Мирная
По состоянию на 10.10.2025г отсутствует отпление, прошу принять меры.
На 22.11 10.10.2025 года отсутствует отопление, запуск отопление по сводкам должен был быть с 07.10-10.10, по информации от УК нам дадут отопление только 14.10 потому что не успели доделать трубопровод, который уже делают 2 месяца. Так же хочу обратить внимание на горячую воду, стабильно каждый день либо её отключают в основном в дневное время, либо из крана горячей воды льется ели теплая ржавая вода, постоянно сливать воду, чтоб она стала более менее чистой и теплой, а кто сделает перерасчет?
Ленинградская 10
Нет отопления
Воронежское Шоссе 1а оставили без отопления и воды горячей, на звонки отвечают грубо и бросают трубки , игнорируют
В подъезде не убираются
Перегорела лампа на первом этаже уже как неделю
Сегодня дали отопление в доме, но у нас до сих пор холодные батареи. Дома уже холодно, дети мёрзнут. Сантехникам не когда заниматься нашей проблемой сказали.
Нет отопления!
Ул.интернациональная д49, кв 94
До сих пор нет отопления в доме. В других квартирах установлены собственниками теплые полы и поэтому они не подают жалобу на отопление. У нас обычная квартира без теплого пола и мы вынуждены неделю тратить деньги на электроэнергию, включая системы электро обогрева, которых не достаточно чтобы в квартире было тепло. Кроме того, пол года уже нет горячей воды. ТСЖ умышленно отключают горячую воду в мае с окончанием отопительного сезона. На вопрос «для чего это делают» в ТСЖ ответили пол года назад, что «у них так принято» и ради одной квартиры не собираются решать эту проблему, сказали ставить водонагреватели за свой счет. Когда в ноябре дают горячую воду она не пригодна для применения на протяжении всего полугодия, черная и ржавая, с песком и грязью в осадке. Многочасовой слив воды не помогает, сразу после включения отопления так же всегда несколько дней прогоняем горячую воду и ничего не помогает, многократные обращения в ТСЖ ни к чему не приводят, сотрудники ТСЖ игнорируют все обращения и жалобы по этому вопросу. Вся ванная комната ржавая и не отмывается. Пришлось установить водонагреватель чтобы была хоть какая-то горячая вода, но и из крана с холодной водой часто идет ржавчина и слив не помогает. ТСЖ в сентябре 2025 г сменили месторасположение, жильцов не уведомили об этом, ни объявления, ни новых адресов и контактов ТСЖ на информационных стендах. При этом старые контакты со стендов сняли. Прошу принять меры по запуску отопления в доме и очистке и запуску горячей воды.
Пояснение:
В 2023 году на ТСЖ Самоцветы уже были поданы не однократные жалобы, за то, что зимой они экономили на отоплении и оставляли дома очень холодными, в нашу квартиру приходили специалисты и замеряли температуру батарей и воздуха, батареи были 40гр в самые сильные морозы. Есть акт от независимого специалиста и от ТСЖ. ТСЖ обвинили нашу квартиру, что у нас большая площадь и надо просто больше батарей. А независимый эксперт сообщил, что трубы во всем доме сделаны с нарушениями, очень узкие. В 2023 году отопление так и не дали в нормальном объеме и мы вынуждены были уезжать на зиму в другое жилье. Но из-за многократных жалоб других жильцов нашего дома в 2024 году отопление все же дали в нормальном режиме и выяснилась, что ТСЖ Самоцветы обманывал жильцов и ставил настройку температурного режима ниже нормы и именно поэтому в квартирах было холодно, а не по вине собственников или строителей дома. Однако вопрос с горячей водой так и не был решен до сих пор.
После регулировки режима в квартирах стало тепло, но в промежутках с 17 до 21 температурный режим был выставлен по дневной температуре и в эти часы в квартирах по-прежнему холодно, нагревается только в 21.00.
Постоянные нарушения от данного ТСЖ.
на сегодня 10.10.2025 нет отопления в квартире.
10/10/2025 произведено подключение отопления в доме №7 по ул. Калараша. С 14-30 час. появился невыносимый гул по всей квартире (спальня, зал, кухня, туалет) из-за которого невозможно находиться в квартире. Гул по нашему стояку носит систематический характер в период подключения отопления, постоянно приходится вопрос решать через подачу жалобы. Не понятно почему этот вопрос не решается УК и не стоит на контроле. Сейчас произошло очередное подключение к отоплению - и опять идут проблемы с невыносимым гулом в радиаторах отопления по всей квартире. Напрямую обратиться в ЖЭУ не представляется возможным, так как идет переключение на специалиста кол-центра по обращениям, 10.10.2025 в 15-30 час подана очередная заявка по возникшей проблеме, а 11.10 и 12.10 - выходные дни (Суббота; Воскресенье). Как при таком гуле находиться в квартире днем, не говоря о ночном времени суток? Почему при подключении отопления ЖЭУ не проверяет тот участок, который должен быть на контроле по причине, не устраненной из года в год? Прошу принять меры к решению возникшей ситуации.
нет отопления ни где кроме зала, воздух стравил толку нет, звоню в аварийно диспечерскую службу трубку не берут, поэтому пишу.
Нет отопления. Уже 10 октября 2025г. В квартире +15 градусов.
Сегодня включили отопление не во всех комнатах. В угловой комнате и на кухне есть отопление, а в средней ( между ними ) НЕТ ОТОПЛЕНИЯ. Оплату берут за полные метры квартиры, а по факту часть квартиры не обогревается.
На 10.10.2025 дом не подключен к отоплению. Обратившись в УК «Премиум» 08.10 сообщили, что порыв между Фрунзе 100 и Фрунзе 96, со слов ведутся ремонтные работы тепловыми сетями. Позвонив 10.10 в УК уточнить когда будет запуск отопления, тк ремонтных машин тепловых сетей в районе не наблюдаю с 8.10. Диспетчер #2 сказала, что не хватает параметров для подключения и направлен запрос в тепловые сети на Флегонтова. Позвонив в тепловые сети горячей линии по телефону 46-21-91 сотрудник сказал, что наш дом не числится в аварийных объектах, где ведутся работы. Далее обратилась в тепловые сети на ул.Флегонтова по телефону 26-56-26 сотрудник, ответил что параметры к подключению хватает, что обращений от УК не было. Прошу решить вопрос с подключением отопления. Дома холодно.
К сведению дом на ул. Фрунзе 100 подключен частично к отоплению.
ул.Демьяна Бедного д.27 кв.44
Отсутствует отопление