переадресовал подрядчику. Подрядчик обещает сделать ремонт, но отказывается возмещать моральный ущерб, заявляя, чтобы мы, в таком случае, нанимали за свой счёт оценщика, обращались в суд и т.п. Но я не обязана тратить свой законный отпуск на хождение по судам и не должна оплачивать услуги " оценщиков", т.к. повреждения зафиксированы. Вследствие вышеизложенного, прошу обязать виновных сделать в моей квартире необходимый ремонт и возместить материальный и моральный ущерб в полном объёме.

  • с ул. Королева, 12б отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Запах канализации дома

    Квартира находится на первом этаже. Запах канализации распространяется по всему подъезду и квартире. открыть окна невозможно, так как запах выходить через продухи подвала на улицу, с улицы соответственно попадает в дом.Управляющая компания осенью 2018 года какие-то меры принимала по устранению запаха, и запах пропал на короткий промежуток времени, но затем появился вновь. То есть проблема не решена, и этой проблеме уже более десятка лет!

  • с ул. Краснореченская, 71 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 178 дней

    Почтовые ящик не работает, в подъезде не убирают, капитальный ремонт не делался

    Не убирают в подъезде, ящик почтовый пчть из двенадцати не работают, капитальный ремонт не делался очень давно

  • с ул. Краснореченская, 114 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие

    Нет уборки влажной и во дворе

    Нет уборки влажной в помещении и нет уборки дворовой территории с 15 мая 2019. Самостоятельно выносим мусор с туалетов. В душевых невозможно мыться - грязь и вонь.

  • с ул. Индустриальная, 1в отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    ОЧЕНЬ долго нет горячей воды!!!

    Постоянно отключают горячую воду!!!

  • с пер. Донской, 3 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    После включения горячей воды(17.05.19) она идёт холодной

    В нашем доме горячую вожу отключали с 13.05.19 по 17.05.19, но после ее включения из крана с горячей водой идёт холодная. Чтобы принять душ ее надо спускать 15-30 мин

  • с ул. Вологодская, 14 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Холодные Батареи

    с 03.12.2018 ЖЭУ 16 кормит завтраками по поводу устранения проблемы работы отопительной ситемы, Батарея в кухне негреет вообще. 19.12.18 пропало тепло в батареи в комнате, на звонки отвечают что работы будут на недели, пришли посмотрели и забыли что нужно чинить, а в квартире двое маленьких детей. Мастер Юлия кормит завтраками мы вам позвоним как пойдем к вам чинить!! а когда заменять стояк придут не отвечают! только Хомят и всего лишь!. в подьеде постоянная вонь с подвала, на это отвечают что не их обязанность устранять!! Ужасное отношение к жильцам

  • с ул. Вологодская, 14 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 178 дней

    прибор учёта

    Жители дома систематически оплачивают за потребление тепловой энергии. Причем лично у себя в квартире я уже в апреле перекрываю все радиаторы отопления. Несмотря на это счета за отопление что в январе, что в апреле приходят на одну и туже сумму. Согласно 261 ФЗ потребители коммунальных услуг должны устанавливать общедомовые приборы учета водопотребления, электроэнергии и в том числе тепловой энергии. Управляющая компания ДВ Союз начихала на 261 закон и только взимает плату за содержание и текущий ремонт жилья и кроме как уборкой подъездов и территории в доме ничем не занимается. Прошу обязать управляющую компанию установить за счет средств на содержание и ремонт жилья общедомовые приборы учета тепловой энергии. Место в подвальном помещении есть, необходимо только навести порядок в подвальном помещении. Устранить протечки водопровода и канализации, осушить подвал. Вонища и комары в подъездах круглый год.

  • с ул. Юности, 34 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Подъезд в ужасном состоянии

    До сих пор не сделан ремонт в подъездах нашего дома. Хотя обещали его сделать еще 2-3 года назад. Куда деньги идут непонятно. Квитанции за кап.ремонт приходят стабильно каждый месяц. Управляющая компания сама никогда инициативу не проявит. Надо самим ходить и требовать. Прошу принять меры.

  • с ул. Артемовская, 128 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Разрушается козырёк балкона

    ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ В ТЕЧЕНИИ 3,6 ЛЕТ РАЗРУШАЕТСЯ КОЗЫРЕК БАЛКОНА, СЫПЕТСЯ БЕТОН, УГРОЖАЕТ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ МОИХ ДЕТЕЙ, ПРИ ДОЖДЛИВОЙ ПОГОДЕ ВЕСЬ БАЛКОН ЗАЛИВАЕТ, НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛИСЬ В УК "ВИК-ГАРАНТ" ПРИХОДИЛИ В СЕНТЯБРЕ 2017 ГОДА, НО РЕЗУЛЬТАТОВ ТАК И НЕТ, теперь организация "Авангард сервис", обратились туда на приём к начальнику, заявление зарегистрировали, до 30 мая, ответ должны были дать, так ничего и не получили звонили в ук "авангард сервис" сказали что этим занимаются промышленные альпинисты и ответ якобы нам отправили в письменном виде, до сегодняшнего дня ничего не получили, результат опять нулевой, тем не менее дожди идут и бетон сыпется на голову, рама уже вываливается наружу, так как крепление отвалилось с куском бетона.

  • с ул. Карла Маркса, 147 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 178 дней

    Каждый день / через день отключают свет по несколько раз в день

    Каждый день / через день отключают свет по несколько раз в день на протяжении двух месяцев. За 03.06.2019 уже 4 раза отключили, последний раз был примерно в 4 часа дня.

  • с ул. Краснореченская, 185 отправлено в прокуратуру
    Статус: отправлено

    Нет горячей воды с 01 06 2019

    Нет горячей воды с 01.06 2019